Глава диплома по психодиагностике на тему Взаимосвязь темперамента и стиля управления

Введение
Управлять людьми – это наиболее трудное и древнее искусство, которое изучается различными науками. Усложнение процессов власти, управления происходит всегда.
Теория управления, как и любая другая наука, регистрирует и систематизирует явления, раскрывает закономерности и определяет причинные связи между ними, на основе этого разрабатывает выводы для практического применения, дает рекомендации. Теория управления изучает закономерности организации управленческого процесса и возникающие во время этого процесса отношения между людьми, определяет методологические приемы, соответствующие специфике объекта исследований, разрабатывает систему и методы активного воздействия на объект управления и определяет способы предвидения и прогнозирования изучаемых процессов.
Теория управления, как и любая другая наука, регистрирует и систематизирует явления, раскрывает закономерности и определяет причинные связи между ними, на основе этого разрабатывает выводы для практического применения, дает рекомендации.
Выделяют следующие особенности процесса управления:
1) Управление – это процесс, который осуществляется непрерывно во времени и пространстве.
2) Управление, как любой процесс, имеет определенную цель, требует проведения анализа (причем глубокого).
3) Если субъект управления воздействует на объект, то мы должны видеть конкретный результат, который должен быть сопоставим с целью. Чем больше совпадают цель и результат, тем эффективнее и качественнее управление [24, с. 51].
Разница между хорошим и отличным предприятием заключается в процессе управления им, которое выполняет руководитель, т. е. лицо, которое направляет, координирует и контролирует деятельность исполнителей организации. Последние должны обязательно ему подчиняться и в рамках, которые определены полномочиями, осуществлять весь комплекс его требований. Сам руководитель может брать на себя функции исполнителя только лишь для того, чтобы лучше и более тщательно разобраться в особенностях работы и принимать наиболее обоснованные решения (полагается, что на это он может расходовать не больше пяти процентов собственного времени). Результат усилий руководителя - сгруппированная, направленная и скоординированная работа других людей.
Руководитель представляет собой персонифицированное воплощение предприятия, и к его целям и проблемам он должен относиться как к своим собственным. Современная научно-техническая революция кардинально изменила условия и характер хозяйственных, производственных и социальных процессов. Они стали настолько сложными, что руководитель уже не в состоянии единолично управлять всем [7, с. 29].
У каждого человека есть определенные индивидуальные свойства личности, определяющие его поведение и отношение к другим людям. Благодаря этим индивидуальным психологическим особенностям формируется деятельность человека, с помощью которой он может существовать в нашем мире. Именно в этих особенностях и проявляется темперамент [22, с. 105].
Нервная система человека включает в себя огромное количество нервных клеток, заключая в психику структурный механизм.
Тип нервной системы определяет тип темперамента, что находит свое отражение в поведении. Характеристики темперамента особенны тем, что они являются устойчивыми и постоянными по своей природе. Они проявляются у человека в разных условиях и связаны со сферой эмоций. Это связано и с профессиональной деятельностью [2, с. 51].
Управленческая команда – это открытая социологическая система. Это совокупность психологически совместимых людей, деятельность которых подчиняется общим целям. Такая команда – это искусственно структурированное сознание. Информация принимается, перерабатывается и передается в таком случае при помощи группового сознания команды.
Каждому руководителю присущ свой стиль управления, также как и у каждого управленца есть свой темперамент. Поэтому в управлении темпераменту принадлежит важное место.
Интерес к изучению темперамента возник более двух с половиной тысяч лет назад. Это связано с тем, что людям интересно изучать индивидуальные различия между собой, которые обусловлены неповторимостью социальных и психологических связей между людьми. Рассмотрим основные этапы развития учений о темпераменте [10, с. 38].
Древнегреческий врач Гиппократ в своих исследованиях пытался понять, чем обусловлены индивидуальные различия между людьми. Он полагал, что люди различаются в зависимости от соотношения основных жидкостей в их организмах. Впоследствии его ученик, Гален, опираясь на учение Гиппократа, разработал типологию темпераментов. В его учении было прописано, что тип темперамента человека зависит от преобладания основных видов жидкости в организме людей. Он выделял тринадцать типов темперамента, но позже они были сокращены до четырех. Название этих типов хорошо всем известны: сангвиник в переводе с латыни-кровь, флегматик в переводе с греческого-слизь, меланхолик-черная желчь и холерик-желчь. Теория Галена получила название – гуморальная теория.
Следующий этап развития учения о темпераменте связывают с появлением конституциональных теорий. Исследователи полагали, что отличия поведения людей зависит от их телосложения и физиологических функций. В Европе самой популярной среди всех конституциональных теорий является концепция Э. Кречмера [13]. Он утверждал, что люди с определенным типом телосложения имеют определенные психологические особенности. В своем исследовании он измерял различные части тела человека и выделил три типа телосложения:
1. «Лептосоматик характеризуется хрупким телосложением, высоким ростом, плоской грудной клеткой, узкими плечами, длинными худыми нижними конечностями.
2. Пикник – человек с выраженной жировой тканью, чрезмерно тучный, характеризуется малым и средним ростом, расплывшимся туловищем с большим животом и круглой головой на короткой шее.
3. Атлетик – человек с развитой мускулатурой, крепким телосложением, характерны высокий или средний рост, широкие плечи, узкие бедра.
4. Диспластик – человек с бесформенным, неправильным строением. Индивиды этого типа характеризуются различными деформациями телосложения (например, чрезмерный рост, непропорциональное телосложение)»
С этими типами телосложений сопоставлялись три типа темперамента, которые получили названия:
1) шизотимик,
2) иксотимик
3) циклотимик.
1. Шизотимик имеет астеническое телосложение. Он замкнут в себе, его настроение сильно колеблется, упрям, не меняет свои взгляды, плохо приспосабливается к обществу.
2. Иксотимик имеет атлетическое телосложение. Он невозмутимый, спокойный, сдержан в своих эмоциях, такой человек обладает малой гибкостью мышления.
3. Циклотимик обладает пикническим телосложением. Он легко контактирует с людьми, но его эмоции меняются от грусти до печали.
В США имела больший успех теория о темпераменте О. Шелдона. Он продолжал развивать концепцию об основных типах телосложений. Шелдон утверждал, что темперамент и телосложение человека взаимосвязаны и темперамент зависит от структуры тела.
О. Шелдон выделял три типа телосложения: эндоморфный, мезоморфный и эктоморфный. «Людям с эндоморфным типом свойственно относительно слабое телосложение с избытком жировой ткани, для мезоморфного типа характерны стройное и крепкое тело, большая физическая сила, а для эктоморфного — хрупкое телосложение, плоская грудная клетка и длинные тонкие конечности со слабой мускулатурой» [21, с. 88]. Этим типам телосложения соответствуют определенные типы темперамента: висцеротонический, соматотонический и церебротонический. Шелдон считал, что каждый человек обладает всеми свойствами этих типов темперамента.
Целью данной работы является рассмотрение взаимосвязи темперамента и стиля управления.
Задачи:
- описать темперамент и особенности личности;
- проанализировать типологию стилей управления;
- изучить исследование соотношений типа темперамента с индивидуальным стилем управления.

Глава 1 Теоретический анализ взаимосвязи темперамента и стиля управления
1.1 Темперамент и особенности личности
В современной психологии был разработан подход к изучению темперамента, который был предложен И. П. Павловым [1,с. 283]. Он предложил теорию, где связывались типы темперамента и свойства нервных процессов. Таким образом, Павлов соотнес типы темперамента и свойства нервной системы. Холерик обладает сильной неуравновешенной нервной системой, сангвиник сильной уравновешенной подвижной нервной системой, флегматик уравновешенной инертной нервной системой и меланхолик слабой нервной системой.
Сила нервных процессов находит свое проявление в том, как адекватно нервная система реагирует на раздражители разной силы, что говорит о ее чувствительности и возбудимости.
Подвижность нервных процессов зависит от того, насколько быстро происходит перестраивание нервной системы на раздражители. Эта характеристика нервной системы – одна из главных составляющих скорости центральной переработки информации, в том числе и скорости процесса принятия решения.
Уравновешенность (или неуравновешенность) нервных процессов объясняет соотношение и баланс возбуждения и торможения по их силе [23, с. 145].
У представителей разных типов высшей нервной деятельности работоспособность протекает по-разному, и они отличаются друг от друга техникой движений и выполнением в усложненных условиях. Например, люди с подвижным типом нервной системы намного лучше проявляют свою работоспособность, выполняя быстрые операции, когда задания часто сменяются, меняются условия самой деятельности. Качество деятельности к концу работы у таких работников не снижается.