Контрольная работа по управлению общественными отношениями на тему Особенности социологического анализа слухов.

Введение
Часто общение и взаимодействие отождествляются и понимаются как коммуникация в узком смысле слова, то есть информационный обмен. Кто-то рассматривает отношения между взаимодействием и общением как отношение формы некоторого процесса и его содержания .
Если коммуникация создается на основе некоторой совместной деятельности, то обмен знаниями и идеями по поводу этой деятельности предполагает, что достигнутое взаимопонимание осуществляется в новых совместных попытках развить далее деятельность. Участие одновременно многих людей в данной деятельности говорит о том, что каждый несет свой вклад в эту деятельность, что позволяет понимать взаимодействие как организацию совместной деятельности.
В ходе этой деятельности участники не только обмениваются информацией, но и организуют обмен этими действиями, планируют их содержание.
Слухи представляют собой специфичный вид неформальной межличностной коммуникации, в процессе которой сюжет отражает реальные или вымышленные события и становится достоянием диффузной аудитории,
Слух – это вариант неофициального средства массовой информации. Люди хотят слышать не всё, а только то, что хотят слышать.
Целью данной работы является рассмотрение особенностей социологического анализа слухов.






Глава 1 Общая характеристика слухов как вида коммуникации
В исследовании интерактивной стороны общения ученые предпринимали достаточное количество попыток. Наиболее распространение принадлежало «теории действия» («теории социального действия»), которая описывала элементы самого действия. К этой теории обращались М. Вебер, П. Сорокин, Т. Парсонс и социальные психологи.
Также существуют теории, с позиции которых объясняются особенности межличностного взаимодействия: теория обмена, символический интеракционизм, теория управления впечатлениями, психоанализ, тразактный анализ.
Теория обмена Дж. Хомана говорит о том, что взаимодействие людей осуществляется на основе их опыта, взвешенных возможных вознаграждений и издержек. Человеческое поведение зависит от того, вознаграждались ли его поступки в прошлом. Рассматриваемая теория базируется на таких идеях:
1) Повторение коррелирует с вознаграждением типа поведения;
2) Если вознаграждение требует определенных условий, человек стремится их создать;
3) С увеличением вознаграждения увеличиваются и усилия, которые человек затрачивает ради достижения этого вознаграждения.
4) При приближении потребности к насыщению уменьшается уровень усилий для удовлетворения этих потребностей.
Теория символического интеракционизма и ее автор Дж. Мид рассматривала поступки человека как поведение в обществе, которое основано на информационном обмене. Люди реагируют не только на поступки других, но и на предшествующие им намерения. Поведение людей зависит от значений, которые люди придают предметам окружающего мира.
Теория управления впечатлениями Э. Гофмана утверждает, что ситуации социальной интеракции похожи на драматический спектакль, в котором актеры нацелены на создание благоприятного впечатления.