Фрагмент для ознакомления
2
В 2018 г. также возросла численность сотрудников в возрасте с 51 года до 60 лет по сравнению с 2017 г., что выразилось в приросте 28,5 %. Средний возраст сотрудников за рассматриваемый период составляет около 41 года, но к концу 2018 г. несколько увеличился – 41,8 года. Данный возраст признается достаточно комфортным руководством организации, поскольку не дает возможности провоцирования конфликтов среди одной возрастной группы (численность сотрудников данной группы в организации максимальна). Однако, исследования показывают, что данный возраст достаточно критичен для развития организации: снижается трудовой потенциал, люди меньше готовы работать, вводить что-то новое, увеличивается уровень заболеваемости. В связи с этим считаем необходимо провести ряд мероприятий по омолаживанию коллектива ООО «Техразбор».
Профессиональный уровень сотрудников ООО «Техразбор» представлен в таблице 4.
Таблица 4 - Показатели уровня образования человеческих ресурсов ООО «Техразбор» за 2016-2018 гг.
Уровень Годы Отклонение (+; -) Темп изменения, %
2016 2017 2018 2018 г. от 2016 г. 2018 г. от 2017 г. 2018 г. к 2016 г. 2018 г. к 2017 г.
Высшее 213 214 215 1 1 100,4 100,4
Среднее специальное 221 219 219 -2 0 99,1 100,0
Среднее общее 8 6 4 -4 -2 50,0 66,7
Итого 442 439 438 -3 -1 99,3 99,7
Оценка образовательного уровня сотрудников ООО «Техразбор» показала, что за анализируемый период на предприятии наблюдается положительная тенденция увеличения доли сотрудников, имеющих высшее образование. В 2018 г. показатель достиг максимального значения - 215 человек. При этом обратные изменения наблюдаются по численности сотрудников в 2017 г., имеющих средне-специальное и среднее общее образование. По сравнению с 2016 г. снижение составило 2 человека. Но в 2018 г. ситуация по численности сотрудников, имеющих специальное образование, стабилизировалась и изменения численности не наблюдалось. Численность сотрудников со средним образованием в 2018 г. продолжала сокращаться (на 33,3 %).
В целом, характеризуя образовательный уровень человеческих ресурсов ООО «Техразбор» можно сказать, что улучшение показателя в основном связано с требованиями самой организации. Возрастают требования к руководителям и специалистам – высшее профильное образование, не ниже степени «бакалавр», либо повышение квалификации, дополнительное образование (не ниже 2 курса).
Аналогичные требования формулируются к работникам и соискателям на должности обслуживающего персонала (среднее специальное профильное образование). Как результат – сотрудники, имеющие общее среднее образование, становятся не востребованными на рынке труда и конкретно в ООО «Техразбор».
Приведенные данные свидетельствуют, что удельный вес мужчин в общей численности сотрудников ООО «Техразбор» преобладает над долей численности женщин (более 57 % в рассматриваемом периоде). На протяжении 2017-2018 гг. доля численности мужчин в общей численности организации увеличилась по сравнению с 2016 г. на 2,4 % и составила 59,5%.
Сокращение численности ООО «Техразбор» в целом и снижение аналогичного показателя по женской части персонала привело к негативной тенденции сокращения удельного веса данной группы сотрудников, которое достигло минимального значения за весь рассматриваемый период.
Оценку человеческих ресурсов ООО «Техразбор» продолжим анализом данных о движении персонала (таблица 5).
Таблица 5- Показатели эффективности управления персоналом
ООО «Техразбор» за 2016-2018 гг.
Наименование показателя Годы Отклонение
(+; -) Темп изменения, %
2016 2017 2018 2018 г. от
2016 г. 2018 г. от
2017 г. 2018 г. к
2016 г. 2018 г.
к
2017 г.
Численность персонала на начало года 444 440 438 -6 -2 86,4 95,0
Приняты на работу 5 4 5 0 1 100,0 125,0
Выбыли, в том числе: 9 6 5 -4 -1 55,6 83,3
по собственному желанию 8 6 5 -3 -1 62,5 83,3
Численность персонала на конец года 440 438 438 -2 0 95,0 100,0
численность работников за период со стажем более 7 лет на данном предприятии 128 127 127 -1 0 99,2 100,0
Коэффициент оборота по приему работников 0,12 0,10 0,13 0,01 0,03 - -
Коэффициент оборота по выбытию работников 0,21 0,15 0,13 -0,08 -0,02 - -
Коэффициент текучести кадров, % 0,19 0,15 0,13 -0,06 -0,02 - -
Коэффициент постоянства кадров 0,70 0,71 0,71 0,01 0,00 - -
На основании данных, приведенных в таблице 5 сделаем выводы о снижении численности человеческих ресурсов ООО «Техразбор» на конец отчетного периода. В результате значение показателя составило 438 человек, что является минимальной величиной за 2016 и 2018 гг.
На динамику численности на начало и конец периода повлияли 2 фактора: численность принятых, которая незначительно меняется на протяжении периода и количество выбывших (уволенных) сотрудников. Отметим, что последний фактор изменялся значительнее, что привело к снижению численности на конец периода.
Динамика численности принятых и уволенных повлияла на коэффициенты движения человеческих ресурсов ООО «Техразбор». Коэффициент оборота по приему в 2018 г. увеличился на 3%. Это обусловлено увеличением численности принятых на 1 человека по сравнению с 2017 г. при неизменной среднесписочной численности.
Сокращение среднесписочной численности при уменьшении числа уволившихся вызвало снижение коэффициента выбытия. Незначительная разница между общей численностью выбывших и уволившихся по собственному желанию привело к тому, что коэффициенты выбытия и текучести одинаковы, за исключением 2016 г., когда 1 сотрудник был уволен администрацией за полученные взыскания. Положительно следует оценивать величину коэффициента постоянства персонала, поскольку полученное значение свидетельствует что 70 % сотрудников, проработавших в ООО «Техразбор» более 7 лет.
В магазине устанавливается зарплата в виде фиксированного оклада, а также ежемесячных премий. Формы, системы и размеры оплаты труда работников, в том числе дополнительные выплаты стимулирующего и компенсирующего характера, устанавливаются на основании коллективного договора, соглашения и трудового договора.
Работники получают доплаты и надбавки:
- за профессиональное мастерство;
- за совмещение профессий, расширение зоны обслуживания;
- за классность, ненормированный рабочий день;
- за работу в вечернее и ночное время;
- за стаж работы;
- за высокие достижения в труде, выполнение особо важной работы.
Действующие положения о премировании охватывают все категории работающих.
Таблица 6 – Анализ системы нематериального и материального стимулирования труда персонала в магазинах Техразбор
Виды стиму- лирования труда Требуемые виды
стимулирования труда персонала Фактическое состояние в период проведения оценки Оценка
в баллах
Корпоративная культура в организа-ции Награды за эффективный труд, доска почета, грамоты. В целом за эффективный труд (качественное обслуживание покупателей) работники магазина не получают наград, грамот и т.д. 1
Корпоративные праздники Корпоративные праздники не проводятся. 1
Корпоративные традиции Нет в магазинах никаких традиций. 1
Корпоративный стиль (единая символика). Корпоративный стиль (единая символика) присутствует в магазине. 5
Конкурсы и соревнования между работниками (коллективами). Конкурсы и соревнования между работниками (коллективами) не проводятся. 1
Корпоративная пресса Из-за объемов бизнеса нет ее. 1
Социальная поддержка персонала Скидки на реализуемые товары, прочие услуги. Всем работникам скидки на книжную продукцию обязательно предоставляются. 5
Материальная помощь по заявлению от работника. Предоставляется всегда по заявлению от работника. 5
Путевки на отдых. Никакие путевки на санаторно-курортное лечение не предоставляются 1
Условия труда, техника безопасности. График работы: гибкие, односменный, сменный (скользящий). Только применяется односменный график для всех работников. В целом большая часть работников довольна данным графиком, хотя не все. 4
Обеденные перерывы Все работники получают обеденный перерыв согласно нормам ТК РФ 5
Транспортное обеспечение (доставка транспортом от дома до места работы). Самостоятельно работники добираются до своей работы. 1
Медицинская страховка. Медицинская страховка есть. 5
Спецодежда (спецформа). Спецодежда (спецформа) для торговых работников используется. 5
Охрана труда и техника безопасности труда. Все факторы, влияющие на безопа-сность труда, соответствуют норме. 5
Организация питания. Бесплатное питание для работников не организуется. 1
Занятия спортом. Деньги на спорт руководитель не выделяет. 1
Профессиональное развитие. Профессиональное обучение Обучение на базе высших учебных заведений проводиться периодически. 5
Профессиональное и карьерное развитие. Профессиональное и карьерное развитие полностью отсутствует. 1
Работа с молодыми кадрами. Не проводится. Стимулирования труда для молодых работников не разработано. 1
Всего 55
Система нематериального и материального стимулирования оценивается на низкую оценку, всего на 2,75 баллов (55 баллов / 20 критериев).
Основными видами (формами) материального и нематериального стимулирования, которые применяются в организации, являются: в торговой организации разработана корпоративная символика; все работники получают скидки на канцелярские товары, книжную продукцию и прочее; материальная помощь всегда предоставляется по заявлению от работника; график труда всех работников устраивает; обеденные перерывы для работников всегда предоставляются; медицинская страховка бесплатная. Все факторы, влияющие на безопасность труда, соответствуют норме; обучение на базе высших учебных заведений проводиться периодически