Решения в государственном управлении

увеличивается степень достижения целей и уменьшаются затраты ресурсов. К числу главных требований, предъявляемых к управленческим решениям, можно отнести:
• четкую целевую направленность;
• адресность - управленческие решения должны быть ориентированы на конкретный объект управления, на конкретных исполнителей;
• актуальность - потребность в конкретном управленческом решении в данный момент времени в связи с наличием определенной проблемной ситуации;
• оперативность - своевременность разработки и реализации управленческого воздействия;
• точность - степень предвидения результата достижения цели;
• результативность - степень достижения намеченного результата;
• обоснованность - достоверность полученной информации и реальность выполнения управленческого решения;
• конкретность - формулировка не должна допускать различных толкований, т.е. должна отвечать на вопросы, как действовать, когда и где;

• непротиворечивость - строгая согласованность и преемственность управленческих решений;
• сбалансированность прав и обязанностей менеджеров при принятии управленческих решений;
• гибкость, подвижность - управленческое решение должно приниматься тогда, когда в нем есть необходимость и обязательно отменяться, когда необходимость в нем отпала;
• полномочность - строгое соблюдение менеджером тех прав и полномочий, которые ему предоставлены;
• соответствие управленческого решения силам и способностям исполнителей.
Управленческие решения весьма разнообразны по форме и содержанию. Они могут быть классифицированы по ряду признаков. По решаемым задачам различают информационные, организационные и оперативные управленческие решения.
В зависимости от степени охвата проблем управленческие решения подразделяются на общие и частные. Общие относятся ко всей управляемой системе, ко всем сторонам ее деятельности. Частные касаются, как правило, одной какой-либо проблемы, имеющей частное значение, или какой-то из сторон деятельности производственного участка.
В зависимости от целей можно выделить стратегические, тактические и оперативные управленческие решения. Стратегические (перспективные) управленческие решения определяют направления и пути развития управляемой системы на длительную перспективу.

5. Перечислите элементы и связи информационно-коммуникационной модели разработки решения. Приведите примеры.
Современные информационно-коммуникационные технологии, применяемые для разработки и принятия управленческих решений, подразделяются на:
♦ системы поддержки принятия решений — Decision Support System (DSS);
♦ исполнительные информационные системы — Executive Support System (ESS);
♦ системы обработки данных — Data Mining System (DMS);
♦ системы искусственного интеллекта — Artificial Intelligence System (AIS);
♦ системы поддержки работы группы — Group Support Systems (GSS);
♦ географические информационные системы — Geographical Information System (GIS);
♦ ситуационные центры — Situation Centre (SC).
Системы поддержки принятия решений(DSS) — это компьютерные системы, использующие данные и модели и применяемые при принятии слабоформализованных решений. Обычно данные извлекаются из системы диалоговой обработки запросов или базы данных.
Модель может быть простой, типа «доходы и убытки», для расчета прибыли при некоторых предположениях или комплексной, типа оптимизационной модели, для расчета нагрузки для электростанции на территории муниципального образования.

6. Покажите, почему процесс целеполагания приобретает особую актуальность в контексте задач административной реформы
Государство выступает, пожалуй, самой известной, но не единственной формой воплощения власти как явления. Конкуренцию ему могут составлять капитал, средства массовой информации, знания, территориальные общины, население.
В современных условиях государство становится «композицией» разных инстанций власти, которая призвана обеспечить решение проблемы воспроизводства в различных сферах общественной жизни.
В немалой степени это зависит от качества кадрового состава государственных органов.
На государственную службу приходят те, кто получил специальное образование либо прошел соответствующую подготовку, переподготовку. Зачастую только что закончившие учебное заведение специалисты в области государственного и муниципального управления используют лишь минимум