Фрагмент для ознакомления
2
Основные критерии качества сайтов
1. Прозрачность,
2. Эффективность
3. Иметь поддержку
4. Доступность для пользователей
5. Ориентация на пользователей
6. Реактивность
7. Многоязычность
8. Совместимость с другими сайтами
9. Управляемость на основе прав собственности
10. Сохранность (Защищенность)
Таблица 1 – Основные критерии оценки качества сайта
Государственный Русский Музей
www.rusmuseum.ru/ Виртуальный Русский Музей
http://rusmuseumvrm.ru/ Государственный Эрмитаж
http://hermitage--www.hermitagemuseum.org Лувр
https://www.louvre.fr/
Оценка
Прозрачность 9 9 8 7
Эффективность 10 9 10 8
Поддержка 10 10 10 9
Доступность 10 9 10 8
Ориентация на пользователя 10 10 10 9
Реактивность 10 10 9 10
Многоязычие 7 7 7 9
Совместимость 10 10 9 9
Легитимность 10 10 10 10
Сохранность 10 10 10 10
Информативность 8 7 8 6
Последовательность 9 9 10 9
Добавлены критерии:
Информативность – насколько полной является информация на сайте, содержит ли она разные уровни предоставляемой информации (например, начальный – только общие сведения, продвинутый - для школьников, любознательных, специальный – глубокие сведения о предмете и его истории, полный – информация для работников науки и культуры)
Последовательность – Размещенная на сайте информация должна связываться не только по временным характеристикам, а и по пространственным, социальным и другим, т.е. должна прослеживаться связь между предметами старины и культуры по всем направлениям)
Таблица 2– Инвариантные критерии оценивания качества сайта Государственный Русский Музей
www.rusmuseum.ru/
Инвариантные критерии (независимые от вида ресурса) Вербальная оценка Количественная оценка
11. Контент
1.1 Релевантность
1.2.
…
2. Дизайн и эргономика
2.1 Отимальность цветовых сочетаний и контрастность изображений и т.д.
2.2
…
3. Структура и эргономика
3.1
3.2
…
4.
4.1.
4.2
…
5.
5.1
5.2
…
Таблица 2 – Вариативные критерии оценивания качества сайта ……… и оценки их показателей
Вариативные критерии
(специфические для библиотечных/музейных сайтов) Вербальная оценка Количественная оценка
1. Структура библиотечного/музейного сайта
1.1 Наличие обязательных/типовых разделов
1.2 Наличие уникальных/специфических разделов
2. ….
Виртуальный Русский Музей
http://rusmuseumvrm.ru/
Прозрачность – с главной страницы понятно назначение сайта. На главной странице нет графика работы, схемы проезда,
Есть вход для сотрудников, позволяющий получить доступ к внутренним ресурсам организации,
Существует карта филиалов,
Есть практически все виды уставных документов, разрешений, положений, технических документов (требования к аппаратуре), награды, поощрения и т.д.
Существует возможность просмотра всех проектов, развития,
Есть контакты, сведения о сотрудниках с контактами и фотографиями
Эффективность – содержание тщательно отобрано, соответствует задачам сайта, ориентировано на интересы и запросы пользователей, данные сбалансированы в разделах.
Дизайн простой, интуитивно понятный пользователю, оформление страницы соответствует требованиям технологии web 2.0 рассчитанной на посетителя
Навигация понятна, хорошо организована, горизонтальная навигация с выпадающими меню. Есть навигация по категориям на каждой странице. На странице всегда указано в каком разделе сайта находишься – есть возможность возврата на главную страницу.
Присутствует поиск по сайту, есть карта сайта
Фрагмент для ознакомления
3
Стандарты
1) Принципы качества веб-сайтов по культуре: руководство. – Москва, 2006. – URL: http://ifapcom.ru/files/publications/Kachestvo_websaitov_po_kulture.pdf
2) ГОСТ Р ИСО/МЭК 25051-2017 Информационные технологии (ИТ). Системная и программная инженерия. Требования и оценка качества систем и программного обеспечения (SQuaRE). Требования к качеству готового к использованию программного продукта (RUSP) и инструкции по тестированию. URL: http://docs.cntd.ru/document/1200144227
3) ГОСТ ИСО/МЭК 9126—2001 Информационная технология. Оценка программной продукции. Характеристики качества и руководства по их применению URL: https://standartgost.ru/g/ГОСТ_ИСО/МЭК_9126-2001
4) ГОСТ 28195-99 Оценка качества программных средств. Общие положения
URL: https://docplayer.ru/69237665-Ocenka-kachestva-programmnyh-sredstv.htm
Научные документы
• Характеристики качества сайтов
5) Колкова Н.И. Электронные информационные ресурсы: современные подходы к оценке качества / Колкова Н.И. Скипор И. Л. URL: http://www.gpntb.ru/win/inter-events/crimea2016/disk/056.pdf
6) Кубашева С. Методика оценки качества веб-приложений / Е.С. Кубашева, А.Г. Гаврилов. URL: https://docplayer.ru/29257719-Metodika-ocenki-kachestva-veb-prilozheniy.html
7) Лозинин А.И. Характеристики качества программного обеспечения и методы их оценки / Лозинин А.И., Шубинский И.Б. URL: http://www.ibtrans.ru/upload/iblock/79b/79b3293930c9d4d0c38c815d97c954fa.pdf
8) Пилат О.Ю Моделирование и интегральная модель оценки качества сайтов / Пилат О.Ю URL: https://cyberleninka.ru/article/n/modelirovanie-i-integralnaya-model-otsenki-kachestva-saytov
9) Такташкин Д.В. Критерии, используемые для оценки качества веб-ресурсов / Такташкин Денис Витальевич, Исляев Руслан Сергеевич. URL: http://web.snauka.ru/issues/2017/03/80002
• Оценка сайтов библиотек
10) Доронина И.Н. Оценка качества сайта библиотеки как канала межкультурной коммуникации // Вестник КАЗГУКИ. 2019. № 1. С 30-36.
11) Кулёва О. В. Разработка системы оценки качества сайтов библиотек // Библиосфера. 2009. № 2. С. 58-63
12) Степанов, В. К. Применение Интернета в библиотечных процессах / В. К. Степанов. – Москва : Литера, 2013. – 320 с. (С. 233)