Контрольная работа по Русский язык и культура речи на тему Речевой этикет

Практическая часть.

Задание 1. Познакомьтесь с максимами, в которых реализуется принцип вежливости, сформулированный Дж. Личем. Руководствуясь данными постулатами, смоделируйте ситуации деловой коммуникации, в которых использование этикетных моделей, принятых в отечественной культуре, позволяет оптимизировать деловое взаимодействие, сохранить позитивный климат, сделать общение результативным.

• максима такта;
- Здравствуй! Слышал, слышал. В делах идешь в гору. Очень рад за тебя.
• максима великодушия;
- Здравствуй! Хочу услышать твое мнение о возможности приобретения мини-пекарни.
• максима одобрения;
- Здравствуй! Слышал о приобретении недвижимости. Надеюсь, что все продумал, чтобы не наступить на грабли бывшего владельца.
• максима скромности;
- Здравствуй! Не думаю, что меня нужно благодарить. Так бы поступил любой проверенный партнер.
• максима согласия;
- Здравствуй! Отказываюсь от выяснения разногласий с выбором подрядчика во имя решения более серьезной задачи — сохранение времени на демонтаж старого здания.
• максима симпатии.
- Здравствуй! Я всегда видел в тебе надежного партнера, надеюсь, что в очередной раз не ошибся.


Задание: Составьте диалог в одной из предлагаемых коммуникативных ситуаций, преследуя следующие цели
1.Установить контакт с партнёром по общению.
2.Гармонизировать общение, выбрав для этого соответствующие речевые этикетные формулы.
Коммуникативные ситуации:
 
Студент АФ ВАГС должен обратиться к преподавателю с просьбой договориться о досрочной сдаче экзамена.
Здравствуйте! Вадим Петрович, примите, пожалуйста, у меня экзамен досрочно! Спасибо! На какую дату Вы можете мне назначить данное мероприятие?Благодарю!
Задание: Составьте диалог в предлагаемой коммуникативной ситуации, преследуя следующие цели
1. Установить контакт с партнёром по общению,
2. Гармонизировать общение, выбрав для этого соответствующие тактики речевого поведения (попытаться преодолеть коммуникативные барьеры, улучшить отношения с собеседником, нивелировать речевую агрессию и т.д.)
Коммуникативная ситуация
Вам предстоит несанкционированный звонок руководителю фирмы, где Вы работаете.
Здравствуйте! Вадим Петрович? Ульяна, сотрудник отдела продаж. Удобно ли Вам мне уделить время в данный момент? Прошу