Контрольная работа по менеджменту на тему Портрет организации салона красоты

1. Определить основные направления деятельности организации и соотнести их с мероприятиями, которые разработаны в стратегии организации и стратегическом плане.

Основные виды деятельности салона красоты «Лилия»:
- 96.02 предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты;
- 96.04 деятельность физкультурно-оздоровительная;
- 86.90 деятельность в области медицины прочая;
- 47.75 розничная торговля косметическими и товарами личной гигиены в специализированных магазинах.
Стратегия салона красоты «Лилия» заключена в повышение эффективности деятельности:
- повышение доходности;
- повышения численности клиентов;
- повышения качества оказываемых услуг.
Для реализации стратегии в салоне красоты «Лилия» разработаны следующие мероприятия:
- реклама для привлечения клиентов;
- квалифицированный персонал для оказания качественных услуг;
- экономия на ресурсах (электроэнергия, вода, электронный документооборот).
Соотношение видов деятельности и предложенных мероприятий в стратегии развития организации наблюдается в том, что выполнение видов деятельности производится качественно квалифицированными сотрудниками.

2. составить схему организационной структуры предприятия (с указанием функций и полномочий структурных подразделений). Определить достоинства и недостатки организационной структуры

По состоянию на начало 2021 года численность сотрудников салона красоты «Лилия» составляет 20 человек. Рассмотрим организационную структуру салона красоты «Лилия», приведенную на рисунке 1.


Рисунок 1- Организационная структура салона красоты «Лилия»

На основании данной организационной структуры можно сделать вывод, что она имеет иерархический вид, т.е. два уровня подчинения. Данный вид структуры легкий в управлении.

3 Охарактеризовать распределение должностных обязанностей. Внести предложения по их совершенствованию.

Директор салона красоты «Лилия» осуществляет всю управленческую деятельность в организации, занимается продвижением бизнеса. Помимо этого, директор является главным бухгалтером свой парикмахерской: он ведет бухгалтерию, формируется финансовую отчетность в налоговые органы, осуществляет ведение налогового учета, исчисляется и уплачивает налоги.