Фрагмент для ознакомления
1
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОЦЕССА ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 4
1.1. Понятие и сущность принятия управленческих решений 4
1.2. Основные этапы принятия управленческих решений 7
2. АНАЛИЗ РАЗРАБОТКИ И ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ НА ПРИМЕРЕ КОМИТЕТА ПО БЛАГОУСТРОЙСТВУ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА 12
2.1. Анализ процесса принятия решений в организации 12
2.2. Мероприятия по совершенствованию принятия управленческих решений на отдельном этапе реализации проектов 17
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 21
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 23
Фрагмент для ознакомления
2
ВВЕДЕНИЕ
Процесс принятия управленческих решений является составной частью любой управленческой деятельности. Необходимость принятия решений возникает из стремления предприятия достигать цели и задачи, стоящие перед ним.
Актуальность данной темы заключается в том, что любое предприятие в процессе своей управленческой деятельности сталкивается с проблемой принятия некоторых управленческих решений, от форм реализации которых зависит вся будущая деятельность компании.
Целью работы является комплексное изучение форм и процесса подготовки управленческих решений, принимаемых руководством современных организаций.
В связи с этой целью ставятся задачи по раскрытию понятия и сущности управленческих решений, описанию основных форм их подготовки на предприятиях, анализу процесса подготовки управленческих решений в госучреждении.
2. АНАЛИЗ РАЗРАБОТКИ И ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ НА ПРИМЕРЕ КОМИТЕТА ПО БЛАГОУСТРОЙСТВУ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА
2.1. Анализ процесса принятия решений в организации
Комитет по благоустройству Санкт-Петербурга – это специальное государственное учреждение, обеспечивающее реализацию государственной политики и осуществляющее государственное управление в сфере благоустройства садово-паркового, лесопаркового хозяйства, содержания дорог и иных объектов, обращения с отходами на территории Санкт-Петербурга, а также координирующий деятельность иных исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга в этой сфере.
Основными реализуемыми программа учреждения являются программы по содержанию дорожных объектов Санкт-Петербурга, программа по уличному озеленению, по охране окружающей среды города, по ремонту объектов зеленых насаждений, по созданию новых парков в Приморском районе и т.д.
Что касается деятельности комитета по утилизации бытовых отходов ТБО, то Комитетом запланирована утилизация около 2064 тыс. тонн отходов к 2025 году.
Принятие управленческих решений в Комитете по благоустройству Санкт-Петербурга направлено на реализацию государственной политики и государственного управления в области садово-паркового, лесопаркового благоустройства города, содержания дорог и иных объектов.
Управленческие решения в учреждении направлены на реализацию следующих мероприятий [25]:
2.2. Мероприятия по совершенствованию принятия управленческих решений на отдельном этапе реализации проектов
Для преодоления недостатков в принятии управленческих решений в Комитете по благоустройству Санкт-Петербурга предлагается внести некоторые изменения во вторую фазу принятия решений, а именно предоставление часто необоснованных мнений от разных участников отделов организации.
В данном ключе основным мероприятием по совершенствованию принятия групповых решений является внедрение практики групповых дискуссий. Она позволит значительно скорректировать и впоследствии изменить предлагаемые мнения от групп на основе дискуссионного анализа фактов, которые подготавливаются участниками к собранию. Эффективность данного метода была отмечена экспериментально в США, когда на основе дискуссий в группах около 30% участников изменяли свои мнения после проведения анализа новых фактов. Такой эффект достигается тем, что решение становится не навязанным группе при доминировании определенной информации, а было именно принятым при обсуждении группой. Ранее было отмечено, что некоторые решения Комитета по благоустройству города могут иногда носить авторитарный характер без предварительного обсуждения проблемы в группе, что возможно влияет на эффективность принимаемого руководителем решения.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Принятие решений в Комитете по благоустройству Санкт-Петербурга направлено на реализацию государственной политики и государственного управления в области садово-паркового, лесопаркового благоустройства города, содержания дорог и иных объектов.
Управленческие решения в учреждении направлены на реализацию следующих мероприятий:
принятие целевых программ и проектов,
формирование долгосрочной политики комитета,
распоряжение средствами бюджета Санкт-Петербурга,
администрирование доходов бюджета города,
осуществлять финансирование и материальное обеспечение реализуемых мероприятий.
Фрагмент для ознакомления
3
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Башкатова Ю.И. Управленческие решения/ учебник для студентов экономических специальностей. – М: Инфра-М, 2017. – 271 с.
2. Веснин, В. Р. Управление персоналом. Теория и практика: учебник / В. Р. Веснин. – М.: Проспект, 2018. – 688 с.
3. Герчикова И.Н. Менеджмент организации. – М.: Юнити-Дана, 2019. – 162 с.
4. Зудина Л.А. Организация управленческого труда. Учебное пособие, 2018. – 546 с.
5. Кибанов, А. Я. Основы управления персоналом: Учебник / А. Я. Кибанов. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2018. – 447 с.
6. Колпаков В.М. Теория и практика принятия управленческих решений. – К.: МАУП, 2017. – 380 с.
7. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения. – М.: Дело, 2019. – 266 с.
8. Магданов П.В. Система управления организацией: понятие и определение// ВЕСТНИК ОГУ. – 2017. - №8(144). – с.56 – 67.
9. Нечаев Е.И. Организация производства и предпринимательской деятельности. – Краснодар: КубГАУ, 2018. – 266 с.
10. Орлов А.И. Теория принятия решений. – М.: Экзамен, 2019. – 183 с.
11. Рофе И.А. Экономика труда. – М.: Кнорус, 2019. – 224 с.
12. Смирнов Э.А. Управленческие решения. – М.: Юнити – Дана, 2018. – 479 с.
13. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения. – М.: Интел-Синтез, 2018. – 288 с.
14. Фищенко К. С. Оценка эффективности работы персонала// Актуальные вопросы экономики и управления: материалы междунар. науч. конф. (г. Москва, апрель 2011 г.).Т. II. — М.: РИОР, 2019. — 70 с.
15. Чуйкин А.М. Разработка управленческих решений. – Калининград: Экономика, 2018. – 362 с.
16. Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности. – М.:Юнити-Дана, 2017. – 508 с.
17. Юкаева В.С. Управленческие решения. – М.: Дашков и К, 2018. – 284 с.
18. http://www.refa.de/home - институт менеджмента, инноваций и бизнес – анализа
19. http://www.inventech.ru – библиотека по менеджменту
20. http://consulting.1c.ru – управление предприятием
21. http://investobserver.info –институт управления бизнесом
22. http://laboureconomics.ru/ - экономика труда
23. http://www.vevivi.ru – информационно-образовательный портал
24. http://www.jobgrade.ru/ - все об организации труда в компании
25. http://gov.spb.ru/gov/otrasl/blago/ - Комитет по благоустройству Санкт-Петербурга