Контрольная работа по Конфликтология на тему Натура Сиберика: история конфликта

Задание: описание конфликта
1. Стороны, субъекты конфликтного взаимодействия.
Субъекты – это основные структурные элементы любого конфликта, поскольку, выступая противоборствующими сторонами, они своими действиями порождают сам конфликт, придают ему те или иные содержание и остроту, определяют его течение и изменение.
1 сторона конфликта – инициатор конфликта – третья жена Анастасия.
2 сторона конфликта: бывшая жена Ирина Трубникова.
В конфликте непосредственно участвуют субъекты, представляющие противоборствующие стороны конфликта:
 1 сторона: доверительный управляющий Сергей Буйнов; представители нового руководства;
 2 сторона: сотрудники компаний ООО «Натура Сиберика», в частности, главный бухгалтер, директор по международным продажам, руководитель службы безопасности.
2. Их цели устремления.
Целью каждого субъекта в конфликте является его предвосхищаемый полезный (с точки зрения личности или общественной, групповой значимости) результат. Выделяют тактические и стратегические цели.
Цели 1-ой стороны конфликта:
• стратегические цели – наследовать компанию;
• тактические цели – контролировать всю систему управления компанией Natura Siberica, заменив ведущих сотрудников.
Цели 2-ой стороны конфликта:
• стратегические цели – наследовать компанию;
• тактические цели – управлять компанией в должности доверительного управляющего, сохранить статус компании и работников.
3. Возможные пути урегулирования/разрешения конфликта.
Этот конфликт обусловлен личностными особенностями его участников: в первую очередь, это противостояние между двумя семейными кланами, между бывшей супругой владельца компании и третьей его женой. Так как Трубников никому не завещал свою империю, то естественно, что обе стороны нацелены ее наследовать. При этом вопрос наследования значим для сотрудников компании, т. к. можно предположить, что бывшая супруга Ирина, имея 40% акций, постарается сохранить фирму и рабочие места сотрудников. А вот действующая супруга озабочена лишь тем, чтобы эта прибыльная компания досталась ей, но она не озабочена ее будущим, судя по тому, что ведущих специалистов не допускают к работе, а остальных сотрудников ограничивают в их деятельности. И это привело к остановке работы нескольких магазинов, что очень негативно может сказаться не только на доходах компании, но и на ее репутации. Из этого следует, что Анастасия не заинтересована в ее сохранении.