Контрольная работа по управлению персоналом на тему Разработка системы мотивации персонала в ООО «Технология»

ВВЕДЕНИЕ
Организация эффективной системы управления человеческими ресурсами всегда была непростой задачей для любого предприятия. Ведь именно от того, насколько привлекательны для сотрудников созданные условия работы, быта, уровень заработной платы и система мотивации в целом, зависит, в конечном счете, эффективность работы компании, ее конкурентоспособность на рынке труда. Долгое время считалось, что основным стимулом для работника является заработная плата. Однако с развитием современного производства и новых технологий, на предприятия стали приходить высокообразованные и мотивированные специалисты, для которых важна не только достойная зарплата, но и возможность самореализации и карьерного роста. Поэтому сегодня вопрос организации системы мотивации персонала на современных предприятиях стоит очень остро. Ведь без заинтересованности работников в повышении качества труда, инициативы, все планы предприятия могут остаться только на бумаге. Однако единого рецепта правильной организации работы с персоналом, создание эффективной системы стимулов сотрудников пока не придумали. Каждое предприятие разрабатывает свою систему мотивации персонала.
Цель данной работы – исследовать общую структуру управления, деятельность кадровой службы и организацию системы мотивации персонала в компании «Технология».
Основные задачи при выполнении работы:
-проанализировать хозяйственную деятельность компании;
-рассмотреть организацию управления;
-определить миссию и цели компании;
-проанализировать структуру и организацию кадровой службы;
-сделать анализ системы мотивации персонала;
-рассмотреть достоинства и недостатки существующей системы;
-предложить мероприятия по устранению выявленных недостатков и совершенствованию системы мотивации персонала.
1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ООО
«Технология»
1.1 Организационно-правовая форма и вид деятельности предприятия
Исследуемое предприятие ООО «Технология» было создано в 2001 году. Учредители предприятия – частные лица. Полное название предприятия Общество с ограниченной ответственностью «Технология». Предприятие создавалось как строительно-эксплуатационная организация. Цель создания – получение прибыли и оказание платных услуг населению и юридическим лицам. Общество зарегистрировано как юридическое лицо.
В основном предприятие занимается транспортировкой газа по арендованным муниципальным газопроводам, оказанием услуг населению по проектированию и газификации индивидуальных жилых домов, а также техническим обслуживанием внутридомового газового оборудования. Кроме того, предприятие участвует во всех муниципальных и региональных тендерах по газификации коммунально-бытовых объектов, котельных, строительству насосных станций, теплотрасс и других инженерных сооружений, что приносит предприятию существенный доход.
1.2. Миссия ООО «Технология»
Общая миссия компании ООО «Технология» заложена в направлении ее производственной деятельности – это удовлетворение потребностей физических и юридических лиц в услугах по строительству, проектированию и техническому обслуживанию газового хозяйства с учетом интересов не только учредителей, но и всех сотрудников предприятия. В процессе развития предприятия, эта миссия обрела более четкое очертание, одобренное всем коллективом: «Стать лучшими в сфере строительных услуг всего региона» путем снижения себестоимости работ и повышения их качества». Для обеспечения этой миссии, предприятие должно решить следующие задачи:
- работать над созданием положительного имиджа организации;
- предоставлять услуги, в полной мере удовлетворяющие потребителя;
- снизить время исполнение работ на 15%;
- обеспечивать качество предоставляемых услуг выше, чем у конкурентов;
- расширить сферу предоставляемых услуг.
1.3. Цели ООО «Технология»
Любая уважающая себя компания всегда ставит перед собой определенные цели, в том числе стратегические. Основной стратегической целью ООО «Технология» является достижение лидирующего положения на рынке строительных услуг региона. Для этого перед менеджментом и всем коллективом компании поставлены следующие задачи:
- снижение себестоимости работ на 15%;
- повышение качества оказываемых услуг;
- освоение сотрудниками смежных специальностей;
- расширение видов предоставляемых услуг;
- повышение капитализации компании на 20%;
- повышение финансовой эффективности;
- увеличение парка автотранспорта и спецтехники на 8 единиц;
- открытие двух филиалов в соседней области;
- увеличение численного штата компании на 20%;
- повышение квалификации сотрудников;
- строительство собственной производственной базы;
- освоение новых рынков.
Однако достижение своей основной цели - занять лидирующее положение на строительном рынке региона, потребует от предприятия немалых затрат и усилий всего коллектива.