Манипулятивные технологии в бизнесе

1.1 Модель манипуляции.

Методические указания к теоретическому заданию.

В контрольной работе по данной теме необходимо показать:

Вовлечение в контакт. Использование фоновых факторов. Побуждение адресата к активности. Манипулирование информацией. Манипулятивные способы подачи информации. Мишени воздействия. Формирование мишеней. Эксплуатация потребностей человека. Вовлечение в контакт. Действие фоновых факторов в процессе манипулирования. Стандарты поведения. Побуждение адресата к активности. Прямая актуализация мотива.

1.2 Модель манипуляции

Модель манипуляции — это схема воздействия на человека с целью управления его мнениями, чувствами и поведением.[1] (Стр. 1-247). В работе по данной теме можно рассмотреть следующие аспекты:

1. Вовлечение в контакт: Манипулятор стремится установить отношения с потенциальной жертвой, используя тактики, такие как зеркальное поведение (копирование жестов, мимики и манеры разговора), выражение симпатии и общих интересов, а также предложение помощи или сотрудничества. Целью здесь является создание доверительной атмосферы и ощущения комфорта.[2] (Стр. 1-256)

2. Использование фоновых факторов: Манипулятор использует знание о социальном статусе, культурных особенностях, возрасте и поле жертвы, чтобы наладить контакт и влиять на нее. Например, манипулятор может демонстрировать уважение к старшим по возрасту или участие в общественных мероприятиях, чтобы завоевать доверие и расположение. [2] (Стр. 1-256)

3. Побуждение адресата к активности: Манипулятор стимулирует жертву к действию, используя тактики, такие как угрозы, обещания, а также

эмоциональные аргументы (апелляция к страху, жалости или любви). Целью здесь является вызвать желание жертвы подчиниться требованиям манипулятора или согласиться с его предложениями. [2] (Стр. 1-256)

4. Манипулирование информацией: Манипулятор искажает, утаивает или акцентирует внимание на определенной информации, чтобы влиять на мнение жертвы. Например, он может предоставить неполные данные, цитировать недостоверные источники или умолчать о негативных аспектах предложения. [3] (Стр. 1-240)