10. Аналитические подходы при проведении аудита персонала

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность данного исследования состоит в том, что каждое предприятие современной
экономической системы нуждается в эффективной аттестации своего персонала с целью достижение
более высокой производительности труда и. соответственно, выпуска или продаж в случае торгового
предприятия. Также для повышения качества оценки персонала должны проводиться
соответствующие аудиторские проверки.
Такие образом, объектом данного исследования являются процессы по оценке труда и современным
технологиям аудита персонала на предприятии.
Предметом данной работы будет выступать система аудита организации.
Объект работы – компания ООО "СевУралЭнергоЛес".
Цель исследования заключается в разработке плана аудита персонала на предприятии.
2
В связи с этой целью ставятся следующие задачи:
изучить сущность оценки и аудита персонала на предприятии
проанализировать методы аудита сотрудников в компании ООО "СевУралЭнергоЛес"
выявить проблемы и предложить мероприятия по улучшению системы аудита персонала.
Глава 1. Теоретические аспекты системы аудита и оценки персонала в современных организациях
1.1.Понятие и сущность аудита и оценки персонала
Сегодня каждая организация с целью своего развития должна осуществлять поиск и внедрение
новых технологий, совершенствование знаний, умений и навыков своих сотрудников, повышение их
профессиональной квалификации. В этих условиях руководители должны определять, каким
образом действовать, и принимать такие решения, которые могут правильно оценить работников.
Кадровый потенциал предприятия выступает важнейшей частью любого инновационного
потенциала организации.
Нормальная работа организации напрямую зависит от эффективности и качества трудовой
деятельности ее кадров.
Для принятия определенных решений, касающихся управления организацией, важно, чтобы
информация, на основе которой делаются выводы, была своевременной и достоверной. Это значит,
что на всех уровнях хозяйственной деятельности необходимо ее собирать и периодически
обновлять, то есть проводить аудит.
В финансовой, налоговой и бухгалтерской сферах аудит давно и прочно занял свое место в
управленческой деятельности организаций. Однако меняющиеся задачи современной экономики
расширили его функции от проверочных и консультационных, затрагивая широкий круг вопросов
предпринимательства, в том числе и кадровую политику.
Аудит в вопросах кадровой эффективности в настоящее время проходит этап становления,
постепенно распространяясь в отечественной предпринимательской практике.
1.2.Основные аналитические подходы к аудиту персонала
Проведение аудита персонала выгодно как одной, так и другой стороне. Работодатель разберется с
кадровым составом, что позволит увеличить производительность труда, а наемный работник откроет
начальству свои лучшие профессиональные качества, что способствует его продвижению по службе.
Аудит существует двух видов – разовый и регулярный [10, c.59].
• Разовый. Проводится перед началом трудовой деятельности на предприятии. Обычно ее
проводят по окончании испытательного срока, чтобы определить уровень готовности работника. С
3
той же целью проверяют работника при переходе его в другое подразделение или при продвижении
по службе.
• Регулярный. Проходит не чаще одного раза в три года и не реже одного раза в четыре года.
На этот счет составляется график проведения аттестации работников.
Существуют несколько методов проведения профессиональных аудиторских проверок,
зарекомендовавших себя как наиболее эффективные:
• Ранжирование. Подчиненных расставляют по способностям выполнять ту или иную работу,
т.е. по рангу.
• Классификация. Работников классифицируют по заранее определенным категориям
достижений (заслуг).
• Шкала оценок. Создается определенная таблица, куда вносятся личные и профессиональные
качества сотрудника. Напротив каждого из качеств выставляется оценка по определенной, как
правило, пятибалльной, шкале.
• Метод открытой аттестации. Это новый, набирающий популярность метод оценки. Вместо
галочек, как в предыдущем случае, происходит живое оценивание работника методом устной или
письменной характеристики.
Вначале руководство предприятия разрабатывает и принимает Положение о порядке проведения
аудита работников. В нем отражены порядок, форма и срок проведения мероприятия, состав
аттестационной комиссии, категории аттестуемых и неаттестуемых работников, критерии оценок и
виды решений.
Руководителем предприятия издается приказ о проведении аудита работников с указанием сроков
мероприятия. С данным документом знакомятся все члены трудового коллектива под роспись.
Создается аттестационная комиссия. В ее состав входят председатель, заместитель председателя,
секретарь и члены комиссии. Численный состав определяется от трех человек.
Глава 2.Анализ системы аудита персонала в организации ООО "СевУралЭнергоЛес"
2.1.Общая характеристика деятельности предприятия
ООО "Суэл" зарегистрирована 11 июля 2016 г. регистратором Инспекция Федеральной налоговой
службы по Верх-Исетскому району г.Екатеринбурга. Руководитель организации: директор Блинов
Илья Сергеевич.
Юридический адрес ООО "Суэл" - 624983, Свердловская область, город Серов, Автодорожная улица,
дом 16.
Основным видом деятельности является «Производство древесины, пропитанной или обработанной
защитными или другими веществами», зарегистрировано 29 дополнительных видов деятельности.
Организация стремится к достижению следующих целей своей деятельности, как это показано на
Рисунке 1:
4
1. повысить общую эффективность деятельности компании,
2. увеличить прибыль и рентабельность компании.
2.2.Анализ результатов аудита персонала компании
Аудит персонала в организации призвана провести комплексную оценку текущего состава персонала
по следующим показателям:
- по должностям,
- по стажу работы,
- по образованию.
Приведем результаты последней оценки персонала в компании.
Общая численность персонала на последний отчетный период составила 30 человек, из которых 5 -
аппарат управления, 20 - работники среднего и низшего звена (рис.4).
К работникам среднего и низшего звена относятся заместители директоров отделов.
Вспомогательные работники – это функциональные работники ООО "Суэл".
Исходя из рисунка структура персонала (по возрасту), можно выделить три основных сегмента
диаграммы, это 52% персонала в возрасте от 18-28 лет, 24% персонала в возрасте от 29-39 и 24%
персонала в возрасте от 40-50 лет.
По проведенному анализу, можно сказать, что служащие и специалисты, все относительно молодого
возраста, а возраст обслуживающего персонала варьируется в широких пределах, от 18 до 45 (рис.5).
2.3.Разработка плана аудиторской проверки персонала в организации
План (программа) аудиторской проверки персонала в организации включает в себя следующие
основные этапы:
1.формирование аудиторской группы из 5 экспертов для небольших предприятий,
2.проведение анализа персонала,
3.составление аудиторского заключения,
4.предложение мер по улучшению структуры персонала.
Поскольку в результате проведения аттестации персонала в организации средняя оценка комиссии
при анализе всех 30 работников была равна 4,5 баллов из 5 возможных, что оценивается как
хороший результат, то аудит аттестации ООО "Суэл" был направлен на оценку руководителя
организации.
Так, аттестационной комиссией была проведена оценка навыков и умений руководителя.
5
Согласно должностной инструкции руководитель ООО "Суэл" должен иметь высшее образование и
опыт работы в течение 5 лет. Он должен организовывать работу всех структурных подразделений
пиццерии, обеспечивает выполнение всех обязательств перед бюджетами, заказчиками и
кредиторами, управление человеческими ресурсами и т.д.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Аудит персонала — совокупность политик и процедур в компании, которые применяются для
определения соответствия работников требованиям бизнеса. А проще говоря, сравнение
качественных характеристик сотрудника с идеальной моделью (предполагая, что идеал наиболее
эффективен), а также исследование его результативности.
Основной задачей аудита персонала в организации является получение данных о характеристиках и
эффективности сотрудников. Это предоставляет возможность руководителям и HR-специалистам
организации принимать взвешенные решения о развитии, перемещении работников или найме
новых. И все это направлено на выполнение стратегических целей (повышение прибыльности,
улучшение качества продукции, увеличение удовлетворенности клиентов, сохранения и расширение
присутствия на рынке и т.д.).
Исходя из задач, можно сформулировать основные качественные критерии аудита персонала в
компании:
• направленность на достижение Стратегии и целей компании;
• соответствие корпоративной культуре;
• прозрачность процедур и понятность результатов для потребителей (руководителей,
сотрудников).
В настоящее время существует и применяется множество методов оценки персонала, остановимся
на наиболее известных форматах методах — индивидуальных и групповых методах.