Курсовая работа по управлению проектами на тему Разработка проекта по созданию системы обучения персонала организации

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы. Сегодня век развития технологий, современных гаджетов, процессов,
появление на рынке новых инновационных продуктов. Профессиональные кадры повышают
конкурентоспособность компании и её прибыли, так как получение прибыли и есть конечная цель
любой организации.
2
Магура И.И., Курбатова М.Б. [21, С. 6] используют в своих работах тесты Балашова-Коваля, что
помогает выявить у сотрудников необходимый тип мотивации и подобрать для него необходимое
обучение. Именно эта тема особенно актуальна сегодня, в конкурентной среде современных
компаний.
Интересное наблюдение провели исследователи И.Ф. Симонова, И.Ю. Еремина, Л.М. Дудаева [23,
С. 15] в том, что с помощью обучения персонала и развития их в компании повышается качество
работы, увеличивается мотивация, повышается профессионализм. Уверенный в своей работе
сотрудник приносит пользу и прибыль.
Объект курсовой работы – ООО «Восход».
Предмет курсовой работы – обучение персонала предприятия.
Целью работы является создание проекта совершенствования системы обучения персонала.
Задачи курсовой работы:
изучить сущность и значимость обучения;
рассмотреть виды и методы обучения;
провести анализ методов развития и обучения персонала на предприятии.
Степень научной разработанности проблемы. При написании курсовой работы были
использованы труды зарубежных авторов, рассматривается опыт работы в компании и примеры
успешного внедрения обучения. Которые могут быть использованы на практике. (Симонова И.Ф.,
Л.М. Дудаева, 2018) использует различные кейсы и подходы к развитию сотрудников в компании,
среди которых анкетирование и курс лидерства.
Бхаса, M. [5] написал книгу, посвященную вопросам управления персоналом, hr-отделу,
используются практические знания hr-специалистов международных компаний. Издание Барлет
C., Глобал С. обосновывает роль инженерных консультантов в компании, но на их примере
исследуется значимость hr-отдела компании [2, С. 6].
В исследовании Джениффер А. И. актуальны вопросы управленческих проблем в структуре
кадрового менеджмента [4, С. 36]. Данное издание полезно эмпирическими исследованиями,
которые проводились в США и Германии в рамках корпоративной реструктуризации. Эти знаниях
стали полезными в становлении будущего развития компаний, развитии бизнеса. Данная книга
раскрывает способы и возможности удержания сотрудников в компании, их развитие и обучение
в рамках возможностей компании.
Структура работы. Исследование состоит из введения, двух глав, заключения, списка
использованной литературы.
3
ГЛАВА 1. РАЗВИТИЕ И ОБУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА
1.1. Сущность и значимость обучения
Сущность обучения в компании представляет особую значимость, так как новый сотрудник или
практикующийся студент во время обучения раскрывает свой потенциал, личностные
особенности, адаптируется и развивается.
Итак, сущность обучения заключается в формировании навыков в предстоящей деятельности у
практикующих студентов, которые проходят практику в организации.
Важность обучения безусловно очень важна потому что от работы стажера или продавца в
магазине зависит продажа предлагаемой им продукции. Формирование рейтинга компании на
рынке нуждается в качестве, профессиональных сотрудниках, подготовке стажеров. [6, С. 36].
Главным условием эффективности обучения сотрудников компании является соблюдение
основных принципов, которые гарантируют максимальное применение существующих у
компании ресурсов. Аналитика имеющихся ресурсов к определению принципов и изучения
возможности обучения как базы формирования профессионализма сотрудника предполагает, что
к основным принципам обучения сотрудников компании, которые создают и формируют
продажи и привлечение покупателей, относят такие принципы: научный, экономичный,
перспективный, согласованности, оптимальности, непрерывности, результативности.
Во время создания специализированных способов обучения сотрудникам компании необходимо
знать особенности обучения и его подготовки. В том числе определиться с подготовкой к главным
направлениям обучения сотрудников компании на профессиональные компетенции. (рисунок 1).
[8, 54с.].
Рис.1.1. Направления обучения персонала
Изучим подробнее сущность основных задач обучения в современных компаниях.
1. продукт, знания о продукте, который предлагается покупателю [6, С. 36].
Главной целью развития обучения в компании, которая хочет добиться результата выступает
повышение квалификации и навыков сотрудников, а также управление, о котором речь пойдет во
второй главе настоящей работы. Так, основные умения в рамках налогового кодекса, ведения
бухгалтерии в рамках регулярно изменяющихся законов и положения сотрудников в компании.
3. Навыки – формирование основных деловых навыков.
4
Деловые навыки представляют собой эффективную организованность при продаже товаров, такие
как общение, деловая переписка (например, социальные сети и smm). [10, С. 32].
4. Формирование лидерства у сотрудников.
Это направление нацелено на формирование знаний сотрудников по отношению к покупателю,
что подразумевает повышенный потенциал в сфере управления, а также находящийся в составе
компании.
Список использованной литературы