Курсовая работа по управлению персоналом на тему Поиск, привлечение, подбор и отбор персонала

Введение

Кадровая политика предприятия представляет собой основное направление деятельности любой компании по подбору персонала. Кадровая политика направлена на создание на предприятии трудового коллектива, который бы мог эффективно выполнять возложенные на него функции в целях достижения предприятием своих конечных стратегических целей и экономических задач.
Кадровая политика предприятия направлена на главный объект – кадры или персонал предприятия, который представляет собой штатный состав основных работников. Персонал предприятия – это один из главных необходимых ресурсов и производительных сил любой компании, поэтому руководство должно тщательно подходить к вопросам его подбора. От уровня квалификации и профессиональной подготовки, проверяемой при отборе персонала, зависит эффективное функционирование предприятия.
Таким образом, целью кадровой политики является формирование трудовых кадров компании из внешних и внутренних источников подбора персонала с целью обеспечения наиболее эффективного заполнения предприятия квалифицированными трудовыми ресурсами на принципах соблюдения экономической стратегии предприятия, гибкости кадровой политики и снижения дополнительных затрат.
Актуальность данной темы заключается в том, что система подбора персонала на современном предприятии является одной из главных задач формирования трудового потенциала предприятия, имеющего высокий профессионально – квалификационный уровень. Отбор персонала в компанию представляет собой деятельность кадровой службы предприятия в части поиска и определения соответствия соискателей требованиям, предъявляемым к конкретной должности.
Процессы подбора персонала заключаются в проведении комплексной системы оценки кадров, анализа необходимой документации и сведений для принятия решения о приеме соискателя на работу. При отборе персонала компания использует множество различных технологий и методов (анкетирование, тестирование и собеседование), которые в своей совокупности определяют, будет ли соискатель принят на работу на данное предприятие.
Таким образом, основной задачей системы подбора кадров в предприятие является своевременное обеспечение и удовлетворение потребностей организации в кадрах. Здесь следует учитывать их текущие и перспективные планы, количественные и качественные характеристики трудовых ресурсов. В связи с этой задачей система подбора персонала выполняет функцию поиска и нахождение такого кандидата, чьи профессиональные и личные качества полностью отвечают требованиям организации.
Процесс подбора персонала может включать в себя первичное знакомство с кандидатами, сбор и обработку полученной о них информации, оценку качеств и основных характеристик кандидата, сопоставление этих качеств с требованиями по вакансии, сравнение претендентов на одну должность и выбор подходящего, утверждение и наем кандидата, заключение с ним трудового договора.
Таким образом, объектом данной работы выступает система подбора персонала как важная часть кадровой политики.
Предметом данной работы является система подбора персонала на современных предприятиях.
Цель исследования заключается в комплексном анализе системы подбора персонала компании, определение его роли на современных предприятиях.
В связи с этой целью ставится ряд задач:
 Определить экономическое содержание и роль системы поиска, привлечения и подбора персонала
 Выявить основные функции и задачи кадровой службы в рамках отбора персонала
 Исследовать основные методы и технологии поиска, привлечения и подбора персонала
 Выявить основные методы при отборе персонала в компанию
 Определить основные проблемы кадровой политики «Сибуголь»
 Разработать направления совершенствования кадровой политики компании в части поиска, привлечения и отбора персонала.
Таким образом, структура работы будет включать в себя две основных части. В первой главе будет анализироваться система подбора персонала компании, ее задачи, функции и этапы. Во второй части будет проведен анализ принципов кадровой политики компании, основных методов реализации системы поиска, привлечения и подбора.
Для раскрытия данной темы были использованы различные публикации и исследования современных специалистов в области проблем управления персоналом на предприятии, электронные книги по менеджменту и ресурсы Интернет.

1. Теоретические и методические аспекты поиска, привлечения, подбора и отбора персонала в организации

1.1 Деятельность по обеспечению персоналом как элемент системы управления персоналом в организации

Современные предприятия часто озадачены проблемой с отбором и расстановкой персонала. Проблема, связанная с отбором сотрудников состоит из некоторых частей:
- Где взять необходимых сотрудников?
- Как избрать нужных сотрудников из приходящих на собеседование?
- Каким образом повысить квалификацию сотрудников?
- Какую стратегию выбрать для правильного руководства персоналом?
Проблема с поиском и отбором нужных сотрудников является вопросом кадровой службы предприятия, которая занимается отбором персонала. Такая служба должна быть в любой компании. Поэтому служба по работе с персоналом компании должна организовывать рекламу и искать соискателей на вакантные должности.
Система подбора персонала на современном предприятии является одной из главных задач формирования трудового потенциала предприятия, имеющего высокий профессионально – квалификационный уровень.
Подбор персонала в компанию представляет собой деятельность кадровой службы предприятия в части поиска и определения соответствия соискателей требованиям, предъявляемым к конкретной должности. Процессы отбора персонала заключаются в проведении комплексной системы оценки кадров, анализа необходимой документации и сведений для принятия решения о приеме соискателя на работу.
Таким образом, систему подбора персонала на предприятии можно представить следующим образом:


Рисунок 1 - Система подбора персонала на предприятии [46]

Таким образом, основной задачей системы подбора кадров в предприятие является своевременное обеспечение и удовлетворение потребностей организации в необходимых по качествам и опыту кадрах. Здесь следует учитывать их текущие и перспективные планы, количественные и качественные характеристики трудовых ресурсов. В связи с этой задачей система отбора персонала выполняет функцию поиска и нахождение такого кандидата, чьи профессиональные и личные качества полностью отвечают требованиям организации.
Подбор персонала представляет собой комплексную кадровую технологию, которая обеспечивает соответствие деловых, личных и психологических качеств соискателей требованиям, установленным к должностям на предприятии.
Таким образом, подбор персонала связан с изучением психологических и профессиональных качеств работников с целью установления их пригодности для выполнения рабочих обязанностей должностей и выбора из претендентов наиболее подходящих сотрудников с учетом уровня их квалификации, личных и деловых качеств и т.д.
Как социальный институт подбор кадров представляет собой комплекс мероприятий, которые направлены на обеспечение формирования такой структуры персонала компании, количественные и качественные характеристики которой полностью отвечают целям компании.
С точки зрения содержания подбор персонала связан с идентификацией, сопоставлением, соотнесением требований организации к характеристикам собственного персонала.
В процессе подбора происходит поиск необходимых работников на определенные должности, к которым установлены требования организации.
Таким образом, деятельность по подбору персонала в компанию является сложным процессом, осуществляемым кадровой службой, но от успешности которого зависит благосостояние и эффективность работы предприятия.
Рассмотрим основные формы подбора персонала:
 объявления в СМИ;
 привлечение тех кандидатов, которые сами размещают свое резюме;
 поиск среди друзей, знакомых, родственников;
 «охота за головами» («head-hunting»);
 кадровые агентства.
Работодатель может выбрать один из двух возможных вариантов. В первом случае отбор персонала происходит собственным специалистом кадровой службы, во втором – с помощью агентств.
Кадровые агентства – это коммерческие организации, получающие доходы от отбора персонала по заявкам предприятия (работодателя). Услуги этих агентств оказываются работодателям, как клиентам.
Кадровые агентства заинтересованы в том, чтобы отобрать для клиентов максимально подходящих под требования соискателей. Работодатели платят агентствам за услуги по подбору персонала некоторые суммы денег.
Таким образом, ключевым критерием выбора варианта подбора персонала являются финансовые ресурсы компаний, уровень профессионализма специалистов по отбору персонала.
Наконец, рассмотрим основные виды отбора персонала:
 медицинский,
 физический,
 профессиональный,
 психологический.
Физический отбор оценивает уровень физического развития кандидатов на должность.
Медицинский отбор оценивает состояние здоровья кандидата требованиям к конкрентной профессиональной деятельности. То есть кандидат должен пройти медицинскую комиссию для подтверждения своей способности исполнять обязанности в данной должности.
Профессиональный отбор оценивает представленные кандидатами документы об образовании.
Психологический отбор оценивает соответствие психофизиологических личностных качеств кандидатов требованиям к профессиональной деятельности.
Таким образом, в настоящее время существует много способов поиска и подбора персонала, каждый из которых имеет свои преимущества для различных организаций.

1.2.Методы, технологии и инструменты поиска, привлечения, подбора и отбора персонала

Ключевыми элементами системы подбора персонала компании являются основные принципы, которые обеспечивают эффективность этой деятельности. Основными принципами отбора персонала являются [19, c.6]:
 Принцип плановости
 Принцип альтернативности
 Принцип активного отбора
 Принцип соответствия
 Принцип перспективности
 Принцип сменяемости.
Рассмотрим более подробно содержание каждого принципа (Таблица 1).

Таблица 1 - Принципы подбора персонала [19, c.6]
Принцип Содержание
Плановость Все мероприятия по отбору персонала осуществляются планомерно, основываются на плановой потребности предприятия в кадрах, должны согласовываться со стратегией и перспективами развития организации
Альтернативность Организация стремится привлечь как можно больше соискателей, тем самым увеличивая вероятность отбора необходимых кадров
Активный подбор Компания проводит постоянную работу с кандидатами на вакансии, применяя активные и непрерывные методы поиска персонала
Соответствие Компания оценивает наличие у кандидатов тех знаний, качеств, опыта, которые бы точно соответствовали открытой в компании вакансии
Перспективность Одной из задач систем отбора персонала является создание специального кадрового резерва для будущего обеспечения себя трудовыми ресурсами
Сменяемость Избежание ситуации застоя кадров, соблюдение рациональных пропорций молодых и опытных кадров

Таким образом, данные принципы обеспечивают бесперебойную и эффективную работу кадровой службы предприятия по отбору персонала.
Процесс формирования системы подбора персонала включает в себя несколько уровней [19, c.7]:
1. Определение количественной потребности предприятия в определенных кадрах в плане текущей потребности (оптимальное количество сотрудников, необходимых для работы всего предприятия) и долгосрочной потребности (сотрудники, необходимые для дальнейшей реализации стратегии компании)
2. Разработка должностных инструкций, в которых излагаются основные задачи, требования к образованию и навыкам соискателя, отражение границ ответственности и полномочий сотрудника
3. На основе должностных инструкций формируется профиль требований к будущему работнику (описание идеального работника, подходящего для данной должности)
4. Формируется философия отбора и найма персонала, которая бы отвечала стратегии компании в области управления персоналом (например, поиск новых молодых ресурсов, принцип долгосрочности трудовых отношений между работником и работодателем и т.д.).
Процесс подбора персонала может включать в себя первичное знакомство с кандидатами, сбор и обработку полученной о них информации, оценку качеств и основных характеристик кандидата, сопоставление этих качеств с требованиями по вакансии, сравнение претендентов на одну должность и выбор подходящего, утверждение и наем кандидата, заключение с ним трудового договора.
Подбор кадров является важнейшей функцией системы управления персоналом. В отборе персонала можно выделить следующие этапы:
1. Оформление анкетных данных кандидатов
2. Анализ имеющихся рекомендаций
3. Собеседование на должность
4. Диагностика профессиональных, личных и деловых качеств
5. Медицинская диагностика
6. Анализ результатов проведенных испытаний
7. Принятие на работу.
В процессе отбора часть кандидатов не проходят на следующие этапы ввиду их несоответствия выдвинутым требованиям. Использование всех этапов отбора обеспечивает минимизацию ошибок в процессе отбора нужных кандидатов. Чем выше предполагаемый должностной уровень кандидатов, тем больше будет потребности в прохождении всех этапов отбора.
Профессиональный отбор кадров подразумевает также соблюдение следующих принципов и условий:
 обязательное формирование кадровой комиссии
 возможное медицинское обследование кандидатов в случае наличия особых требований к состоянию здоровья
 оценка психологической устойчивости кандидатов
 изучение интересов, хобби и вредных привычек кандидатов
 ранжирование кандидатов
 проверка всех документов и рекомендаций.
Таким образом, сформируем комплексный перечень элементов, входящих в систему подбора персонала на предприятии:
1) Планирование персонала
2) Анализ ситуации на внешнем и внутреннем рынке труда, в том числе исследование привлекательности вакансии и структуры рынка кандидатов
3) Определение конкурентов компании на рынке труда
4) Формирование компетенций и требований к кандидатам
5) Внедрение философии найма и отбора кандидатов
6) Выбор внешних или внутренних источников поиска персонала
7) Конкретизация потока кандидатов на предприятие
8) Выбор методов, этапов процедуры отбора персонала
9) Анализ результатов отбора
10) Прием нового сотрудника, его профессиональная адаптация.