Курсовая работа по маркетингу на тему Сущность и значение имиджа территории

Введение

Актуальность темы исследования. На современном этапе социально-экономического развития России многие показатели качества жизни населения вызывают серьезное беспокойство, особенно в части социального, экологического и духовного развития, состояния здоровья и демографической ситуации. При этом реальное положение вещей и субъективное восприятие качества жизни населения разных по характеристикам регионов может существенно отличаться.
Растет влияние информационных факторов, и чтобы быстро усвоить информацию об окружающем мире, люди начинают пользоваться компактными образами мест, территорий, которые становятся весомыми социально-психологическими регуляторами их предпочтений и будущей деятельности – регуляторами качества их собственной жизни.
В связи с этим, растет интерес к использованию ключевых понятий территориального маркетинга, который может создать основания для адаптации региональных социумов к современным изменениям.
Сегодня весьма актуальным является необходимость выявления новых факторов устойчивого развития территории и инструментов управления ими с целью повышения их конкурентоспособности. К таким факторам следует отнести положительный имидж территории, который стимулирует повышение деловой активности и интерес бизнес-сообщества к реализации эффективных инновационных проектов, освоение ресурсного потенциала территорий, а также создание новых рабочих мест.
Учитывая каскад экономических кризисов, которые наблюдаются в последнее время, состояние экономической нестабильности, актуальность поиска перспектив наиболее эффективного и устойчивого развития очевидна.
В условиях снижения инвестиционной активности, одним из средств привлечения инвестиций может послужить именно соответствующий имидж территории.
Социально-ориентированный маркетинг территории обязательно включает формирование имиджевых ее характеристик. При этом любая территория рассматривается как объект, потребителями полезных специфических качеств которого являются, прежде всего, местные жители, а также инвесторы, предприниматели, туристы, представители других государств.
Актуальность исследования имиджа территории обусловлена необходимостью более глубокого осмысления тех ее особенностей, которые закрепляются в общественном сознании, распространяются средствами массовой информации (СМИ), через Интернет, общественными деятелями и политиками.
Правда, иногда имиджевые характеристики могут быть «чистым» продуктом политтехнологий.
Объективная оценка специфики (качества) жизни населения на территории, заключенная на основе обработки данных статистики и усиленная исследованием субъективного мнения населения, всегда «корректируется» информационным позиционированием региона, устоявшимся его присутствием в информационном пространстве и представлениями людей, проживающих в регионе и за его пределами.
Анализ последних исследований и публикаций, которые начали решать эту проблему и на основе которых работает автор. Имидж территории описали такие авторы, как М.Л. Бачерикова, А.А. Бобов, И.С. Важенина, Б.М. Гринчель, Л. Евстигнеева, Д.Н. Замятин, О.М. Калиева, Е.А. Качагин, А.В. Кирьянко, Н.А. Коробкова, Ф. Котлер, Т.В. Мещеряков, А.П. Панкрутин, М. Портер, Т.В. Сачук, С. Ханафиева, Т.Н. Целых, М. Яндиев и др.
Однако данная проблема не является для указанных авторов предметом специального изучения.
Объект исследования: имидж как феномен взаимодействия.
Предмет исследования: имидж территории.
Цель исследования: изучит ь сущность и значение имиджа территории.
Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:
- охарактеризовать территориальный маркетинг как основу развития социального комплекса города;
- выявить особенности принципов концепции территориального маркетинга
- рассмотреть понятие «имиджа территории»;
- проанализировать имидж территориального образования страны;
- определить составляющие формирования имиджа территории;
Методы исследования. В исследовании использовались следующие методы: выявление, отбор, содержание и сравнение.
В курсовой работе применяются как специально-исторические, так и общенаучные методы: анализ, индукция, сравнительно-исторический, текстологический. Масштабность предмета исследования обуславливает необходимость комплексного применения различных методов его изучения.
Структура и объем исследования. Работа состоит из вступления, двух разделов, выводов, списка использованных источников в количестве 20 названий.
Общий объем составляет 25 страниц печатного текста.








Глава 1 Сущность понятий «территориальный маркетинг» и «имидж территории»
1.1 Территориальный маркетинг как основа развития социального комплекса города

Под городским комплексом как объектом управления понимаем единую интегрированную социально-экономическую систему, которая включается с несколько тесно связанных и взаимодействующих элементов: населения, географическая среда, градообразующую базу, что удовлетворяет потребности социально-экономической системы более высокого порядка (области, страны), и городо-обслуживающую базу, обеспечивающую функционирование, сохранение и развитие самого города.
Стратегия развития любого конкретного производства должна соответствовать стратегии развития отечественного потребительского рынка - его коммунального, регионального, государственного секторов, а произведенный товар должен пользоваться на них спросом.
Всякое развитие, как и формирование упомянутой стратегии, требует эффективной системы управления, которая в рыночных условиях опирается на маркетинговые концепции и разветвленную маркетинговую инфраструктуру.
К сожалению, отечественное местное самоуправление пока лишь апробирует западные модели, но соответствующие маркетинговые концепции управления не способны урегулировать процесс передачи объектов социального комплекса в коммунальную собственность .
Стратегии развития города (в том числе центра региона) и сельского района не могут быть одинаковыми.
При разработке концепции городского маркетинга необходимо прежде всего иметь в виду следующие два момента :
- ограниченность ресурса развития административной границей города;
- большое разнообразие типов городских поселений.
Стратегия оптимизации жизнедеятельности административно-территориальных образований должна учитывать природно-климатическое и транспортно-географическое положение, земельный, сырьевой, экономический, социальный, научный, информационный и кадровый потенциал, историко-культурное и духовное наследие, национальный состав, демографическую и экологическую ситуацию, то есть все составляющие микро - и макросреды их развития, которые вместе составляют ресурсный потенциал этого процесса.

1.2 Принципы концепции территориального маркетинга

Приоритет получает концепция территориального маркетинга, которая характеризуется следующими признаками :
- перспективная стратегия должна быть ориентирована на устойчивое развитие административно-территориального образования;
- стратегия развития административно-территориального образования основывается на совокупном ресурсном потенциале его территории (под территорией понимают сам город и окружающие пригородные административно-территориальные образования);
- залог устойчивости развития и инвестиционной привлекательности создает реализация местных целевых программ и проектов, в которых первоочередные потребности жизнеобеспечения предполагается