Курсовая работа по управлению на тему Влияние внешней среды на динамику целей организации

Введение

Руководители организации должны распознавать и реагировать на все факторы, которые могут повлиять на их организации. Ориентироваться в современной хаотичной рабочей среде – все равно что пытаться подогнать маленькую лодку к берегу во время урагана. Подобно этой маленькой лодке, современные организации и их руководители сталкиваются со значительным количеством факторов, требующих немедленного реагирования. Силы, которые движут этими изменениями в бизнесе, известны как внутренние и внешние факторы внешней среды.
Любое взаимодействие всех без исключений организаций возможно только в случае, если оно позволяет применять среду, а значит каждая организация непосредственно находится и функционирует в среде. Таким образом, внутренняя среда организации является основополагающим фактором ее жизнеспособности. Он включается в себя необходимый для существования и функционирования организации потенциал, что позволяет компании работать в течение неопределенного периода времени. С другой стороны, внутренняя среда зачастую является источником большинства проблем организации, если она не обеспечивает должное функционирование компании.
Внешняя среда – это источник организации, питающий извне ресурсы, которые необходимы для поддержания внутреннего потенциала на высоком уровне. Внешняя среда очень изменчива и ее ресурсы не безграничны, что доказывается множеством других организаций, находящимися в той же сфере деятельности. Все эти факторы обязательно должны учитываться для должного функционирования организации, например, из-за изменчивости внешней среды организация должна находиться в постоянном состоянии изменения, следуя за внешней средой, а из-за ограниченности ресурсов внешней среды существует огромная вероятность, что организация не сможет получить нужные ресурсы, что обязательно приведет к негативным последствиям, подрывая потенциал организации. Именно поэтому так необходимо грамотное стратегическое управление, задача которого заключается в обеспечении взаимодействия со средой, позволяющее сохранить потенциал организации на необходимом для достижения поставленных целей уровне, именно эта возможность нужна для продолжительного и главное успешного функционирования.
Среда любого предприятия в современных условиях существования обладает чрезвычайно высокой степенью сложности, неопределенности и динамизма. Актуальность темы заключается в том, что не каждая организация имеет необходимые способности для существования и поддержания бизнеса, например, одной из основных способностей, как я уже писала ранее, является умение адаптироваться к частым изменениям внешней среды. Руководство фирмы должно иметь четкие представления о внутренней и внешней среде организации, это необходимо для того, чтобы определить грамотную стратегию поведения организации и всех ее составляющих и постараться воплотить ее в жизнь. Именно поэтому стратегическое руководство в первую очередь анализирует и внешнюю, и внутреннюю среду, таким образом определяются слабые стороны, угрозы и другие негативные возможные влияния, а также все возможности организации, которые руководство компании должно учитывать при достижении своих целей.
Объектом нашего исследования является внутренняя и внешняя среда в современном менеджменте.
Предмет – основные отличительные черты внутренней и внешней среды предприятий.
Наша курсовая работа имеет определенную цель – изучение внутренней и внешней среды в современном менеджменте.
Для достижения указанной цели нами были определены следующие задачи:
1) Выявление факторов влияния на предприятия в пределах внутренней и внешней среды;
2) Выявление их значения в деятельности хозяйствующего субъекта.
Основным методом, использовавшимся при написании работы, является анализ тематической литературы.
Структура работы:
В первой главе мы рассматриваем понятие, сущность, основные характеристики внутренней и внешней среды. Вторая глава посвящена теоретическому анализу современных взглядов на внутреннюю и внешнюю среду в менеджменте.
 
Глава 1. Концепция среды и ее важность для надлежащего функционирования предприятия на рынке

1.1. Внешняя среда, ее понятие и сущность

Проблема взаимоотношений организации и среды впервые стала рассматриваться в работах А. Богданова и Л. фон Берталанфи в первой половине ХХ века. В менеджменте важность внешней среды для организации была осознана в 1960-х годах в контексте растущей динамики ее факторов и нарастающего экономического кризиса. Соответственно это стало отправной точкой для интенсивного использования системного подхода в теории и практике менеджмента, с точки зрения которого организация стала восприниматься как открытая система, влияющая на внешнюю среду.
Исходная внешняя среда организации рассматривалась как совокупность условий деятельности, не поддающихся контролю со стороны руководства. Таким образом, в настоящее время приоритетной является точка зрения о том, что «для выживания и развития в современных условиях любая организация должна не только адаптироваться к внешней среде, адаптируя свою внутреннюю структуру и рыночное поведение, но и активно формировать внешние условия своей деятельности, постоянно выявлять угрозы и потенциальные возможности во внешней среде».
Анализ внешней среды обычно рассматривается как начальный процесс стратегического управления, поскольку он обеспечивает основу как для определения миссии и целей компании, так и для разработки поведенческих стратегий, позволяющих компании выполнять поставленные перед ней задачи, вашей миссии и достижения ваших целей или, говоря иначе, это процесс, с помощью которого стратегические планировщики отслеживают внешние факторы для организации с целью выявления возможных угроз для компании.
Множество важных результатов можно получить благодаря анализу внешней среды. Именно анализ внешней среды предоставляет время и возможность для предприятия, чтобы предвидеть возможный вариант развития событий, какие-либо непредвиденные обстоятельства, а также, не только предвидеть, но и разработать различные системы раннего предупреждения о потенциальных угрозах. Также появляется возможность рассчитать время для разработки стратегий, которые в последствии помогут превратить нынешние угрозы в выгодные возможности какого-либо рода.
Из этого можно сделать вывод, что любая характеристика внешней среды может указывать не только на непредвиденные обстоятельства, но и на высокую или низкую динамику происходящих в ней изменений. Все вышесказанное приводит нас к бесспорной аксиоме – перед руководителем стоит задача наиболее точного прогнозирования и анализа внешней среды компании с целью заблаговременного и главное своевременного устранения любых возможных угроз различного характера.
Эксперты говорят: «под внешней средой организации понимаются все условия и факторы, которые возникают в среде, независимо от деятельности конкретной компании, но которые оказывают или могут оказывать влияние на ее функционирование и, следовательно, требуют управленческих решений».
Внешняя среда организации – это источник, который предоставляет организации ресурсы, необходимые для поддержания ее внутреннего потенциала на нужном уровне. Соответственно организация находится в постоянном контакте с внешней средой и, таким образом, предлагает возможность выживания. Однако ресурсы внешней среды не безграничны. И многие другие организации в той же среде конкурируют за них. В результате всех внутрифирменных процессов всегда существует вероятность того, что организация не сможет получить необходимые ресурсы из внешней среды. Это может ослабить его потенциал и привести ко многим негативным последствиям для организации. Задача стратегического управления – обеспечить взаимодействие организации с окружающей средой, которое позволяет ей поддерживать свой потенциал на уровне, необходимом для достижения своих целей, и, таким образом, дает ей возможность выжить в долгосрочной перспективе.
Как считают эксперты, чтобы определить поведенческую стратегию организации и применить эту стратегию на практике, руководство должно «хорошо понимать, как внутреннюю среду организации, ее потенциал и тенденции развития, так и ее внешнюю среду, ее тенденции развития и место, которое в нем занимает организация». В то же время как внутренняя среда, так и внешняя среда изучаются стратегическим менеджментом в основном с целью выявления угроз и возможностей, которые организация должна учитывать при их достижении. А поскольку каждая организация, работающая в рыночных условиях, постоянно подвергается воздействию внешней среды, мониторинг и анализ состояния внешней среды требует постоянного внимания и проводится на систематической основе с использованием методов системного анализа и компьютерных технологий.
Даже если бы изменения не были столь кардинальными, руководству все равно нужно было бы учитывать окружающую среду, поскольку организация как открытая система зависит от внешнего мира в плане поставок ресурсов, энергии, персонала, а также потребителей. Поскольку выживание организации зависит от лидерства, руководитель должен уметь определять существенные факторы в окружающей среде, которые не повлияют на его организацию.
Соответственно изменения, происходящие на мировых товарных рынках и в мировой экономике в целом, напрямую влияют на хозяйственную деятельность отдельных компаний, используя различные средства, способы и методы адаптации к внешней среде. В каждой стране они многовариантны, что зависит от конкретных экономических условий, традиций, степени ориентации на внешний рынок и других факторов. Именно анализ внешней среды, основанный на многомерных расчетах рентабельности и эффективности производства отдельных видов продукции и деятельности компании в целом, дает возможность учесть конкретное состояние внешней среды, используя гибкие формы связей между всеми функциями управления.
Иными словами, изучение экономической