Курсовая работа по менеджменту в организации на тему Организация работы аптеки по размещению и хранению товаров

ВВЕДЕНИЕ


Развитие фармацевтического рынка не стоит на месте – появляются новые лекарства, медицинские приборы и другие товары, требующие осо-бых правил хранения. Основная задача аптечной организации состоит в обеспечении населения фармацевтическими товарами, эффективность и ценность которых напрямую зависит от их качества. Но даже качествен-ные товары могут частично или полностью утратить свои свойства при не-соблюдении правил хранения. Так размещение каждого товара на складе и в материальной требует соблюдения определённых условий: температуры воздуха, относительной влажности, защиты от воздействий прямых сол-нечных лучей, совместного или раздельного хранения и так далее.
Цель данной курсовой работы заключается в изучении организация работы аптеки по размещению и хранению медицинских изделий.
Объектом исследования является аптека.
Предмет исследования – хранение товаров аптечного ассортимента.
Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следу-ющие задачи:
● Изучить требования нормативных документов по хранению то-варов аптечного ассортимента
● Изучить особенности хранения товаров в исследуемой аптеке
● Обобщить полученные данные, сделать вывод по хранению то-варов аптечного ассортимента в исследуемой аптеке.
В этой курсовой работе применяются следующие методы исследо-вания:
1) Библиографический метод:
● Изучение нормативной документации
● Анализ правовой литературы
2) Эмпирический метод:
● Фиксирование данных наблюдения.
Работа состоит из двух глав. В главе 1 содержатся сведения из нормативно-правовой и технической документации о требованиях к поме-щениям хранения и основных требований хранения товаров аптечного ас-сортимента. Глава 2 включает в себя изучение условий хранения товаров в исследуемой аптеке. В заключении делается вывод о соответствии данных условий требованиям нормативно-правовых и технических документов, даются рекомендации по исправлению выявленных недочётов в хранении товаров. 
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АССОРТИМЕНТНОЙ
ПОЛИТИКИ В ФАРМАЦИИ
1.1 Классификация товаров аптечного ассортимента


Ассортимент аптеки – это едва ли не самый важный фактор, от ко-торого зависит и лояльность покупателей, и выручка, и конкурентоспо-собность.
Аптечный ассортимент – это подбор (набор) товаров разных ви-дов и разновидностей, объединенных по какому-либо признаку и предна-значенных для наиболее полного удовлетворения спроса.
Классификация фармацевтических товаров – это распределение множества объектов на классы (разряды, группы) по определенному об-щему для каждого из них, признаку. При этом все подразделения распре-деляемого множества составляют единую систему, в которой все части определенным образом взаимосвязаны.
Целью классификации в медицинском и фармацевтическом товаро-ведении является облегчение проведения различных товароведческих опе-раций, включающих изучение потребительских свойств, качества и ассор-тимента товаров, что дает возможность управлять таким операциями.
Товары аптечного ассортимента:
1. фармацевтические товары (основной ассортимент):
- лекарственные средства (в том числе гомеопатические) – по рецеп-ту и без рецепта.
Лекарственные средства – это обладающие биологической активно-стью средства, полученные на основе одного или нескольких лекарствен-ных веществ (субстанций) и вспомогательных веществ, и разрешенные к применению для лечения, анестезии, предотвращения беременности, про-филактики и диагностики заболеваний, способные воздействовать на функ-ции организма или на психическое состояние человека.
- лекарственное растительное сырье в заводской упаковке
2. изделия медицинского назначения (ИМН):
- вата и изделия из ваты
- марля и изделия из марли
- нетканые материалы и изделия из них
- перевязочные материалы с клейкой поверхностью
- изделия санитарии и предметы ухода за больными и другие ИМН.
3. парафармацевтические товары (дополнительный ассортимент) –
это пищевые и аналогичные им товары, содержащие биологически актив-ные вещества и обладающие лечебно-профилактическим эффектом, под-твержденным фармакологическим заключением. К парафармацевтической продукции относится:
- косметическая, парфюмерная продукция
- санитарно-гигиеническая средства
- минеральные воды
- диетическое и детское питание
- очковая оптика
- продукты и пищевые добавки лечебного и профилактического назначения
4. медицинские товары:
- медицинская техника (приборы, аппараты, инструменты, обору-дование и расходные материалы, применяемые для диагностики, лечения, профилактики)
- медицинская посуда, контейнеры, зонды.
Хранение – это процесс хранения лекарственных средств до момен-та их использования в пределах установленного срока годности, являю-щейся составной частью обращения лекарственных средств [1].
Срок годности - период, по истечении которого товар считается не-пригодным для использования по назначению [2].
Режим хранения - это совокупность климатических и санитарно-гигиенических требований, обеспечивающих сохранность товара [6].