Курсовая работа по управлению на тему Американская система управления человеческими ресурсами.

ВВЕДЕНИЕ

В современных экономических условиях, в ситуации нестабильности занятости и рынка труда, перед предприятиями из самых разных сфер деятельности, в том числе торговли, встает вопрос о том, как правильно и рационально организовать работу своего персонала, чтобы получить наибольшую выгоду от использования трудовых ресурсов.
Для решения задач на предприятии, связанных с распределением и использованием труда работников, существует отдельное направление в структуре предприятия – организация труда и управление человеческими ресурсами на предприятии.
Актуальность данного научного исследования состоит в том, что каждое предприятие современной экономической системы нуждается в эффективной организации труда своего персонала с целью достижение более высокой производительности труда и. соответственно, выпуска или продаж в случае торгового предприятия. Также компания преследует такие цели своей хозяйственной деятельности, как сокращение и оптимизация издержек на производстве, рациональное и безотходное использование материальных, энергетических, финансовых ресурсов, повышение качества обслуживания клиентов, удовлетворение всех их потребностей за счет повышения качества продукции в общем.
Все эти задачи и направления своей деятельности предприятие может осуществить в том числе при помощи использования механизмов организации труда и методов и технологий управления человеческими ресурсами на предприятии.
Такие образом, объектом данного исследования являются процессы по организации труда и современным технологиям управления человеческими ресурсами на предприятии торговли.
Предметом данной работы будет выступать экономическое обоснование необходимости проведения на предприятии мероприятий, связанных с технологиями управления персоналом.
Объект – американская система управления человеческими ресурсами.
Цель научного исследования заключается в комплексном раскрытии и анализе понятия управление человеческими ресурсами, его элементов, функций, задач на предприятии.
В связи с этой целью ставятся следующие задачи:
 изучить сущность управления человеческими ресурсами на предприятии
 исследовать основные задачи и экономическое значение для предприятия грамотного управления человеческими ресурсами
 проанализировать особенности организации труда и управления персоналом в американской компании
 выявить проблемы, существующие в компании в связи с кадровой политикой
 предложить и обосновать мероприятия по улучшению системы управления персоналом в компании.
Работа состоит из трех основных частей, в которых рассматриваются теоретические основы управления персоналом на современных предприятиях, анализируется система управления человеческими ресурсами на примере американской компании, а также разрабатываются мероприятия по улучшению системы управления персоналом на данном предприятии.
Для раскрытия данной темы были использованы основные исследования современных авторов в области управления персоналом на предприятии (Веснин В., Кибанов А.), публикации статей на экономических и управленческих порталах, ресурсы Интернет.


1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ ПРЕДПРИЯТИЙ

1.1. Сущность управления человеческими ресурсами

Процессы по управлению человеческими ресурсами начинаются с момента начала поиска трудовых ресурсов на рынке труда, их подбора, до возможностей увольнения сотрудников в зависимости от повышенных требований к организации труда на предприятии [8, c.92].
Процесс организации труда призван создать наиболее благоприятные условия для нормального функционирования рабочей силы. Основными направлениями деятельности руководства предприятия по организации труда являются [5, c.55]:
 совершенствование форм разделения труда между рабочими по их функциональным задачам;
 улучшение профессиональной подготовки кадров;
 рационализация методов труда;
 улучшение рабочих мест и их обслуживания;
 повышение качества условий труда;
 повышение дисциплины труда на предприятии;
 совершенствование методов мотивации рабочих;
 совершенствование нормирования труда.
Таким образом, менеджмент человеческих ресурсов – это система экономически обоснованных мероприятий, проводимых на предприятии с целью оптимизации всех условий, в которых будет функционировать рабочая сила предприятия [2, c.13]. Такие мероприятия призваны достичь максимальной результативности трудового процесса в компании.
Понятие организации труда является широким и включает в себя такие направления, как нормирование труда, организация благоприятных условий труда, дисциплинирование сотрудников, развитие у них трудовой активности и инициативности на производстве.
На то, как будет использована рабочая сила на предприятии, влияет ряд факторов, к основным из которых будут относиться технологические, социально – экономические и различные психологические условия, которые должны быть учтены руководством предприятия при организации и построении трудового процесса.
Управление человеческими ресурсами – это целенаправленная деятельность руководящего состава организации, а также руководителей и специалистов подразделений системы управления персоналом, которая включает разработку концепции и стратегии кадровой политики и методов управления персоналом [6, c.102].
Технологии управления человеческими ресурсами на предприятии представляет собой совокупность методов кадровой политики, направленные на достижение качественной организации труда со всеми ее составляющими (управление подбором персонала, организацией рабочих мест, нормированием и оплатой труда, стимулированием труда) при использовании различных ресурсов предприятия [8, c.65].
Общие элементы системы управления человеческими ресурсами в организации представлены на Рисунке 1.1.

























Рис. 1.1. Система управления человеческими ресурсами на предприятии [10, c.108]

В качестве компонентов системы управления человеческими ресурсами на предприятии включают субъекты (руководство и отдел кадров) и объекты (персонал) управления, задачи менеджмента (оптимизация использования трудовых ресурсов и достижение экономических целей предприятия) и средства управления (методы и технологии).
Для реализации этих целей технологии управления человеческими ресурсами должны соответствовать следующим требованиям [5, c.113]:
 наличие четких целей управления персоналом, связанных с основной миссией и задачами самого предприятия
 обеспеченность финансовыми ресурсами для решения проблем кадровой политики компании
 наличие эффективных методов и процедур управления персоналом
 организационная поддержка и разделение обязанностей по управлению персоналом между руководящим составом предприятия
 периодическая оценка эффективности применяемой технологии управления персоналом
 возможность совершенствования систем управления кадрами на предприятии.
Основные принципы управления человеческими ресурсами представлены на Рисунке 1.2.