Курсовая работа по рекламе и PR на тему Особенности BTL продвижения

ВВЕДЕНИЕ
Рыночная экономика требует от предприятия повышения эффективности деятельности, конкурентоспособности реализуемых товаров и услуг на основе разработки и реализации эффективной маркетинговой политики, проведения комплекса мероприятий по стимулированию сбыта и продвижению товаров и услуг.
В сегменте декоративной косметики в условиях активной конкурентной борьбы известные бренды находятся в постоянном поиске новых методов воздействия на целевую аудиторию и привлечения ее внимания. Перед предприятиями стоит важная задача – найти оптимальные способы привлечения покупателей, реализовать программы стимулирования сбыта с минимальными затратами.
Современные производители, оказавшиеся в условиях сложного финансового кризиса вынуждены искать новые пути решения возникших маркетинговых проблем, изыскивать способы сохранения собственной конкурентоспособности, вносить изменения в маркетинговую политику, корректировать стратегические планы, применять новые коммуникационные технологии.
Для декоративной косметики данные задачи особенно значимы, так как уровень конкуренции и необходимость укрепления силы бренда чрезвычайно важны и приоритетны в обеспечении конкурентоспособности. Здесь потребителю необходимо увидеть продукт в действии, убедиться в том, что он подходит, соответствует ожиданиям непосредственно перед покупкой. BTL-мероприятия позволяют это сделать, что делает их особенно эффективными и значимыми в маркетинге декоративной косметики. Именно поэтому изучение новых методов взаимодействия с потребителем и стимулирования покупки, а также BTL-продвижения является актуальным.
Целью работы является анализ особенностей BTL-продвижения в сегменте декоративной косметики.
Для реализации этой цели необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть сущность BTL-индустрии,
- изучить специфику BTL-рекламы в области декоративной косметики,
- провести исследование BTL-рекламы сегмента декоративной косметики в России,
- провести анализ рынка декоративной косметики,
- изучить бренд «Clinique» и его конкурентов,
- определить целевую аудиторию бренда.
Объектом исследования является бренд «Clinique».
Предметом исследования являются BTL-технологии в сегменте декоративной косметики.
Методологическая основа исследования представлена работами Голова А.Г., Есина О., Зуева М., Ильина А.С., Котлер Ф., Кузнецовой Т.Е., Мишина Л.А.и других.
В работе использованы следующие методы социологического исследования: теоретические методы: теоретический анализ отечественной и зарубежной социологической литературы.
Структура работы обусловлена ее сложностью и представлена двумя главами, шестью параграфами, заключением и списком литературы. 
ГЛАВА 1. ОСОБЕННОСТИ BTL ПРОДВИЖЕНИЯ
1.1 Сущность BTL-индустрии
BTL является основной составляющей маркетинга коммуникаций и одним из наиболее действенных инструментом продвижения товаров и услуг. Причиной столь высокой эффективности BTL-технологий является то, является то, что они направлены напрямую на целевую аудиторию и оказывают влияние на посетителя в момент принятия решение о покупке. Обычные промо акции используются чаще для продвижения нового продукта, только появившегося на рынки. Причем такие акции эффективнее использовать для продвижения именно товара, но не услуги.
BTL-услуги, это совокупность промо-мероприятий, которые осуществляются в местах продаж и воздействуют на потребителей непосредственно перед их возможной покупкой.
Выделяют широкий спектр BTL-мероприятий:
- раздача листовок,
- консультирование,
- дегустации,
- розыгрыши и конкурсы,
- предоставление подарка за покупку,
- выделение товара POS материалами,
- проведение event-мероприятий в точках продаж,
- установка дополнительного промо-оборудования, привлекающего внимание потребителей,
- проведение спец.-мероприятий, связанных с использованием продукта или демонстрацией его преимуществ.
Чаще всего этот инструмент используют для продвижения продуктов питания, при этом можно устраивать дегустации; или для линии косметики. Анимированные же акции отличаются от обычных участием промоутеров - актёров, они требуют больше креатива так как используются для продукта уже существующего на рынке, в условиях жёсткой конкуренции, когда компанию необходимо выделится среди конкурентов.
Анимированные промо акции эффективно используются для продвижения детских продуктов питания. Так как дети хорошо реагируют на такие манипуляции. При проведении промо акций важную роль играют POS материалы, так как они позволяют привлечь визуальное внимание потребителей и формируют первое впечатление о продукте. Раздача листовок может быть рассмотрена как одна из составляющих промо-акции, однако многие маркетологи выделяют этот метод продвижения продукции как отдельный элемент BTL акций.
Суть данного метода заключается в раздаче проспектов или буклетов продвигаемой компании, промоутерами. Этот инструмент BTL акции может использоваться как на специализированных выставках, так и в магазинах или даже на улице. Промоутеры могут носить элементы одежды с символикой компании или продукта .
Этот метод одинаково эффективен как для продвижения товаров, так и услуг. Причем целевой аудиторией является средний класс потребителей, товары роскоши, таким образом, не рекламируются. Продвигаемыми товарами могут быть линии косметики, бытовая техника или электроника. Эти техники одинаково эффективны для продвижения любого вида товаров либо услуг среднего ценового сегмента .
Для продвижения товаров роскоши используется такая технология как директ майл. Суть её состоит в отправлении информации на электронную почту потенциальному потребителю, при этом не затрачиваются средства на излишнюю рекламу.