Курсовая работа по маркетингу на тему SMM как часть общей коммуникационной стратегии организации

Введение

Актуальность выбранной темы в том, Social Media Marketing становится эффективным инструментом в рекламной деятельности. Сейчас основные инструменты продвижения сочетаются с необычными методами. Это объясняется тем, что интернет стал быстро социализироваться, и именно это является главным трендом современной онлайн-среды. Активность людей в соц. сетях высокая, – в популярных проектах обычный пользователь анализирует и просматривает до ста страниц в день. А это то, к чему много лет стремились все интернет-проекты, и воплотить в жизнь такое удалось именно социальным сетям. Для большего числа других пользователей социальная сеть стала местом, где они читают статьи, общаются с людьми, знакомятся, находят людей по интересам, выкладывают фото и видео контент сеть программа социальный
Цель курсовой работы - проанализировать SMM стратегию компании "Усадьба" в социальных сетях, и разработать рекомендации по улучшению SMM стратегии организации в интернете.
Задачи курсовой работы:
- рассмотреть продвижение в социальных сетях (smm): понятие, инструментарий; - изучить основные методы продвижения в SMM. Перспективные социальные сети; - изучить элементы программы продвижения в социальных сетях; - дат общую характеристику предприятия; - разработать реко‭менда‭ци‭и‭ по‭ ра‭зра‭бо‭тке про‭гра‭ммы SMM про‭дви‭жени‭я.
Объектом исследования работы является стратегия коммерческой компании "Усадьба" в социальных сетях. Предмет курсовой работы – SMM стратегия как PR-инструмент в деятельности компании "Усадьба".
Для изучения данного предмета нами были использованы как теоретические, так и эмпирические методы исследования: структурно-функциональный анализ, метод моделирования, метод системного анализа.

1. Теоретические аспекты SMM как части общей коммуникационной стратегии организации

1.1. Продвижения в социальных сетях (smm): понятие, инструментарий

SMM — один из самых действенных способов продвижения и развития бизнеса. Переводится с английского, как «маркетинг в социальных сетях». Другими словами, это создание групп, сообществ, закупка рекламы внутри площадок, создание качественного контента и приятного оформления и последующая монетизация. Когда привлекаете аудиторию к своему продукту, даете людям пользу, вызываете интерес, то повышается лояльность к бренду, узнаваемость и растут продажи. Ниже вы узнаете подробнее о принципах работы SMM, стратегии продвижения, способах монетизации, плюсах и минусах и необходимые навыки для SMM-специалиста [6, с. 54].
Social media marketing (SMM) - социальный маркетинг, направленный на продвижение компании, продукта или услуги в интернет-сообществах, форумах, блогах, социальных сетях, видео-хостингах и других ресурсах [10, с. 87].
Social media marketing, - оформился в качестве дисциплины в 1970 годах. А уже в 1971 году Джеральд Зальтман и Филип Котлер впервые использовали термин smm для описания законов коммерческого маркетинга в сфере здравоохранения и улучшения качества жизни, а также в социальной сети (social net). Социальный сетевой маркетинг определялся как деятельность, направленная на социальное поведение людей, целью которой является продвижение сайта. В данном определении особое внимание уделяется общим ценностям потребителей или покупателей, а также бренда производителя. Само понятие маркетинга и по сей день не потеряло своей актуальности, а с появлением интернета оно лишь трансформировалось и дает возможность пользоваться его преимуществами не только интернет-магазинам и коммерческим площадкам, но и средствам массовой информации [2, с. 62].