Курсовая работа по психологии кадровой работы на тему Аудит системы аттестации персонала в организации на примере...

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность данного исследования состоит в том, что каждое предприятие современной экономической системы нуждается в эффективной аттестации своего персонала с целью достижение более высокой производительности труда и. соответственно, выпуска или продаж в случае торгового предприятия. Также для повышения качества оценки персонала должны проводиться соответствующие аудиторские проверки.
Такие образом, объектом данного исследования являются процессы по оценке труда и современным технологиям аттестации персонала на предприятии.
Предметом данной работы будет выступать система аттестации организации.
Объект работы – компания «То-то».
Цель исследования заключается в разработке плана аттестации персонала на предприятии.
В связи с этой целью ставятся следующие задачи:
 изучить сущность оценки и аттестации персонала на предприятии
 проанализировать методы аттестации сотрудников в компании «То-то»
 выявить проблемы и предложить мероприятия по улучшению системы аттестации персонала.
Работа состоит из трех частей. В первой главе рассматриваются теоретические аспекты оценки и аттестации персонала. Во второй части анализируется система аттестации сотрудников в компании «То-то», а также в третьей части предлагаются мероприятия по совершенствованию системы аттестации персонала.
Для раскрытия данной темы были использованы труды ученых в области оценки персонала, различные современные исследования проблем, связанных с оценкой труда работников, электронные публикации, сайты и порталы, посвященные проблемам организации труда на современных предприятиях. Основные труды, использовавшиеся при написании работы, принадлежат таким отечественным ученым как, Борисова Е.А., Егоршин А.П., Половинко В.С., Чижова Л.
 
Глава 1.Анализ системы аттестации персонала в организации

1.1.Общая характеристика деятельности предприятия

Предприятие общественного питания «То-То» успешно работает в таких городах, как Нижний Новгород, Владимир, Иваново, Ковров и Вязники.
В 2015 году открылись две новые пиццерии — в Коврове и Нижнем Новгороде. Благодаря удачному расположению ресторанов клиентам удобно как проводить деловые встречи, так и собираться большой дружной компанией. Просторные уютные залы ресторанов всегда открыты для гостей [15].
Повара пиццерии проходят специальную подготовку и владеют оригинальной рецептурой и техникой приготовления.
Для приготовления пиццы компания использует исключительно свежие и качественные продукты. Только отборные ингредиенты могут передать насыщенный и богатый вкус итальянской кухни.
Пиццерия стремится создать все условия для комфорта и уделяет особое внимание оформлению заведений. Интерьер ресторанов выдержан в теплых тонах.
Для клиентов можно заказать блюда из меню с доставкой — курьер оперативно доставит заказ в любую точку города.
Организация стремится к достижению следующих целей своей деятельности, как это показано на Рисунке 1.1:
1. повысить общую эффективность деятельности компании,
2. увеличить прибыль и рентабельность компании.