Курсовая работа по Менеджмент туризма на тему Разработка тура выходного дня на территории СКФО

Туризм - один из самых высокодоходных видов бизнеса как в отдельной стране, так и в мире в целом. Важнейшим этапом в деятельности любой турфирмы является разработка нового туристского продукта и его продвижение на рынок. В деятельности турфирмы наступает момент, когда предлагаемый товар устаревает и теряет спрос. На его смену должен прийти новый, который бы поддержал лидерство фирмы на туристском рынке. Разработка туристского продукта и формирование туров, предоставление основных и дополнительных услуг составляют технологию туристского обслуживания, то есть производство конкретного туристского продукта, предназначенного для удовлетворения потребности в туристской услуге.
Туристский продукт - это любая услуга, которая удовлетворяет потребности туристов во время путешествия и которая подлежит оплате с их стороны. Успех любой фирмы на рынке зависит главным образом от привлекательности производимого продукта, который образует основную часть маркетингового комплекса, включающего все остальные элементы: цену, продвижение услуги на туристическом рынке и ее распространение.
Возникновение и развитие туризма выходного дня было обусловлено потребностями населения в комфортном отдыхе в завершении рабочей недели. Туры выходного дня ранее разрабатывались в основном для деловых людей, у которых нет времени на полноценный отпуск, и которым сложно оставить свой бизнес. Но по мере развития таких туров, они стали востребованы и популярны всеми категориями туристов, так как они предоставляют возможность разнообразить привычные выходные, сделать их более увлекательными и запоминающимися, помогают отдохнуть после трудовой недели и создать хорошее настроение на последующие дни.
При современном ритме жизни людей туризм выходного дня стал привлекателен большой массе людей, так как большая часть населения проживает в крупных мегаполисах, где есть экологические проблемы с водой, воздухом, шумом и загазованностью. В этих условиях туры выходного дня и их программы помогают решить проблему досуга, удовлетворить потребности людей в систематическом кратковременном отдыхе для восстановления физических и духовных сил.
Туры выходного дня способствуют смене обстановки и впечатлений, разнообразии досуговой деятельности и насыщенном программе отдыха, на основе доступного турпродукта. Поэтому в силу небольшой продолжительности данных туров население активно вовлекается в этот вид туризма, что влияет как на развитие экономической инфраструктуры региона, так и на культурный уровень населения.
Объект исследования – Северо-Кавказский Федеральный округ.
Предмет исследования – туризм выходного дня.
Целью данной работы является разработка тура выходного дня на территории СКФО.
Отсюда задачи исследования:
-дать понятие туризма выходного дня и его специализации;
-провести выбор целевой аудитории турфирмы для организации тура выходного дня;
-охарактеризовать популярные направления организации тура выходного дня;
-изучить рекреационный потенциал Северо-Кавказского федерального округа;
-представить общие сведения о предприятии ТК «Russia Discovery»;
-разработать тур выходного дня Кавказский путь: Чечня и Дагестан.
В качестве методов исследования применялись следующие: статистические методы, индукции и дедукции, методы изучения документов, сравнительного анализа и другие.
Структура работы включает введение, основную часть, которая состоит из двух глав, заключения, списка литературы и приложения.