Курсовая работа по Менеджмент туризма на тему Разработка детского тура с учетом особенностей взаимодействия с потребителями

В последние годы детский туризм становится все более популярным. Это идеальный выбор для родителей, которые хотят, чтобы их дети не только комфортно отдыхали, но и узнавали что-то новое. Особенно, когда у самих родителей нет особого времени, их дети стремятся познавать мир и видеть новые места, изучать их традиции и обычаи. Детский туризм - это эффективный метод, который может не только расширить кругозор ребенка, научить его новым интересным навыкам и воспитать самостоятельность, но и помочь нашим детям вырасти здоровыми и уверенными в себе [5].
Детский туризм зародился в Швейцарии в конце XIX века, где пастор Бианг купил поместье для детского досуга. В России детский туризм появился примерно в 1910 году и проявлялся в виде коротких поездок.
Современный рынок детского туризма предлагает короткие поездки для школьных групп, например, по России, Москве, Санкт-Петербургу, «Золотому кольцу», также большой популярностью пользуются детские каникулы за рубежом. Это может быть использовано как экономический прорыв, например, в Турции, Болгарии, так и в более дорогих странах - Мальте, Кипре, Испании. Сюда можно отнести зарубежное образование, например, в Турции, Великобритании и т.д. Следует отметить, что спрос на детский туризм явно сезонный и обычно зависит от даты школьных каникул.
Необходимо подчеркнуть вклад детского туризма в социальное развитие страны, поскольку он дает детям возможность узнать больше об исторических и культурных аспектах своей страны, а также об исторических и культурных аспектах зарубежных стран, привить чувство национальной самобытности и уважать права человека. обычаи других национальностей и народностей народонаселения. Путешествия играют огромную роль, потому что это в первую очередь развитие личности. Любая поездка способствует их интеллектуальному развитию.
Детский туризм - это вид туризма, направленный на формирование ценностных ориентаций, развитие личности и нравственного здоровья. Поэтому задачей национальной системы является привитие и укрепление статуса детского туризма и стремление развивать его различные формы [14].
Детский туризм выполняет множество функций, которые можно традиционно разделить:
- оздоровительная функция является одной из важнейших, и она благотворно влияет на поддержание и восстановление физического, психического и эмоционального состояния организма;
- двигательная функция - процедуры, направленные на улучшение здоровья детей;
- познавательные или образовательные функции носят образовательный характер. Речь идет о приобретении и дополнении знаний для понимания природы, истории и культуры вашей страны и других стран и народов. Это может быть представлено в виде экскурсии по музею, или можно принять участие в любой активной форме досуга;
- воспитательная функция - формирование у детей моральных, нравственно-эстетических качеств, направленных на социализацию личности;
- развлекательная функция - позволяет детям весело провести время, удовлетворить потребности в смене обстановки и впечатлений, познакомиться с новыми местами или поучаствовать в культурных мероприятиях;
- социально-экономическая функция: помогает рационально использовать свободное время, обеспечивает занятость населения, способствует экономической стабильности и развитию.
Таким образом, видно, что все функции играют очень важную роль и предоставляют огромный потенциал для формирования и развития личности ребенка. Все перечисленные функции позволяют лучше подходить к разработке остальных функций для каждого ребенка.
Настоящий федеральный закон определяет детский туризм как туризм организованных групп несовершеннолетних туристов в сопровождении руководителя, который выполняет функции его законного представителя [4]
Таким образом, это своего рода рекреационная деятельность, целью которой является отдых детей, их развитие и укрепление здоровья, что подразумевает краткосрочные и долгосрочные поездки за город или за границу, либо увлекательные путешествия в виде непродолжительных экскурсий.
Детско-юношеский туризм - туризм и детско-юношеские объединения. Детский и юношеский туризм в России имеет национальную основу в виде системы детского и юношеского туризма, состоящей из центров детского и юношеского туризма, станций детско-юношеского туризма и детско-юношеских спортивных школ.
Обзорные экскурсии с детьми занимали важное место в практике многих советских педагогов. А.С.Макаренко организовал коллективную просветительскую кампанию; выдающийся педагог использовал новую традицию как награду, как коллективный подарок («радость завтрашнего дня»), чтобы добиться успехов в школе и воспитании. Важной и необходимой частью образования и воспитательного процесса считается ежегодная летняя прогулка как «многообещающая точка будущего» [2].
Ходьба и подготовка к ней помогают достичь высоких воспитательных и оздоровительных эффектов. Вместе с ним в Академии имени Дзержинского на опыте работы названной коммуны А.С. Макаренко доказал, что во время каникул «нет лучшего способа развивать и воспитывать молодежь, чем прогулки летом» [1].
Детский и юношеский туризм - это средство для гармоничного развития детей (людей в возрасте до 14 лет), девочек и мальчиков (людей в возрасте до 18 лет), в форме развлечений и общественно полезных занятий, характеризующихся пешими прогулками, путешествиями и хайкингом.
Детский и юношеский туризм - это эффективное средство воспитания, просвещения, реабилитации, профессиональной ориентации, социальной адаптации учащихся, пропаганды здорового образа жизни, непрерывного образования и эффективные системы личностного развития детей и подростков.
Развитие детского и юношеского спортивного туризма как вида спорта и развлечения, как важнейшего общественного движения, его развитие в молодежной среде как фактора физического, психического и патриотического воспитания, участники туристического движения рассматривают возможность уравновешивания социальных асоциальных явлений: наркомании, алкоголизма, детская и молодежная преступность [15].