Курсовая работа по психологии на тему Организация как предмет организационной психологии

Введение

Организации являются необходимой частью общества. Принятие решений и действия руководителей в организациях оказывают все возрастающее влияние на отдельных людей, другие организации и общество в целом. В нашей жизни организации играют важную роль, которая повышается по мере роста компаний и отделения собственности от управления. Поэтому важно понять, как функционируют организации, и оценить то влияние, которое они оказывают на людей.
При оптимизации управления организациями необходимо учитывать тот факт, что имеются разные факторы, оказывающие воздействие на этот процесс (политических, экономических, законодательных и т. п.). Среди них главное место отдается психологическим факторам, т. е. факторам, которые связаны с учетом личностно-психологических особенностей людей и закономерностей их взаимодействия в социальных группах и организациях.
Все это, наряду с учетом общих закономерностей социального управления вызывает необходимость психологического обеспечения управления организациями. Следствием этих процессов стало выделение нового направления науки «организационная психология». Основной задачей практической организационной психологии является создание и внедрение психолого-организационных технологий с целью решения основных психологических проблем, появляющихся во время деятельности и развития организаций.
Данные технологии в системном виде объединяют в себе совокупность различных видов психологической помощи, являющиеся целесообразными в ходе решения некоторого типа психолого-организационных проблем. Исследования психологических основ управления должны начинаться с общего анализа феномена управления, потому как анализ видового понятия заключается, в первую очередь, с учета важных характеристик родового понятия. Поэтому весьма важным считается освещение содержания управления как социального явления и основных аспектов его проявления, а также обоснования особенностей функционирования организации с точки зрения организационной психологии.
Объект исследования: организация.
Предмет исследования: психология управления организацией.
Цель исследования – изучить особенности управления организацией в организационной психологии.
Задачи исследования:
1. Раскрыть сущность понятия «организация» в организационной психологии.
2. Определить психологические аспекты управления организацией.
3. Рассмотреть стили управления и руководства организацией.
4. Дать характеристику функций и методов управления организацией.
Методы исследования: теоретический анализ, синтез, обобщение, классификация.
Структура исследования: курсовая работа включает введение, две главы, заключение, список литературы.

Глава 1. Организация как предмет исследования

1.1 Понятие «организация» в организационной психологии

Началом становления организационной психологии стал 1913 г., когда Г. Мюнстерберг написал свою работу «Психология и эффективность производства», где он раскрыл информацию исследований в сфере техники безопасности, тестирования специальных способностей и методы отбора рабочих. Данные исследования показали взаимосвязь внутренней среды организации, ее социальной стороны с особенностями протекания самих производственных процессов.
В будущем в течение почти полувека организационная психология развивалась на базе трудов Л. Гилберта, В. Мура, Ф. Тейлора и др. В 1973 г. Американская психологическая ассоциация выделила в отдельное 14-е отделение Общество индустриальных психологов, целью которого было профессиональное, научное, образовательное направление деятельности, которое позволило решать проблемы организаций. Так организационная психология получила свое самостоятельное развитие и статус [4].
Организация в переводе с позднелатинского organize означает «сообщаю стройный вид, устраиваю», и ее можно определить как:
1) разновидность социальных систем, группу людей, которые вместе реализуют какую-либо программу (цель) и которые действуют в соответствии с определенными принципами и правилами;
2) внутреннюю упорядоченность, согласованность взаимодействий относительно автономных частей системы, связанную с ее строением;
3) одну из общих функций управления, совокупность процессов и (или) действий, которые ведут к образованию и улучшению взаимосвязей между частями целого (структурными элементами системы) [1].
Организациями обычно называют институты, которые объединяют людей с целью достичь определенные цели. У организации имеются следующие родовые признаки:
1) наличие целей существования и развития, внутренней структуры, особой культуры; неизменное взаимодействие с внешней средой;
2) использование человеческих, натуральных и материальных ресурсов.
Несмотря на большое число разных трактовок понятия организации, его сущность отражают следующие признаки:
– организация – это группа людей, которые выполняют специфические функции и роли в ней;
– организация создается и существует для того, чтобы достигать общие цели, соединяющие людей для претворения в жизнь каких-либо потребностей и интересов;
– совместная деятельность для достижения общей цели осуществляется в разных формах взаимодействия (совместное осуществление работ, их координация, обмен информацией и т. д.). Данные формы в каждой отдельно взятой организации находятся в зависимости от ее целей, видов деятельности, разделения труда и прочих факторов. Взаимодействие позволит организации стать единым целым, иметь качественно новые свойства, которые не сводятся к сумме свойств входящих в него частей (синергетический эффект);
– у организации есть некоторые границы, которые дают ей возможность существовать автономно от других организаций. Данные границы определяются видом деятельности, числом работающих, капиталом, производственной площадью, территорией, материальными ресурсами и т. д. Границы организации закреплены в документах (устав, учредительный договор, положение) [7].
Комбинация указанных выше признаков является уникальной для каждой отдельно взятой организации, и они определяют ее специфику. Данные значения вполне могут использоваться и в организационной психологии.
Объектом для изучения и проведения исследований в организационной психологии являются и сама организация в целом, и организационные процессы, и организационные отношения, и мн. др. Системообразующим термином в данном случае является организация как целостное явление.
Организация, являясь разновидностью социальных систем, основывается на группах людей. В соответствии с определением М. Мескона, для того чтобы быть организацией, группе людей необходимо соответствовать некоторым требованиям:
– присутствие по меньшей мере двух людей, которые считают себя частью данной группы;
– наличие по меньшей мере одной цели, которая является общей для всех членов данной группы;
– наличие членов группы, работающих специально вместе, дабы была достигнута значимая для всех цель [6].
Все организации в соответствии с указанными выше требованиями могут быть разделены на 2 типа:
1) формальные – специально образованные группы людей, деятельность которых сознательно согласуется для того, чтобы достичь общие цели;
2) неформальные – неожиданно образованные группы, в которых люди вступают во взаимодействие весьма часто.
Неформальные организации имеют место быть практически во всех формальных организациях. Организации могут быть классифицированы также и в соответствии с выполняемыми ими функциями или целями:
– производственные, либо экономические, – производят продукцию, оказывают услуги, обеспечивают материальное существование общества;