Курсовая работа по управлению персоналом на тему Совершенствование системы управления персоналом в компании Яндекс такси

Актуальность данного исследования состоит в том, что каждое предприятие современной экономической системы нуждается в эффективной организации труда своего персонала с целью достижение более высокой производительности труда и. соответственно, выпуска или продаж предприятия.
Цель научного исследования заключается в комплексном раскрытии и анализе понятия управление персоналом, его элементов, функций, задач на предприятии.
В связи с этой целью ставятся следующие задачи:
 изучить сущность управления персоналом на предприятии
 исследовать основные задачи и стратегию грамотного управления персоналом
 проанализировать особенности организации труда и управления персоналом в компании
 предложить и обосновать мероприятия по улучшению стратегии управления персоналом в компании.
Предметом данной работы является управление персоналом на конкретном предприятии.
Объект исследования – Яндекс такси.
Методы исследования – анализ, синтез, сравнение.
Степень апробации: тема управления персоналом является широко изученной и освещенной в литературе темой.
Научная новизна – анализ основных подходов к управлению персоналом.
Теоретическая значимость работы заключается в рассмотрении основных элементов системы управления персоналом современных предприятий.
Практическая значимость – разработка мер по улучшению управления персоналом в Яндекс такси.
Работа состоит из трех основных частей.
Для раскрытия данной темы были использованы пособия по управлению персоналом, отчетность компании, ресурсы Интернет.














 
1. Теоретические аспекты управления персоналом организации

1.1.Понятие, сущность и элементы управления персоналом

Управление персоналом – это целенаправленная деятельность руководящего состава организации, а также руководителей и специалистов подразделений системы управления персоналом, которая включает разработку стратегии управления персоналом.
Общие элементы системы управления персоналом в организации представлены на Рисунке 1.















Рис.1.Система управления персоналом на предприятии [12, c.56]

Основные принципы управления персоналом представлены на Рисунке 2.













Рис.2.Принципы управления персоналом [15, c.154]

Для эффективной разработки стратегии управления персоналом, важна выработка самой концепции управления, которая может существенно отличаться в разных странах мира.
Стратегия управления персоналом – это система теоретико-методологических взглядов на понимание и определение сущности, содержания, целей, задач, критериев, принципов и методов управления персоналом, а также организационно-практических подходов к формированию механизма ее реализации в конкретных условиях функционирования организаций [14, c.49].
Необходимость разработки стратегии управления персоналом в разных странах мира обусловлена тем, что [10, c.143]:
 отношения между персоналом должны строго регламентироваться общими для всех принципами;
 новые работники быстрее приспосабливаются к существующей системе моральных ценностей и требованиям администрации;
 администрация проводит свою кадровую политику, часто отличающуюся от политики других организаций в других странах мира;
 разнообразие вероисповеданий влияет на отношение людей к работе, поэтому важно иметь общие принципы и в этой области человеческих отношений.
Стратегия управления персоналом в организации представляет собой одну из сфер деятельности компании по обеспечению предприятия качественными трудовыми ресурсами кадровым отделом, способными выполнять возложенные на них обязанности, и оптимизации их использования руководством компании путем организации труда всего персонала на предприятии.
Структура организации труда персонала представлена на Рисунке 3.














Рис.3.Структура организации и оценки труда персонала [16, c.41]

Рассмотрим основные составляющие стратегии организации труда работников на предприятии.
Основная задача организации труда на предприятии на начальном этапе – это обеспечение себя будущими трудовыми ресурсами, высоко квалифицированными и высоко мотивированными.
Далее должно произойти эффективное разделение труда рабочих в зависимости от их обязанностей и функций, которые определяется их должностными инструкциями.
Из взаимосвязи отделов вытекает следующая составляющая организации труда, а именно, ее кооперация.
Кооперация труда – это долгосрочный процесс по установлению наиболее выгодного и рентабельного механизма работы всего предприятия [16, c.127].
Для того, чтобы достичь высокую кооперацию труда, на предприятии должны быть созданы все условия для работы, в чем заключается следующий этап организации труда.
Следующая составляющая организации труда на предприятии является очень важное направлении, а именно, нормирование труда.
Нормирование труда – это организованный процесс по установлению меры затрат труда рабочих, которые выражаются в виде определенных норм или количественных показателей на выполнение функциональных обязанностей, закрепленных должностной инструкцией за каждым рабочим [6, c.154].
Следующей важной технологией управления персоналом является стимулирование его труда.
Стимулирование персонала можно представить как комплекс мер, которые удовлетворяют материальные и нематериальные потребности работника с целью извлечения наибольшей выгоды из его трудового процесса.
Выбор методов стимулирования зависит от политики компании в области управления персоналом и могут осуществляться в формах материального и нематериального стимулирования.