Курсовая работа по бизнес планированию на тему Моделирование бизнесс процесса компании Яндекс

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность выбранной темы курса заключается в том, что современный мир вряд ли можно представить без Интернета и поисковых систем. И пример стратегии управления компании ООО «Яндекс» является хорошим примером для рассмотрения успешно построенной стратегии управления и развития бизнеса. Сегодня слово «Яндекс» используют многие пользователи Интернета, на самом деле оно появилось одновременно с массовым Интернетом, но само слово «Яндекс» искусственное, имеет своих авторов и свою историю.
Понятие "моделирование бизнес-процессов" вошло в обиход большинства аналитиков одновременно с появлением на рынке сложных программных продуктов, предназначенных для комплексной автоматизации управления предприятием. Такие системы всегда предполагают тщательное изучение деятельности компании. Результатом этого опроса является экспертное заключение, в котором даются рекомендации о том, как устранить «узкие места» в управлении бизнесом. Исходя из этого вывода, непосредственно перед проектом внедрения системы автоматизации проводится реорганизация бизнес-процессов, иногда довольно серьезная и болезненная для компании.
Это естественно, команду, сформированную годами, всегда трудно заставить «думать иначе". Эти комплексные бизнес-опросы всегда сложны и представляют собой очень разные проблемы в каждом конкретном случае. Для решения этих задач моделирования сложных систем существуют хорошо отлаженные методологии и стандарты.
Эти стандарты включают методологии семейства IDEF. Они позволяют эффективно визуализировать и анализировать бизнес-модели широкого спектра сложных систем в различных разделах. При этом объем и глубина исследования процессов в системе определяются самим разработчиком, что позволяет не перегружать созданную модель ненужными данными.
Объект исследования – бизнес процесс компании Яндекс
Предмет исследования- моделирование бизнес процесса компании Яндекс
Цель исследования – раскрыть основы моделирования бизнес-процесса компании Яндекс
Задачи исследования:
- раскрыть сущность и значение моделирования бизнес-процессов
- рассмотреть виды и принципы моделирования бизнес-процессов
- изучить организационно-правовую характеристику компании
- раскрыть стратегию бизнес- процесса компании Яндекс
Работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы.



















ГЛАВА 1. МОДЕЛИРОВАНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ

1.1. Сущность и значение моделирования бизнес-процессов

Моделирование бизнес-процессов позволяет анализировать не только то, как работает компания в целом, как она взаимодействует с внешними организациями, клиентами и поставщиками, но и то, как организована деятельность на каждом рабочем месте.
Существует несколько подходов к определению понятия " моделирование бизнес-процессов»: