Курсовая работа по менеджменту на тему Новый этап развития теории менеджмента в конце 20 - начале 21 века.

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность выбранной темы заключается в том, что каждая наука развивается благодаря накопленному опыту. Опыт – это неотделимая часть нашего мира. Благодаря изучению истории, можно выделить тенденции и темпы развития. Именно это помогает выявлять ошибки, которые были допущены на ранних этапах развития. Зная прошлое, мы яснее представляем настоящее и имеем возможность предположить, что будет с этой наукой в будущем. При ознакомлении с историей, мы выстраиваем связь между событиями и можем предположить, на каких этапах были совершены погрешности, чтобы предотвратить эти погрешности в дальнейшем. Именно поэтому основным способом обучения, является способ обучения на чужих ошибках.
История развития менеджмента начинается от 9 века до нашей эры и заканчивается в 18 веке. Самые обычные способы управления возникли еще в первобытном обществе. Там оно создавалось всеми членами рода, а не какими-то конкретными людьми. Начало зарождения менеджмента было положено переходом от собирательства и охоты к производству. Именно общество Древнего Египта организовало первую управленческую систему. Все древнегреческие мыслители представляли себе понятие и цели управления по-своему. Сократ считал, что самым важным компонентом служит нужный человек на правильном месте, который совершает все поставленные перед ним цели. Платон же говорил, что управление – это основной компонент жизнеобеспечения общества. Аристотель, в свою очередь, доказывал, что рабам необходим свой руководитель для того, чтобы владельцы могли заняться решением проблем более жизненноважным. В Древнем Риме обязательно контролировали уже выполненную работу, а так же сопоставляли итоги и определяли причины, почему план может быть не выполнен.
Цель: Изучение нового этапа развития теории менеджмента в конце 20 - начале 21 века.
Задачи:
- рассмотреть понятие менеджмента и его сущность, виды и задачи;
- изучить тенденции современного менеджмента;
- описать основные модели менеджмента;
- рассмотреть развитие российского менеджмента в XXI веке;
- описать задачи и проблемы современного российского менеджмента.
Объект исследования: современные теории менеджмента.
Предмет исследования: специфика развития современного менеджмента в России.

Глава 1. Развитие менеджмента в конце XX – начале XXI вв

1.1 Понятие менеджмента и его сущность, виды и задачи
Менеджмент (от англ. management – управление, заведование, организация) в широком смысле рассматривается как процесс управления производством или коммерцией; совокупность принципов, методов, средств и форм управления, которые разрабатываются и используются с целью увеличения эффективности производства и повышения прибыли .
Понятие «менеджмент» (от англ. «management») означает – «комплекс мер и действий, направленных на координацию деятельности работников, с целью повышения эффективности работы организации». Является аналогом понятия «управление», что не в полной мере соответствует действительности, хотя и отражает общую суть обоих понятий применительно к управлению организацией. Специалистов, профессионально занимающихся управленческой деятельностью, называют «менеджерами» .
Менеджеры обладают человеческими и материальными ресурсами для работы, они создают продуктивное производство, которое ведет к развитию общества. Менеджмент объединяет работников всего производственного процесса различных специальностей: инженеров, проектировщиков, маркетологов, экономистов, управляющего предприятием или фирмы в целом.
Менеджмент обуславливает:
– производство товаров и услуг
– создание новых рабочих мест
– уровень жизни населения
– научно-технический прогресс
– сохранение окружающей среды
Сущность менеджмента составляет управление организацией в условиях рынка, с учетом использования методов и механизмов хозяйствования в рыночной экономике. Это проявляется:
– в направлении деятельности организаций на удовлетворение общественных потребностей, производство новых видов продукции и услуг.
– в управлении внешней средой предприятия и адаптации ее деятельности.
– в направленности управления на постоянное повышение эффективности производства за счет получения лучших результатов с наименьшими затратами.
– в хозяйственной самостоятельности субъектов, обеспечивающих свободу принятия управленческих решений.
Всю работу по управлению современной компанией можно разделить на 2 части (рис. 1.1):

Рис. 1.1 - Виды управления в компании
Управление осуществляется в русле различных уровней управления (кольца управления), что показано на рис. 1.2.


Рис. 1.2 - Кольцо управления в современной компании
Управление выступает в различных формах:
- техническое управление процессами;
- государственное (муниципальное) управление социально-экономической жизнью общества через законы;
- идеологическое управление через общественные институты;
- управление социальными процессами;
- хозяйственное управление процессами организаций .

1.2 Тенденции современного менеджмента

Развитие менеджмента осуществлялось в следующих этапах: предфаза, школа научного управления, школа административного управления, неоклассическая школа управления, школа системного управления. В свою очередь школа системного управления выделяет в себе 3 основных подхода в развитии теории управления:
1. Процессный;
2. Системный;
3. Ситуационный .
В процессном подходе основополагающими элементами являются подразделения, охватывающие технологически отдельные, завершенные процессы, помогающие учесть реальные интересы потребителей. Основой такого подхода есть идея, правильной организации системы управления и движения информационных потоков: это гарантирует, что информация поступит субъектам, которые в ней действительно нуждаются.
В системном подходе для выражения сути используются: такие методы как: графические, математические, матричные, «дерево решений» и многие другие, которые действуют вместе, образуя единый механизм.
Сущность системного подхода в управлении – разработка планов диверсифицированного и децентрализованного производства, подчиняющихся интересам взаимодействия производственных подразделений, составляющих производственную систему.
Ситуационный подход, тесно связан с системным подходом, так как, не отрицает сущности гуманитарного и классического управления. Он пытается увязать конкретные приемы и концепции с определенными ситуациями для, наиболее эффективного результата достижения целей.
Ситуационный подход ориентирует реализовывать одни и те же функции управления по-разному в различных ситуациях .
В таком случае, следует обозначить основные тенденции современного этапа развития теории управления.
Первая тенденция заключается в акцентировании внимания на материальной и технической базе: «компьютерная революция», создавшая качественно новую систему управления и другие достижения научно-технического процесса.
Вторая тенденция состоит в дальнейшей демократизации управления. В настоящее время уже неоспорим тот факт, что будущее в менеджменте за демократическими партисипативными формами управления.
Третья тенденция – интернационализация менеджмента и бизнеса, выявленная ими проблема учета национальных менталитетов в сфере управления и кросс-культурного переноса принципов и форм управления.
По мнению большинства исследователей, эти и другие тенденции развития привели к формированию новой парадигмы управления: «тихая управленческая революция», а ее ключевыми чертами являются:
1) Отказ от управленческого рационализма и применение гибкость и адаптация к изменениям внешней среды.
2) Использование теории систем позволило выделить ряд универсальных переменных любой системы, контроль за которыми осуществляет эффективное управление.
3) Доминанта современной теории и практике – использование ситуационного подхода.
4) Признание социальной ответственности менеджмента как перед всем обществом, так и перед отдельно взятым индивидом.
Таким образом, на современном этапе развития теории управления основные концепции обозначаются наличием характеристик глобализации в теории науки. Такая обусловленность заключается в быстрых изменениях функциональной сложности деятельности других организаций и рыночной среды.