Курсовая работа по управлению персоналом на тему РАЗРАБОТКА ШТАТНОГО РАСПИСАНИЯ НА ПРИМЕРЕ ООО ДНС РИТЕЙЛ ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ КОНТАКТНЫЙ ЦЕНР РО ИРКУТСК

ВВЕДЕНИЕ
Самым важным ресурсом на любом предприятии являются его работники, которые являются двигателем показателей эффективности, и результативности. Поэтому, актуальностью данной темы является высокая степень зависимости в достижении высоких показателей деятельности предприятия от уровня качества бизнес-плана развития организации, неотъемлемой частью которого является штатное расписание предприятия. Составление штатного расписания – важный этап в построении жизнеспособной и функциональной организации. Для работодателя штатное расписание является весьма удобным «инструментом», выполняющим сразу несколько функций. В частности, оно:
1. позволяет четко проследить организационную структуру компании (ее структурные подразделения);
2. закрепляет штатную численность структурных подразделений и количество штатных единиц по каждой должности (профессии);
3. позволяет проследить систему оплаты труда работников ­структурных подразделений;
4. устанавливает и закрепляет размеры надбавок;
5. облегчает отслеживание вакансий и осуществление подбора персонала на данные вакансии.
Целью данной работы является – анализ штатного расписания ООО "ДНС РИТЕЙЛ", выявление в нем недостатков и проведение оптимизации.
Достижение данной цели будет, осуществляться через решение следующих задач:
1. определение сущности штатного расписания;
2. изучение составляющих элементов штатного расписания;
3. изучение структуры построения организации;
4. анализ и значение штатного расписания.
Объект курсовой работы – документационное обеспечение работы с персоналом в ООО ДНС Ритейл г. Иркутск.
Предмет курсовой работы - штатное расписание ООО ДНС Ритейл г. Иркутск.
 
1. ШТАТНОЕ РАСПИСАНИЕ И ЕГО РОЛЬ НА ПРЕДПРИЯТИИ
1.1. Определение штата и штатного расписания
Штатом — называют состав работников организации, определяемый руководством на определенный периoд. Под штатом работников понимают взаимосвязь руководящих, административных и иных должностей. Как правило, штат определяется в соответствии с принятым в организации штатным расписанием.
Сокращение штата — это когда из штатного расписания производят исключение отдельных любых подразделений или одинаковых штатных единиц.
Штатное расписание- это организационно-распорядительный документ в организации, в нем отражена вся структура этой организации- перечень должностей с указанием их общего количества и размеров всех должностных окладов. Также в штатном расписании отражается размер надбавок и доплат, существующих в данной организации, применительно к конкретным должностям. [1]
В законодательстве штатное расписание фигурирует только в двух статьях Трудового кодекса РФ (далее - ТК РФ):
1. В ч. 1 ст. 15, содержащей определение трудовых отношений;
2. В ч. 2 ст. 57, где содержится перечень обязательных условий трудового договора.
Штатное расписание - является обязательным нормативным документом организации, с помощью которого оформляется структура, утверждается штатный состав и численность организации с указанием размера заработной платы в зависимости от занимаемой должности. Форма, утвержденная постановлением Госкомстата России от 05.01.2004 № 1 «Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету труда и его оплаты». В нем говорится: «В целях реализации требований Трудового кодекса Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. N 197-ФЗ Государственный комитет Российской Федерации по статистике постановляет:


Утвердить согласованные с Министерством финансов Российской Федерации, Министерством экономического развития и торговли Российской Федерации, Министерством труда и социального развития Российской Федерации унифицированные формы первичной учетной документации по учету кадров и его оплаты:
N Т-1 «Приказ (распоряжение) о приеме работника на работу", N Т-1а "Приказ (распоряжение) о приеме работников на работу», N Т-2 «Личная карточка работника», N Т-2 ГС (МС) «Личная карточка государственного (муниципального) служащего», N Т-3 «Штатное расписание»» [11]
До введения в действие постановления Госкомстата России каждая организация составляла этот локальный нормативный акт по-своему. До 2001 года не было создано правового акта федерального уровня, в котором бы устанавливалась форма и порядок составления штатного расписания для всех организаций любой из форм собственности. Часто возникал вопрос в необходимости применения штатного расписания в малых и средних компаниях. Из-за небольшой численности сотрудников предприниматели и мелкие фирмы не хотели внедрять в свою работу штатное расписание.
Однако, в апреле 2001 года все кадровики получили официальный ответ на вопрос, каким должно быть штатное расписание. А когда был принят Трудовой кодекс РФ все сомнения в обязательности ведения этого документа для организаций и предприятий любой из форм собственности, отпали окончательно.
В штатное расписание входит перечень всех структурных подразделений, название должностей, специальностей, профессий, где указаны квалификации работников, а также полная информация о количестве штатных единиц.
Штатные расписания организации по месту утверждения имеют постоянный срок хранения. Если организация не является источником комплектования государственных или муниципальных архивов, штатные расписания должны храниться до ее ликвидации. Сокращать эти сроки нельзя.
Именно в штатном расписании любой организации наглядно представлена вся структура организации, ее штат работников, а также общий фонд заработной платы. В штатном расписании прописаны перечень структурных подразделений, всех должностей работников и их должностные оклады, персональные надбавки, общая численность и месячный фонд заработной платы организации или учреждения. Эти сведения необходимы руководителю организации для оптимизации работы учреждения, более эффективного использования трудовых и материальных ресурсов.
Составлением штатного расписания занимается руководитель предприятия. В крупных фирмах (в том числе в бюджетных организациях и учреждениях, если за ними закреплено право самостоятельно определять свои структуру и штаты) данным вопросом занимаются отделы кадров, отделы по нормированию и оплате труда, иные подразделения с аналогичными функциями.
Для бюджетных учреждений штатное расписание играет большую роль, так как с его помощью ведется обоснование при расходовании денежных средств, которые предназначенны для выплаты заработной платы. При составлении данного документа в первую очередь учитывается установленный фонд оплаты труда и нормативная численность структурных подразделений. Несмотря на применение этого документа в течение длительного времени практически во всех организациях, у работников кадровых служб возникают вопросы о порядке его составления, оформления и изменения.
Вот что говорит о штатном расписании коммерческий директор НИИ Развития Народного Образования, руководитель проекта «Фабрика лидеров мнений» Эмиль Ахундов: «Штатное расписание влияет на все аспекты жизни организации, начиная от процессов производства и заканчивая финансовой деятельностью. Оно помогает определить необходимое количество сотрудников, их должности, распределять обязанности и прибыль, планировать бюджет и контролировать выполнение задач».
Как отмечает Константин Бахтин, руководитель арбитражной практики юридической компании «Гебель и партнеры»: «Штатное расписание — полезный и удобный внутренний документ для любой организации, который фиксирует разделение труда, сложившееся в трудовом коллективе. С его помощью можно составлять статистические отчеты, осуществлять расчеты, проводить анализ и т.д. Имея перед глазами документ, можно быстро оценить эффективность компании, сколько сотрудников работает в подразделениях. Это поможет не «раздувать» штат, то есть не расширять коллектив без насущной необходимости. Еще в таблице отмечают вакантные места: так проще подыскивать новых сотрудников и выявить текучку кадров».
«Хотя штатное расписание содержит информацию о численности работников, их должностях, уровне оплаты труда, общем фонде оплаты труда, в нем нет персональных данных работников», — подчеркивает Елена Лимонова, директор по развитию кадрового агентства «Стафф-АП».
Именно такие положительные отклики ведутся о внедрении штатного расписания в любую организационную структуру.
Однако, без применения штатного расписания могут работать:
1. Физические лица, не имеющие статуса индивидуального предпринимателя;
2. Микропредприятия (ст. 309.2 ТК РФ);
3. Некоммерческие организации, которые соответствуют критериям ст. 309.1 ТК РФ (ст. 309.2 ТК РФ).
Значение штатного расписания для организации отмечается и в письме Роструда от 21.01.2014 № ПГ/13229-6-1. По мнению Роструда, должность в трудовом договоре с работником следует указывать в строгом соответствии со штатным расписанием, а принятие работника на должность, не включенную в штатное расписание, недопустимо.
Организации, осуществляющие надзорные функции, могут отправить запрос в организацию на предоставление штатного расписания, например, Фонд социального страхования РФ при проверке правильности начисления страховых взносов на обязательное социальное страхование.
Соответственно, отсутствие штатного расписания может быть квалифицировано государственной инспекцией труда (далее — ГИТ) как нарушение трудового законодательства, и работодатель может быть привлечен к административной ответственности в виде штрафа до 50 000 руб.
Для работодателя практическая значимость штатного расписания состоит в том, что оно позволяет, при необходимости, подготовить обоснованный отказ в приеме на работу, помогает обосновать увольнение работников по сокращению штата при рассмотрении дела в суде и т. п.
1.2. Особенности заполнения штатного расписания
Перед тем, как заполнять штатное расписание необходимо определиться с организационной структурой предприятия. В ней oтражены как вертикальные, так и гoризонтальные связи между пoдразделениями.
Унифицированную форму Т-3 «Штатное расписание» следует начинать с наименования организации. Оно указывается в точном соответствии с учредительными документами, без ненужных сокращений и лишней информации. В том случае, когда организация имеет и полное, и сокращенное наименование, возможно употреблять любое наименование.
Для тoгo чтобы не возникало вoпросoв и спoрных ситуаций, желательно закрепить правила заполнения реквизитов в лoкальном нoрмативном акте о дoкументации и дoкументообороте (положении, инструкции). Далее проставляется номер документа. Для организаций, где штатное расписание часто подвергается изменениям, вводится отдельную нумерацию для штатного расписания с литерным обозначением (например — «шр»).