Курсовая работа по психологии труда на тему Сущность и особенности материального денежного и материально неденежного стимулирования труда

Стимулирование труда представляет собой управленческое воздействие на поведение работников с целью повышения эффективности их трудовой деятельности. В классическом подходе различают две основные формы: материальное и нематериальное стимулирование. Материальное стимулирование включает в себя прямое вознаграждение в денежной или товарной форме, тогда как нематериальное воздействует на внутреннюю мотивацию, личные ценности и эмоциональную привязанность к организации.
Материальные стимулы традиционно считаются основным источником мотивации. К ним относят заработную плату, премии, надбавки, бонусы, участие в прибыли, а также компенсационные выплаты. Они легко поддаются расчёту и позволяют установить прямую связь между результатом труда и вознаграждением. В фармацевтической отрасли материальные стимулы могут принимать вид доплат за точность, за соблюдение норм GMP, за минимизацию производственных браков и ошибок.
Нематериальное стимулирование влияет на более глубокие уровни мотивации — это признание достижений, похвала, карьерный рост, возможность обучения, участие в принятии решений, гибкий график, корпоративная культура и климат. Такие стимулы не имеют прямого денежного выражения, но формируют устойчивую приверженность сотрудников, особенно на предприятиях, где труд требует высокой степени вовлечённости и точности. В фармацевтических компаниях нередко применяются формы нематериального стимулирования через признание заслуг, включение в пилотные проекты, доверие к суждениям сотрудников в вопросах качества и безопасности.
Оптимальная система стимулирования строится на сочетании обеих форм: материальные стимулы обеспечивают базовый уровень удовлетворённости, а нематериальные — создают мотивацию к долгосрочному сотрудничеству и профессиональному развитию.Материальное стимулирование — это комплекс различных видов материальных благ, которые получает персонал за индивидуальный или групповой вклад в результаты деятельности организации посредством профессионального труда, творческой деятельности и требуемых правил поведения. Следовательно, понятие «материальное стимулирование» включает в себя все виды денежных выплат, применяемые в организации, а также все виды материального не денежного стимулирования.
Материально-денежное стимулирование используется для поощрения работников денежными выплатами по результатам трудовой деятельности.
Материальное не денежное стимулирование – это стимулирование работников, основанное на использовании тех благ, которые не могут быть приобретены за деньги. Оно включает в себя: льготное кредитование, стипендиальные программы и обучение в организации, медицинское обслуживание и страхование, программы жилищного строительства, программы, связанные с воспитанием и обучением детей.
Основная роль в системе материального стимулирования труда принадлежит заработной плате. Она является главным источником доходов для большинства трудящихся, это означает, что заработная плата и в перспективе будет наиболее мощным стимулом повышения результатов труда и производства в целом.
Вместе с тем стимулирующая роль заработной платы относительно снижается. В 2015 г. средняя заработная плата в РФ составила по промышленности около 30 тыс. руб., а в сельском хозяйстве – около 20 тыс. руб. Наиболее высокий уровень заработной платы сложился в сфере услуг, но и здесь, как свидетельствуют последние исследования, «сервисные предприятия в целом не являются для работников мотивационно привлекательными».
Очевидно, что в условиях инфляции реальная ее покупательная способность слабеет. Не случайно, поэтому с 1 января 2017 г. в РФ устанавливается новый уровень минимальный оплаты труда в 7,5 тыс. руб. ежемесячно. Но и этого не достаточно для полноценного выполнения заработной платой своей стимулирующей функции, поскольку товары, включаемые в потребительскую корзину, растут гораздо более высокими темпами, чем средний показатель инфляции.
Эффективное и своевременное поощрение работников способствует повышению качества товаров и эффективной работе персонала. Однако, современная система оплаты труда в РФ носит инертный характер, что также не способствует выполнению заработной платы стимулирующей роли.
Выходом из сложившейся ситуации представляется ужесточение законодательства и санкций за нарушение норм закона, а также повышение стимулирующей части заработной платы при обеспечении общего ее роста.
Следует отметить, что компании снижают потери от переделок и брака, а также значительно улучшают потребительские свойства товаров, если премируют сотрудников. Кроме того, увеличивается объем продукции, специалисты оказывают более качественные услуги.
Наиболее эффективные методы стимулирования персонала на текущий момент следующие:
1. Наказание как средство мотивации сотрудников. Основная цель наказания - это недопущение действий, которые могут нанести вред компании. То есть руководитель использует данный метод не как «месть» за неправильные действия подчиненного, а как барьер, который не позволит данному человеку повторить эти действия в будущем и послужит примером всему трудовому коллективу.
2. Денежные выплаты за выполнение поставленных целей - наиболее распространенный тип мотивации. Такие выплаты производятся при соответствии работника некоторым заранее установленным критериям. Среди них могут быть экономические показатели, показатели качества, оценка сотрудника другими лицами.
3. Выплаты к заработной плате для стимулирования здорового образа жизни работников. Это выплаты в виде денежного вознаграждения за отказ от курения, сотрудникам, не пропустившим ни одного рабочего дня в течение года по причине болезни и сотрудникам, которые постоянно занимаются спортом.
4. Специальные индивидуальные вознаграждения - это специальные премии, выплачиваемые за владение навыками, необходимыми компании в данный момент.
5. Совершенствование системы организации труда и управления. Улучшение координации и взаимодействия между сотрудниками организации, правильное распределение служебных обязанностей, четкая система продвижения по службе, утверждение духа взаимопомощи и поддержки, совершенствование отношений между руководителями и подчиненными - все это способствует повышению эффективности, производительности и мотивации труда.
6. Осуществление продуманной социальной политики организации, основанной на принципах социального партнерства, социальной справедливости и социальной ответственности.
Эффективная социальная политика – важнейший инструмент экономического стимулирования. Во-первых, в организации реализуются льготы и гарантии в рамках социальной защиты работников (социальное страхование по старости, по случаю временной нетрудоспособности, безработицы и другие), установленные на государственном или региональном уровне. Во-вторых, организации предоставляют своим работникам и членам их семей дополнительные льготы, относящиеся к элементам материального стимулирования, за счет выделенных на эти цели средств из фондов социального развития организации.