Курсовая работа по рекламе и PR на тему Оценка конкурентных преимуществ фирмы

ВВЕДЕНИЕ

В настоящее время проблема повышения конкурентоспособности организаций, работающих в сфере производства товаров, крайне актуальна по причине динамичности рынка, появления все новых, более жестких требований к конкурентоспособности, что обуславливает необходимость изменения подхода организаций к осуществляемой деятельности.
Конкуренция, как и конкурентоспособность, на протяжении многих лет привлекает внимание различных исследователей, более того, рассматриваемые явления наибольший интерес представляют не с теоретической, а с практической точки зрения. Все это привело к появлению определенных положительных результатов, в частности, к разработке достаточно эффективных методик, позволяющих оценивать конкурентоспособность различных услуг, предоставляемых на рынке, а также товаров различного вида. Что же касается организаций, оценки их трудоспособности в целом, то здесь все не так оптимистично, данная проблема более серьезна, до настоящего времени ряд проблем в рассматриваемой сфере остается неразрешенным. Конечно, было бы неверно говорить о том, что в сфере оценки конкурентоспособности организаций за многие годы не произошло никаких существенных изменений, поскольку определенных положительных моментов достичь все же удалось, однако, основной проблемой продолжает оставаться отсутствие эффективной и комплексной методики такой оценки, обладающей универсальным характером, которая могла бы применяться ко всем организациям. Современный экономический рынок, динамично и активно развивающийся, требует от любой организации достойно противостоять конкурентам, в силу чего, в настоящее время возникла насущная потребность в разработке такой универсальной методики оценки конкурентоспособности организаций.
Каждая организация должна иметь возможность оценить своих конкурентов с целью выявления как преимуществ, в силу которых та или иная организация лидирует на рынке, а также недостатков, не позволяющих достойно конкурировать, для того, чтобы учесть все указанные аспекты в своей деятельности и разработать такую стратегию, которая позволила бы достойно конкурировать с иными организациями в данной отрасли.
Объектом исследования является ООО «ИЛС».
Предметом исследования являются конкурентные преимущества развития ООО «ИЛС».
Целью исследования является анализ конкурентоспособности предприятия.
Для достижения цели в ходе работы необходимо решить следующие задачи:
- раскрыть теоретические основы анализа конкурентоспособности предприятия;
- провести анализ конкурентоспособности предприятия.
Теоретической основой работы выступили труды таких авторов в области менеджмента и управления конкурентоспособности, как, Ежова В.А., Горбашко Е.А., Мещерякова Е.А., М. Портер, и другие.
Методологической основой исследования является научная литература по выбранной теме исследования; учебники и учебные пособия. В процессе исследования использовались различные приемы и методы: системный и комплексный подходы, анализ, статистические методы, анкетный опрос респондентов.
Информационной базой выступили данные ООО «ИЛС».
Структура работы включает введение, две главы, заключение, список использованных источников, приложения.


1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АНАЛИЗА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

1.1 Сущность конкурентных преимуществ предприятия

Создание рыночной экономики направлено, прежде всего, на переориентацию с предоставления продукции и оказания услуг по желанию производителя на удовлетворение нужд и запросов потребителей. Исследования ведущих зарубежных компаний свидетельствует о том, что для гарантии устойчивого и масштабного коммерческого успеха на внутреннем и внешних рынках, наличие на предприятии только системы управления качеством недостаточно.
Первоочередная цель каждого предприятия заключается в создании для себя устойчивых преимуществ перед конкурентами, тем самым становиться все более и более конкурентоспособным. Это говорит о том, что предприятие должно приносить прибыль, сохранять на рынке позицию лидера, также обеспечивать рабочие места для своих сотрудников. Одновременно с выполнением всех вышеперечисленных задач необходимо поддерживать достаточно высокий уровень удовлетворенности потребителей, предлагая им товары и услуги высокого качества, а также идти в ногу со временем, внедряя инновационные и высокотехнологичные продукты.
Смысл конкуренции состоит в укреплении весомости компании на рынке, что достигается благодаря отличию производимых товаров и оказываемых услуг от конкурирующих по степени соответствия потребностям покупателей и по затратам на удовлетворение определенной потребности. Конечная цель любой организации – лидирующая позиция на рынке и победа в конкурентной борьбе как закономерный итог постоянных и непрерывных усилий развития.
Конкурентоспособность организации - это характеристика, которая показывает разницу развития конкретной компании от развития конкурентных компаний по удовлетворению товарами потребности людей и по эффективности производственной деятельности. В данном определении акцент сделан на удовлетворенности клиентов товарной продукцией, которую выпускает компания.
Понятие «конкурентоспособность» употребляется во всех сферах жизнедеятельности общества. Следует указать, что единого определения категории «конкурентоспособность» отечественными и зарубежными экономистами не разработано. Приведем ряд определений конкурентоспособности предприятия, встречающихся более часто:
- Конкурентоспособность по Портеру - это такое свойство субъекта продукта или услуги в рыночных отношениях, которое может выступать на рынке наравне с находящимися там схожими продуктами, услугами или конкурирующими субъектами рыночных отношений.
- Конкурентоспособность по Воронову - обобщающая характеристика деятельности предприятия, отражающая уровень эффективности использования экономических ресурсов относительно эффективности использования экономических ресурсов конкурентами.
- Конкурентоспособность по Горбашко - способность удовлетворять требования конкретного потребителя в условиях определенного рынка и периода времени по показателям качества и затратам потребителя на приобретение и эксплуатацию (или потребление) данной продукции.
Представленные определения конкурентоспособности предприятия содержат крайне разнородные элементы исследуемого явления: от продукции предприятия до эффективности использован