Фрагмент для ознакомления
2
ВВЕДЕНИЕ
В настоящее время проблема повышения конкурентоспособности организаций, работающих в сфере производства товаров, крайне актуальна по причине динамичности рынка, появления все новых, более жестких требований к конкурентоспособности, что обуславливает необходимость изменения подхода организаций к осуществляемой деятельности.
Конкуренция, как и конкурентоспособность, на протяжении многих лет привлекает внимание различных исследователей, более того, рассматриваемые явления наибольший интерес представляют не с теоретической, а с практической точки зрения. Все это привело к появлению определенных положительных результатов, в частности, к разработке достаточно эффективных методик, позволяющих оценивать конкурентоспособность различных услуг, предоставляемых на рынке, а также товаров различного вида. Что же касается организаций, оценки их трудоспособности в целом, то здесь все не так оптимистично, данная проблема более серьезна, до настоящего времени ряд проблем в рассматриваемой сфере остается неразрешенным. Конечно, было бы неверно говорить о том, что в сфере оценки конкурентоспособности организаций за многие годы не произошло никаких существенных изменений, поскольку определенных положительных моментов достичь все же удалось, однако, основной проблемой продолжает оставаться отсутствие эффективной и комплексной методики такой оценки, обладающей универсальным характером, которая могла бы применяться ко всем организациям. Современный экономический рынок, динамично и активно развивающийся, требует от любой организации достойно противостоять конкурентам, в силу чего, в настоящее время возникла насущная потребность в разработке такой универсальной методики оценки конкурентоспособности организаций.
Каждая организация должна иметь возможность оценить своих конкурентов с целью выявления как преимуществ, в силу которых та или иная организация лидирует на рынке, а также недостатков, не позволяющих достойно конкурировать, для того, чтобы учесть все указанные аспекты в своей деятельности и разработать такую стратегию, которая позволила бы достойно конкурировать с иными организациями в данной отрасли.
Объектом исследования является ООО «ИЛС».
Предметом исследования являются конкурентные преимущества развития ООО «ИЛС».
Целью исследования является анализ конкурентоспособности предприятия с применением модели пяти сил конкуренции М. Портера.
Для достижения цели в ходе работы необходимо решить следующие задачи:
- раскрыть теоретические основы анализа конкурентоспособности предприятия;
- провести анализ конкурентоспособности предприятия.
Теоретической основой работы выступили труды таких авторов в области менеджмента и управления конкурентоспособности, как, Ежова В.А., Горбашко Е.А., Мещерякова Е.А., М. Портер, и другие.
Методологической основой исследования является научная литература по выбранной теме исследования; учебники и учебные пособия. В процессе исследования использовались различные приемы и методы: системный и комплексный подходы, анализ, статистические методы, анкетный опрос респондентов.
Информационной базой выступили данные ООО «ИЛС».
Структура работы включает введение, две главы, заключение, список литературы, приложения.
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АНАЛИЗА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1. Сущность конкурентных преимуществ предприятия
Создание рыночной экономики направлено, прежде всего, на переориентацию с предоставления продукции и оказания услуг по желанию производителя на удовлетворение нужд и запросов потребителей. Исследования ведущих зарубежных компаний свидетельствует о том, что для гарантии устойчивого и масштабного коммерческого успеха на внутреннем и внешних рынках, наличие на предприятии только системы управления качеством недостаточно.
Первоочередная цель каждого предприятия заключается в создании для себя устойчивых преимуществ перед конкурентами, тем самым становиться все более и более конкурентоспособным. Это говорит о том, что предприятие должно приносить прибыль, сохранять на рынке позицию лидера, также обеспечивать рабочие места для своих сотрудников. Одновременно с выполнением всех вышеперечисленных задач необходимо поддерживать достаточно высокий уровень удовлетворенности потребителей, предлагая им товары и услуги высокого качества, а также идти в ногу со временем, внедряя инновационные и высокотехнологичные продукты.
Смысл конкуренции состоит в укреплении весомости компании на рынке, что достигается благодаря отличию производимых товаров и оказываемых услуг от конкурирующих по степени соответствия потребностям покупателей и по затратам на удовлетворение определенной потребности. Конечная цель любой организации – лидирующая позиция на рынке и победа в конкурентной борьбе как закономерный итог постоянных и непрерывных усилий развития.
Конкурентоспособность организации - это характеристика, которая показывает разницу развития конкретной компании от развития конкурентных компаний по удовлетворению товарами потребности людей и по эффективности производственной деятельности. В данном определении акцент сделан на удовлетворенности клиентов товарной продукцией, которую выпускает компания.
Понятие «конкурентоспособность» употребляется во всех сферах жизнедеятельности общества. Следует указать, что единого определения категории «конкурентоспособность» отечественными и зарубежными экономистами не разработано. Приведем ряд определений конкурентоспособности предприятия, встречающихся более часто:
- Конкурентоспособность по Портеру - это такое свойство субъекта продукта или услуги в рыночных отношениях, которое может выступать на рынке наравне с находящимися там схожими продуктами, услугами или конкурирующими субъектами рыночных отношений.
- Конкурентоспособность по Воронову - обобщающая характеристика деятельности предприятия, отражающая уровень эффективности использования экономических ресурсов относительно эффективности использования экономических ресурсов конкурентами.
- Конкурентоспособность по Горбашко - способность удовлетворять требования конкретного потребителя в условиях определенного рынка и периода времени по показателям качества и затратам потребителя на приобретение и эксплуатацию (или потребление) данной продукции.
Представленные определения конкурентоспособности предприятия содержат крайне разнородные элементы исследуемого явления: от продукции предприятия до эффективности использования потенциала организации.
Выделяют три основных подхода к определению сущности конкурентоспособности предприятия:
1) Конкурентоспособность организации есть конкурентоспособность его продукции. Конкурентоспособность продукции – это характеристика товара, отражающая его преимущества перед товаром конкурентом по уровню потребительских качеств и цене. Следовательно, качество и цена определяют конкурентоспособность товара на рынке. Однако рыночные перспективы товара связаны не только с качеством и ценой, но и с нетоварными факторами, такими как имидж фирмы, реклама товара, предлагаемый уровень обслуживания.
2) Конкурентоспособность организации есть способность конкурировать. Достигать выгодных позиций и выделяться среди конкурентов. Это включает способность предлагать качественную и инновационную продукцию или услуги, привлекать и удерживать клиентов, эффективно использовать ресурсы и оптимизировать процессы производства и операций.
3) Конкурентоспособность организации есть мера эффективности его деятельности. Высокая конкурентоспособность предприятия указывает на то, что оно успешно привлекает и удерживает клиентов, предлагает качественную и инновационную продукцию или услуги, оптимизирует процессы и ресурсы, а также эффективно управляет своими операциями. Конкурентоспособность может проявляться в множестве показателей и метрик, таких как рыночная доля, прибыльность, уровень продаж, удовлетворенность клиентов, репутация бренда и другие.
Учитывая изложенное, можно определить конкуренцию как динамичный и непрерывно возобновляемый процесс соперничества, осуществляемый между экономически независимыми субъектами рынка (товаропроизводителями, продавцами) за достижение лучших результатов развития бизнеса. На рынке товаров или услуг предметом конкуренции является товар или услуга, субъектом конкуренции выступают товаропроизводитель, продавец, объектом конкуренции - потребитель, покупатель, заказчик.
1.2. Методы анализа конкурентов и позиции фирмы в отрасли с применением модели М. Портера
Рассматривая методы анализа конкурентов и позиции фирмы в отрасли акцентируем внимание на «Модели 5 сил конкуренции в отрасли М. Портера», «методике построения конкурентной карты рынка» и «многоугольника конкурентоспособности»:
Стратегия конкурентоспособности бизнеса основополагающая. Её тщательно выбирают, проводя анализ с использованием «Модели 5 сил конкуренции в отрасли М. Портера», «методики построения конкурентной карты рынка» и «многоугольника конкурентоспособности».
Один из первых шагов при планировании развития бизнеса - определиться, куда и как двигаться дальше, отталкиваясь от конкурентов. Казалось бы, если представить вектор развития и набросать плюс-минус желанные цели, в итоге получится хорошая стратегия. В реальности такой подход редко оправдывает ожидания руководителей и акционеров. При постановке целей, даже небольших, бизнесу всегда нужно помнить про связку:
«конкурентоспособность → эффективность → финансовый результат».
Не ставить на 1 место финансовые цели, например, в виде чистой прибыли. Она - относительно далекое следствие большого объема правильно проделанной работы.
Для задания стратегических целей сначала определить план развития на корпоративном, деловом и функциональном уровнях. После разработать стратегические задачи конкурентоспособности для реализации планов каждого уровня, а под них - цели .
Например, если в группе компаний 5 бизнес-единиц, нужна одна корпоративная стратегия, пять основных по направлениям - для бизнес-единиц и по 3-5 функциональных стратегий для каждой бизнес-единицы.
Суммарно получится от 30 до 45 стратегий, разбитых по уровням.
Наконец, для каждой стратегии конкурентоспособности продумать задачи, объединяя их в функциональные планы работ, и для каждой задачи подобрать цели с измеримыми показателями.
Всё это реализуемо по факту использования таких методологий, как «Модель 5 сил конкуренции в отрасли М. Портера», «методики построения конкурентной карты рынка» и «многоугольника конкурентоспособности» (комплексный подход).
При таком подходе к целеполаганию по системе конкурентоспособности план развития бизнеса получится максимально продуманным и прозрачным, потому что «Модель 5 сил конкуренции в отрасли М. Портера», «методика построения конкурентной карты рынка» и «многоугольника конкурентоспособности» - дадут объективное решение, так как модели актуально отвечают реалиям рынка.