Фрагмент для ознакомления
1
Содержание
Введение 2
Глава 1. Теоретико-методологические основы привлечения персонала в организации 4
1.1. Понятие, цели и этапы процесса привлечения персонала 4
1.2. Классификация источников привлечения персонала: внутренние и внешние 6
1.3. Методы отбора кандидатов при привлечении персонала 8
Глава 2. Анализ системы привлечения персонала в ПАО "Сбербанк" 12
2.1. Организационно-кадровая характеристика ПАО "Сбербанк" и его потребности в персонале 12
2.2. Анализ применения внутренних и внешних источников привлечения персонала в "Сбербанке" 19
2.3. Оценка эффективности методов отбора и направления совершенствования системы привлечения персонала 25
Заключение 32
Список литературы 34
Фрагмент для ознакомления
2
В системе управления человеческими ресурсами современной организации процесс рекрутинга персонала представляет собой комплексную подсистему, детерминированную стратегическими целями развития компании. Его сущность заключается не в элементарном замещении вакантных позиций, а в осуществлении целенаправленного взаимодействия между субъектом (организацией-работодателем) и объектом (внешней средой, содержащей потенциал трудовых ресурсов) для привлечения и селекции индивидов, чьи профессионально-квалификационные и личностные характеристики соответствуют текущим и перспективным потребностям хозяйствующего субъекта. Данный процесс обладает атрибутами управленческой функции, будучи интегрированным в общую стратегию корпоративного управления, и одновременно выступает как форма коммуникации, формирующая восприятие бренда работодателя в публичном пространстве[7,с.15].
Категория «рекрутинг» интерпретируется как динамический и непрерывный процесс, направленный на создание устойчивого потока кандидатов для последующего отбора. Его фундаментальное отличие от простого найма заключается в проактивной позиции, ориентированной на прогнозирование кадровых потребностей и построение долгосрочных отношений с рынком труда. Рекрутинг можно определить как социально-экономический механизм, обеспечивающий воспроизводство человеческого капитала организации через идентификацию, привлечение и первоначальную оценку носителей требуемых компетенций.
Целеполагание в рамках данного процесса характеризуется иерархичностью и полиструктурностью. Номинальной целью является удовлетворение оперативной потребности в кадрах заданного качества в определенные сроки. Однако системный анализ позволяет выявить ряд стратегических детерминант. К таковым относятся: обеспечение организационной и культурной совместимости нового сотрудника, что минимизирует риски функционального диссонанса и текучести; оптимизация издержек, связанных с поиском и адаптацией; усиление конкурентных преимуществ компании за счет притока высококвалифицированных специалистов; формирование кадрового резерва для обеспечения организационной гибкости и устойчивости. Важнейшей латентной функцией является также укрепление репутации организации на рынке труда посредством каждого акта коммуникации с кандидатами.
Реализация вышеозначенных целей осуществляется через последовательность логически взаимосвязанных стадий, образующих полный цикл рекрутинга[16,с.23].
Исходной фазой является аналитико-проектировочная стадия. Ее содержанием выступает проведение глубокого анализа вакантной позиции, результатом которого становится разработка профиля компетенций. Данный профиль включает не только технические знания и навыки, но и социально-психологические характеристики, а также ценностные ориентации, соответствующие корпоративной культуре. Параллельно осуществляется диагностика конъюнктуры рынка труда, анализ уровня вознаграждения и активности основных рекрутинговых каналов. На этой стадии формируется систем критериев для последующей селекции.
Следующей фазой является стадия активного поиска и генерации пула кандидатов. Она предполагает выбор и комбинацию каналов трансляции информации о вакансии. Дифференциация каналов предполагает использование как внутренних источников (внутрикорпоративные рекомендации, горизонтальные перемещения), так и внешних (специализированные интернет-порталы, социальные медиа, кадровые агентства, образовательные учреждения). Ключевым элементом данной стадии является конструирование информационного сообщения (вакансии), которое, помимо базовых требований, транслирует уникальное ценностное предложение работодателя[11,с.84].
Центральное место в процессе занимает стадия селекции (отбора). Данная фаза является многоуровневой и предполагает применение комплекса оценочных процедур. Первичный скрининг резюме и сопроводительных документов позволяет произвести первоначальную фильтрацию. Основным инструментом последующей оценки является интервьюирование, методология которого варьируется от структурированного интервью по компетенциям до кейс-интервью. Для верификации специальных знаний и психометрических характеристик применяются методы тестирования (профессиональные, психологические) и проверки рекомендаций. Комплексная оценка направлена на прогнозирование успешности профессиональной деятельности и интеграции кандидата в организационную среду.
Завершающий цикл включает финальную стадию принятия кадрового решения и последующей интеграции. После идентификации наиболее релевантного кандидата осуществляется формальное предложение о занятости с фиксацией всех условий трудовых отношений. Процесс рекрутинга переходит в фазу онбординга – организационной социализации нового сотрудника. Хотя онбординг является самостоятельной управленческой практикой, его эффективность напрямую зависит от качества предшествующих стадий, обеспечивая закрепление подобранного персонала и реализацию инвестиций, сделанных в процесс поиска[15,с.47].
Фрагмент для ознакомления
3
1 Яценко, Е. IT-рекрутмент: как найти лучших специалистов, когда всё вокруг горит. — Москва : Альпина Паблишер, 2023. — 250 с.
2 Баскина, Т. Техники успешного рекрутмента. — 3-е изд. — Москва : Альпина PRO, 2024. — 296 с.
3 Виниченко, В. А.; Борисова, А. А.; Озерникова, Т. Г. Рекрутинг персонала : учебное пособие. — Москва : ИНФРА-М, 2024. — 245 с.
4 Борисова, А. А.; Озерникова, Т. Г.; Виниченко, В. А. Подбор и адаптация персонала : учебник. — Москва : КноРус, 2024. — 404 с.
5 Иванова, С. В. Оценка компетенций методом интервью: универсальное руководство. — Москва : Альпина Паблишер, 2023. — 352 с.
6 Лукаш, Ю. А. Подбор персонала фирмы, его контроль, оценка и профилактика негативных проявлений : учеб. пособие. — Санкт-Петербург : ФЛИНТА, 2023. — 106 с.
7 Егоршин, А. П. Основы управления персоналом : учеб. пособие. — Москва : ИНФРА-М, 2024. — 352 с.
8 Управление персоналом организации : учебник / под ред. А. Я. Кибанова. — 4-е изд., доп. и перераб. — Москва : ИНФРА-М, 2024. — 695 с.
9 Долженкова, Ю. В.; Сидоркина, С. В.; Полевая, М. В.; Камнева, Е. В. Подбор персонала: современные кадровые технологии : учебник и практикум. — Москва : (издатель указ. на сайте ЭБС) , 2024. — [Электронный ресурс]. URL: IPR BOOKS (дата обращения: 25.09.2025).
10 IT-рекрутмент. Как найти лучших специалистов, когда всё вокруг горит / Е. Яценко. — Москва : Альпина Паблишер, 2023. — [Электронный ресурс]. URL: Читай-город (дата обращения: 25.09.2025).
11 Исаева, Е. И. Сущность подбора, отбора и набора персонала // Научная статья. — 2024. — [Электронный ресурс]. URL: CyberLeninka (дата обращения: 25.09.2025).
12 Царёва, Н. А. Рекрутмент: современные методы реализации // Научная статья. — 2022. — [Электронный ресурс]. URL: CyberLeninka (дата обращения: 25.09.2025).
13 Беликова, Е. В. Специфика найма персонала и новые методы рекрутинга в условиях социальных изменений // Научная статья. — 2023. — [Электронный ресурс]. URL: CyberLeninka (дата обращения: 25.09.2025).
14 Панова, Е. А. Цифровые технологии в подборе и отборе кандидатов: от ручных операций к формированию заданий // Научная статья. — 2024. — [Электронный ресурс]. URL: CyberLeninka (дата обращения: 25.09.2025).
15 Милаева, Т. В. Тенденции подбора персонала в России и мире в 2022–2024 гг. и их влияние на ищущих работу // Научная статья. — 2024. — [Электронный ресурс]. URL: CyberLeninka (дата обращения: 25.09.2025).
16 Кобылина, Т. М. Привлечение кандидатов на работу в организацию // Научная статья. — 2024. — [Электронный ресурс]. URL: CyberLeninka (дата обращения: 25.09.2025).
17 Гужина, Г. Н.; Ежкова, В. Г. Современные технологии подбора персонала и методы мотивации в процессе управления // Central Russian Journal of Social Sciences. — 2022. — Т. 16, № 2. — С. 112–124. — [Электронный ресурс]. URL: (дата обращения: 25.09.2025).
18 Современные тенденции найма персонала в цифровой экономике // 1Economic.ru. — 2024. — [Электронный ресурс]. URL: (дата обращения: 25.09.2025).
19 Проектирование подбора персонала как инструмент эффективного менеджмента // 1Economic.ru. — 2023. — [Электронный ресурс]. URL: (дата обращения: 25.09.2025).
20 Рекрутинг персонала в условиях цифровой трансформации // Вестник ВААЭЛ (научный журнал). — 2023. — [Электронный ресурс]. URL: (дата обращения: 25.09.2025).
21 8 тенденций рекрутинга для поиска и привлечения талантливых сотрудников в 2023 году // B-Magazine. — 2023. — [Электронный ресурс]. URL: (дата обращения: 25.09.2025).
22 Нестандартные методы подбора персонала в России в 2024: креативность, технологии и соцсети // HR-Time. — 2024. — [Электронный ресурс]. URL: (дата обращения: 25.09.2025).
23 Подбор персонала в 2024 году: основные тенденции // RetailPersonal. — 2024. — [Электронный ресурс]. URL: (дата обращения: 25.09.2025).
24 Сорсинг в рекрутинге: лучшие стратегии и подходы // ITExpert.work. — 2024. — [Электронный ресурс]. URL: (дата обращения: 25.09.2025).
25 Автоматизация рекрутинга: как ATS решает проблемы рекрутеров // HURMA Blog. — 2025. — [Электронный ресурс]. URL: (дата обращения: 25.09.2025).