Фрагмент для ознакомления
2
Введение
Современная индустрия гостеприимства является одной из наиболее динамично развивающихся отраслей мировой экономики. Цифровизация, изменение потребительских предпочтений и новые стандарты устойчивого туризма существенно трансформируют деятельность гостиничных сетей. В этих условиях стратегическое управление становится ключевым инструментом эффективного распределения ресурсов и повышения конкурентоспособности предприятий.
Особое значение приобретает разработка функциональных стратегий, направленных на реализацию корпоративных целей в маркетинге, управлении персоналом, инновациях, финансах и сервисе. Для сетевых предприятий они обеспечивают баланс между едиными стандартами бренда и гибкостью локальных подразделений. При этом проблема согласования функциональных стратегий со стадиями жизненного цикла организации остаётся недостаточно исследованной, что определяет актуальность данной темы.
Актуальность темы определяется возрастающей конкуренцией на рынке гостиничных услуг и необходимостью системного подхода к стратегическому управлению сетевыми структурами. От эффективности функциональных стратегий зависит устойчивое развитие предприятий, их способность адаптироваться к изменениям внешней среды, внедрять инновации и удерживать лояльность клиентов. Разработка методологической концепции формирования таких стратегий с учётом стадий жизненного цикла организации позволяет не только оптимизировать управленческие процессы, но и повысить долгосрочную эффективность всей сети.
Целью настоящей работы является разработка теоретико-методологических основ формирования функциональной стратегии в сетевых предприятиях индустрии гостеприимства на основе концепции жизненного цикла организации.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1.Проанализировать подходы российских исследователей к определению сущности и структуры стратегии развития предприятия.
2.Рассмотреть опыт и практику реализации стратегий в российских сетевых гостиничных предприятиях.
3.Изучить зарубежные концепции жизненного цикла организации и стратегического развития фирмы.
4.Оценить опыт и практику применения функциональных стратегий ведущих зарубежных гостиничных сетей.
5.Выделить методологические идеи, лежащие в основе разработки функциональных стратегий, и определить их значение для сетевых предприятий индустрии гостеприимства.
Объект исследования – сетевые предприятия индустрии гостеприимства как организационная форма бизнеса.
Предмет исследования – процесс формирования функциональных стратегий с учётом стадий жизненного цикла предприятия.
В ходе работы применялись методы сравнительного и системного анализа, структурно-функциональный и логический подходы, а также элементы контент-анализа научных публикаций и стратегических документов гостиничных компаний.
Научная новизна работы заключается в комплексном обобщении теоретических и практических подходов к разработке функциональных стратегий и в формулировке методологических принципов их адаптации к жизненному циклу сетевых предприятий гостеприимства.
Практическая значимость исследования состоит в возможности использования его результатов при разработке стратегических программ развития гостиничных сетей, а также при формировании учебных курсов по стратегическому менеджменту в сфере услуг.
1.Концепция стратегии развития фирмы на основе анализа жизненного цикла в трудах российских исследователей
1.1. Обзор подходов российских авторов
В отечественной экономической литературе концепция жизненного цикла организации прочно заняла место в рамках стратегического и организационного анализа. Российские исследователи стремятся не просто заимствовать зарубежные модели, но и адаптировать их к условиям национальной экономической среды, где развитие бизнеса сопровождается институциональной нестабильностью, колебаниями спроса и ограниченными инвестиционными возможностями. Поэтому анализ жизненного цикла фирмы в российских условиях приобретает практическое значение для обоснования стратегических решений, особенно в тех отраслях, где важна стабильность взаимодействия с потребителем и высокая конкуренция – к ним относится индустрия гостеприимства.
Одним из первых системных трудов, в котором жизненный цикл рассматривался как основа стратегического управления, стали работы Б. З. Мильнера, предложившего классификацию стадий развития организации: становление, рост, зрелость, кризис и реструктуризация. Мильнер подчёркивал, что каждая стадия характеризуется изменением структуры управления, усложнением коммуникаций и перераспределением полномочий. В частности, на этапе становления ключевую роль играет личность руководителя и предпринимательская инициатива; на стадии роста формируются функциональные службы и механизмы координации; на этапе зрелости важнейшим становится стратегическое планирование и поддержание эффективности управленческих процессов [5].
При этом кризис рассматривается не как разрушительный фактор, а как возможность для организационного обновления. Данная логика позволяет увязать выбор стратегии с «возрастом» фирмы: молодым компаниям – стратегии роста и проникновения на рынок, зрелым – диверсификация и удержание позиции, а в кризисных ситуациях – реструктуризация и инновации.
Фрагмент для ознакомления
3
Список использованной литературы
1.Барановский, А. Г. Жизненный цикл организации (предприятия). Часть 1. Эволюция понятия / А. Г. Барановский, А. П. Тренихин // Экономика и социум. – 2014. – № 2-1 (11). – С. 486–507.
2.Виханский, О. С. «Другой» менеджмент: время перемен / О. С. Виханский, А. И. Наумов // Российский журнал менеджмента. – 2004. – Т. 2. – № 3. – С. 105–126.
3.Иванов, В. В. Исследование жизненного цикла инвестиционной активности предприятий: опыт России / В. В. Иванов [и др.] // Финансы и кредит. – 2019. – Т. 25. – № 3. – С. 677–690.
4.Казакова, Т. В. Жизненные циклы в управлении предприятием / Т. В. Казакова // Russian Economic Bulletin. – 2019. – Т. 2. – № 6. – С. 184–190.
5.Мильнер, Б. З. Теория организации : учебник / Б. З. Мильнер. – 4-е изд., перераб. и доп. – Москва : ИНФРА-М, 2004. – 648 с.
6.Михеева, С. А. Жизненный цикл образовательной организации: эмпирический подход / С. А. Михеева, Е. В. Потина // Управленческие науки. – 2019. – № 2. – С. 78–93.
7.Наугольнова, И. А. Отечественный и зарубежный опыт внедрения и развития процессной модели управления на предприятиях различных отраслей / И. А. Наугольнова, Н. В. Никитина // Креативная экономика. – 2023. – Т. 17. – № 9. – С. 3313–3330.
8.Скутельник, А. А. Риски организации на этапах её жизненного цикла / А. А. Скутельник, А. Д. Хайруллина // Международный молодёжный симпозиум по управлению, экономике и финансам. – 2019. – С. 122–125.
9.Фатхутдинов, Р. А. Концепция новой теории управления конкурентоспособностью и конкуренцией / Р. А. Фатхутдинов // Современная конкуренция. – 2007. – № 1. – С. 73–86.
10.Чавыкина, М. А. Жизненный цикл организации: сравнительный анализ подходов / М. А. Чавыкина // Современные наукоёмкие технологии. – 2013. – № 10-1. – С. 119–121.
11.Шамрай, А. А. Жизненный цикл малого предприятия : [монография] / А. А. Шамрай ; под общ. ред. А. А. Шамрая. – Москва : Фонд «Либеральная миссия», 2010. – 244 с.
12.Широкова, Г. В. Жизненный цикл организации: эмпирические исследования и теоретические подходы / Г. В. Широкова // Российский журнал менеджмента. – 2007. – Т. 5. – № 3. – С. 85–90.
13.Adizes, I. K. Estimating consultant engagement in the corporate lifecycle: study of the bias in South Eastern Europe / I. K. Adizes, D. Rodic, M. Cudanov // Management: Journal of Sustainable Business and Management Solutions in Emerging Economies. – 2017. – Vol. 22. – No. 2. – P. 1–12.
14.Ali, B. J. Porter’s Generic Competitive Strategies and its influence on the Competitive Advantage / B. J. Ali, G. Anwar // International Journal of Advanced Engineering, Management and Science. – 2021. – Vol. 7. – No. 6. – P. 42–51.
15.Asante, R. Life cycle stage practices and strategies for circular economy: assessment in construction and demolition industry of an emerging economy / R. Asante [et al.] // Environmental Science and Pollution Research. – 2022. – Vol. 29. – No. 54. – P. 82110–82121.
16.Churchill, N. C. The five stages of small business growth / N. C. Churchill, V. L. Lewis // Small Business: Critical Perspectives on Business and Management. – London : Routledge, 2000. – P. 291–300.
17.Greiner, L. E. Evolution and revolution as organizations grow / L. E. Greiner // Harvard Business Review. – 1998. – Vol. 76. – No. 3. – P. 55–64.
18.Heskett, J. L. The service profit chain: from satisfaction to ownership / J. L. Heskett, W. E. Sasser Jr. // Handbook of Service Science. – Boston (MA) : Springer US, 2010. – P. 19–29.
19.Kniazieva, T. Method of strategic planning and management decision-making considering the life cycle theory / T. Kniazieva, Y. Kolbushkin, S. Smerichevskiy // Baltic Journal of Economic Studies. – 2017. – Vol. 3. – No. 5. – P. 175–182.
20.Levitt, T. Exploit the product life cycle / T. Levitt [et al.]. – Cambridge (MA) : Graduate School of Business Administration, Harvard University, 1965. – 43 p.
21.Parasuraman, A. SERVQUAL: a multiple-item scale for measuring consumer perceptions of service quality / A. Parasuraman, V. A. Zeithaml, L. Berry // Journal of Retailing. – 1988. – Vol. 64. – No. 1. – P. 12–40.
22.Powley, E. H. Resilience and organizational culture: a competing values perspective / E. H. Powley, K. S. Cameron // Research Handbook on Organizational Resilience. – Cheltenham : Edward Elgar Publishing, 2020. – P. 261–274.
23.Santa-Maria, T. How do incumbent firms innovate their business models for the circular economy? Identifying micro-foundations of dynamic capabilities / T. Santa-Maria, W. J. V. Vermeulen, R. J. Baumgartner // Business Strategy and the Environment. – 2022. – Vol. 31. – No. 4. – P. 1308–1333.