Курсовая работа по менеджменту на тему Сравнительный анализ стилей руководства (теории x,y,z) ООО Фьюча

Введение

Управление - одна из самых сложных и вместе с тем самых тонких сфер деятельности. В процесс управления входят такие традиционные явления, как лидерство, морально-психологическая атмосфера, влияние стилей руководства и др. Проблема стиля руководства относится к числу наиболее важных проблем организации. Необходимость обращения к стилю руководства и его коррекции определяется возросшими требованиями к управлению, к личности руководителя, значимостью социально-психологического фактора в управлении. В современных условиях увеличивается объем задач, решаемых организацией, которые стали намного сложнее. В этих условиях роль стиля руководства все более возрастает.
Несомненно, эффективность деятельности организации во многом зависит от того, каким будет руководитель, насколько его личностные, профессиональные качества соответствуют управленческим требованиям, т. е. каков его стиль руководства. Каждый руководитель индивидуален, имеет свой жизненный и управленческий опыт, принципы, идеалы. Следовательно, рекомендовать ему применение какого-либо одного стиля руководства было бы нецелесообразно, поскольку не всегда эти стили проявляются в явном, чистом виде. Внимание руководителя должно быть нацелено все стили, в зависимости от ситуации.
Современная наука накопила богатый теоретический и практический материал по данной проблеме. В тоже время полученные результаты не достаточно структурированы и требуют более детального рассмотрения.
Обозначенное выше определяет актуальность темы исследования.
Степень проработанности темы исследования. К рассматриваемой теме обращались многие авторы, среди них такие как М.А. Бондаренко, М.В. Грачев, Н.Ю. Назарова, О.В. Пастюк и др. Рассматриваемая тема является достаточно разработанной в научной литературе.
Цель исследования: провести сравнительный анализ стилей руководства по теориям X, Y, Z.
Объект исследования: ООО «Фьюча».
Предмет исследования: стили руководства.
Для достижения названной цели решаются следующие задачи исследования:
1. Раскрыть понятие стилей руководства.
2. Рассмотреть специфику стилей руководства по теориям X, Y, Z.
3. Дать общую характеристику ООО «Фьюча».
4. Определить особенности стилей руководства в ООО «Фьюча».
5. Разработать направления совершенствования стилей руководства для ООО «Фьюча».
Методы исследования:
- метод анализа;
- метод опроса;
- метод беседы;
- метод группировки;
- метод синтеза.
Практическая значимость исследования определяется тем, что в нем разработаны направления совершенствования стилей руководства для конкретной организации.
Структура исследования определяется его целью и решаемыми задачами и включает введение, две главы, заключение, список использованных источников, приложение. В первой главе проведен теоретический сравнительный анализ стилей руководства по теориям X, Y, Z. Во второй главе проведен анализ стилей руководства на примере ООО «Фьюча».





Глава 1. Теоретический сравнительный анализ стилей руководства по теориям X, Y, Z

1.1. Понятие стилей руководства

Слово «стиль» греческого происхождения. Первоначально оно означало стержень для писания на восковой доске, а позднее употреблялось в значении «почерк». Отсюда можно считать, что стиль руководства - это своего рода «почерк» в действиях руководителя.
Специалисты дают следующие определения понятию «стиль руководства»:
- стиль руководства - типичный вид поведения руководителя в отношении с подчиненными в процессе достижения поставленной цели [19, с. 104];
- стиль руководства - индивидуально-типические характеристики устойчивой системы методов, способов, приемов воздействия руководителя на коллектив с целью выполнения организационных задач и управленческих функций. Это привычная манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, чтобы оказать на них влияние и побудить их к достижению целей организации. Степень, до которой руководитель делегирует свои полномочия, типы власти, используемые им, и его забота, прежде всего, о человеческих отношениях или, прежде всего о выполнении задач - все это отражает стиль руководства, характеризующий данного руководителя [11, с. 76];
- стиль руководства - способ, система методов воздействия руководителя на подчиненных. Это один из важнейших факторов эффективной работы организации, полной реализации потенциальных возможностей людей и коллектива [33, с. 151].
Методы взаимодействия с персоналом и эффективность работы руководителя находятся в прямой зависимости друг от друга. Поэтому если руководитель может правильно подобрать стиль и гибко подстраивать его под ситуацию, то продуктивность персонала вырастет. Когда сотрудникам предоставляют комфортные для них условия работы, они быстрее развиваются в профессиональном плане, а их мотивация труда увеличивается.
Стили руководства необходимо менять и комбинировать в зависимости от условий. В частности, организации проходят разные стадии развития, на каждой из которых применяются разные стили руководства. Эта модель называется спиральной динамикой и включает следующие этапы:
1. Зарождение или стартап.
Главная задача организации - выживание: занять нишу, выйти в прибыль и не обанкротиться. Поэтому вся власть и ответственность сосредоточены в руках руководителя, а решения принимаются быстро.
2. Формирование структуры.
Организация начинает расти, появляется потребность построить прочную структуру и иерархию, сформировать сильную команду.
3. Развитие.
Организация выходит на новые рынки, наращивает объемы и ключевые показатели, расширяет штат. От сотрудников требуется все больше инициативы, помимо простого выполнения задач.
4. Оптимизация.
После взрывного роста приходится оптимизировать расходы, чтобы их снизить и увеличить прибыль, сделать показатели стабильными. Внутри организации выстраивают и оптимизируют ключевые бизнес - процессы.
5. Инновации.
Организация начинает активно инвестировать в новые продукты и направления, в т. ч. в развитие сотрудников.
6. Устойчивое развитие.
Организация стабильно растет и развивается, вместо жесткой иерархии формируются горизонтальные связи.
7. Глобальные задачи.
Организация пережила болезни роста, стабильно растет и пытается выстроить свою стратегию так, чтобы она отвечала общемировым ценностям и глобальным проблемам.
8. Идеальная гармония.
Организация обладает сбалансированной структурой и развивается в гармонии с обществом и окружающим миром.
Как отмечает И.П. Волков, для стилей руководства характерно следующее:
- выбор стиля руководства зависит от сферы деятельности и размеров организации, поставленных задач, самостоятельности и мотивации сотрудников;
- организация проходит эволюцию в процессе выбора стилей руководства;
- харизматичные руководители создают индивидуальный стиль, который хорошо работает в их организации, но слабо применим в других условиях;
- руководители комбинируют разные стили, чтобы добиться нужного результата [8, с. 88].