Курсовая работа по управлению персоналом на тему Вклад в теорию и практику управления персоналом ф.у.тейлора

Введение
Управлять людьми – это наиболее трудное и древнее искусство, которое изучается различными
науками. Усложнение процессов власти, управления происходит всегда.
Теория управления, как и любая другая наука, регистрирует и систематизирует явления,
раскрывает закономерности и определяет причинные связи между ними, на основе этого
разрабатывает выводы для практического применения, дает рекомендации.
2
Но, как нам кажется, любое управление – это не только наука, но и искусство. Почему? На наш
взгляд, в любом решении руководитель опирается не только на рекомендации и выводы теории,
но и на стратегии коммуникации.
Теория управления изучает закономерности организации управленческого процесса и
возникающие во время этого процесса отношения между людьми, определяет методологические
приемы, соответствующие специфике объекта исследований, разрабатывает систему и методы
активного воздействия на объект управления и определяет способы предвидения и
прогнозирования изучаемых процессов. Теория управления, как и любая другая наука,
регистрирует и систематизирует явления, раскрывает закономерности и определяет причинные
связи между ними, на основе этого разрабатывает выводы для практического применения, дает
рекомендации.
Выделяют следующие особенности процесса управления:
1) Управление – это процесс, который осуществляется непрерывно во времени и пространстве.
2) Управление, как любой процесс, имеет определенную цель, требует проведения анализа
(причем глубокого).
3) Если субъект управления воздействует на объект, то мы должны видеть конкретный результат,
который должен быть сопоставим с целью. Чем больше совпадают цель и результат, тем
эффективнее и качественнее управление.
Данную тему исследовали следующие авторы: Агавелян Г.Г. , Афонина С.В., Евдокимова Н.Ю. ,
Бекирова С.З., Брацлавская Е.Я. , Братченко С.А. , Будякова В.С. , Васина Н.В., Осипова А.В. ,
Григорова Т.В., Федосова Т.С. , Гусев А.В., Киреев А.Ю. , Запарий В.В. , Ибрагимов В.В., Патутина
Е.С. и др.
Целью данной работы является рассмотрение вклада в теорию и практику управления
персоналом Ф. У. Тейлора.
Задачи, поставленные нами:
1) Рассмотрение предпосылок формирования теории научного управления Ф. Тейлора;
2) Описание основных принципов и правил школы теории Ф. Тейлора;
3) Характеристика применения идей Ф. Тейлора на практике (примеры компаний).
Объектом исследования является школа научного управления Ф. Тейлора.
Предметом исследования являются особенности применения идей Ф. Тейлора на практике.
Актуальность рассматриваемой темы связана с тем, что для любой современной компании важно
постоянное развитие. Стремительно трансформируется рынок услуг, потребители, конкуренты.
Современный социум требует от бизнеса быстрого достижения высокого уровня в динамике
результатов, постоянных изменений, мнения экспертов и профессионалов.
3
Главными и приоритетными в работе компаний является время, работа с информацией, персонал
и финансы. Часто сотрудники не обладают достаточным опытом решения поставленных перед
ними задач. Бывает и так, что сотрудники недостаточно обучены, чтобы проектировать и внедрять
инновации в компании.
В каждой организации создание команды характеризуется принятием определенных решений.
Внедрение инноваций всегда сопровождается расширением штата или дополнительным
обучением сотрудников. Поэтому рассмотрение идей Ф. Тейлора относительно управления
персоналом будет полезным и актуальным для современного типа управления компаниями.
Глава I. Ф. Тейлор и его вклад в развитие теории и управления
1.1 Предпосылки формирования теории научного управления Ф. Тейлора
Развитие промышленного производства, конкуренции, быстрое изменение рыночных условий,
поиск новых ресурсов и человеческих возможностей в начале ХХ века способствовали
формированию управленческих концепций, школ научной организации и управления в США.
Например, научный менеджмент Ф. Тейлора заключает в себе принципы научного управления и
методы их осуществления. Данные принципы обеспечили рационализацию производственной
деятельности, организацию управления и труда, и модернизацию технологий. Административная
идея управления Анри Файоля внесла вклад в формирования административной, или
классической школы управления. Цель классической школы – разработка эффективных принципов
управления фирмой ради достижения наилучших результатов.
Макс Вебер является автором принципов «идеальной бюрократии», таких как разделение труда,
иерархичность, стандартизация и регламентация, профессионализация кадров, которые
воплотились в линейно-функциональных структурах, используемых во всем мире и в настоящее
время.
Концепцию производительности (эффективности) Гаррингтона Эммерсона воплотившуюся в его
книге «12 принципов производительности труда», 1912 г., можно представить как расширенную
трактовку идеи рационализации.
Она рассматривается автором как система экономического и организационного взаимодействия
производства товаров/услуг с доведением их до потребителя, обеспечивая таким образом
значительную экономию на расходах на эксплуатацию. Организация экономической деятельности
фирмы будет эффективной только в случае полного следования 12 принципам
производительности.
Поэтому упор делается на обучении и подготовке персонала к использованию данных принципов
на практике.
4
Все представленные выше идеи объединяет принцип рационализма в разных сферах управления
деятельностью организацией – экономической, производственной, технологической, социальнотрудовой, и т.д.
Первый шаг к рассмотрению менеджмента как науки управления сделал Фредерик Уинслоу
Тейлор (1856–1915). В XX веке поистине уникальным достижением менеджмента стало
повышение в 50 раз производительности физического труда. Этот прорыв можно смело приписать
Ф. Тейлору.
Он заинтересовался не качествами отдельного человека и эффективностью его труда, а
эффективностью деятельности организации, что и положило начало развитию школы научного
управления. Периодом этой школы считается 1885–1925 гг.
Его идеи стабильно увеличивали показатель производительности на 3,5% в год.
Именно на этом факторе роста основываются все экономические и социальные достижения XX
века .
Основные принципы школы научного управления:
- использование научного анализа для определения лучшего способа решения хозяйственных
задач;
- целенаправленный отбор работников, больше других подходящих для выполнения задач, их
обучение;
- обеспечение работников ресурсами;
- применение материального стимулирования;
- отделение планирования от самой работы.