Курсовая работа по общей психологии на тему ТОЛЬКО План, Введение, Список литературы по теме

непосредственно их интересы, как политические, так и производственные (Рис. 2).

Любая госслужба основывает свою деятельность опираясь на государственные нормативно – правовые акты.
На основе наших исследований, можно предположить, что главная цель ее - осуществление функций государства на практике, решение его первостепенных задач, обеспечение достойной жизни общества, удовлетворение его потребностей в основу заложив принципы и положения, предопределенные действующими законами.
Исследование функций госслужбы способствует раскрытию не только её общего назначения, но способствует выявлению нерешенных проблем, имеющих под собой цель ликвидировать недостатки в правовом регулировании, а также разработке направлений и определения средств улучшения государственной службы и способов её реформирования.
В зависимости от критериев, положенных в основу анализа структуры и содержания этого явления существует множество вариантов классификации функции государственной службы, которые, пожалуй - тема отдельного научного исследования.
Следовательно, можно сделать вывод, что разнообразие функций госслужбы достаточно широко и имеет очень важное значение для существования государства и общества.

1.1. Требования, предъявляемые к государственным служащим.

В основу требований, предъявляемых к государственным служащим, ложатся именно нравственные требования, которые принято объединять в 4 группы:
1) Первая, характеризуется наличием у чиновников властных и распорядительных полномочий, т.е. к тем, кто находится на уровне, связанных с принятием определенного вида решений, которые предусматривают развитие определенных управленческих качеств (решительность, профессионализм, способность к лидерству и т.д.);
2) Вторая, основывается на исполнительской дисциплине, в основу которой заложен тот факт, что от госслужащего часто зависит жизнь человека, тогда она предусматривает наличие качеств исполнительской дисциплины (дисциплинированность, внимательность, исполнительность, пунктуальность, педантичность, законопослушность и т.д.);
3) Третья, объединяет в себе качества, которые определяются профессиональной деятельностью сотрудников (объем общения, разнообразность, разнохарактерность, коммуникативность, открытость, умение слушать и слышать, сдержанность, воспитанность и др.);
4) Четвертая, качества, объясняемые «Эффектом аквариума», т.е. подразумевают особый статус госслужащего в обществе, а именно большой интерес к служащему, к его жизни, со стороны простых людей, которые делают выводы о государстве на основе наблюдений за деятельностью сотрудников (аскетизм, сдержанность, осознание свое ответственности за нарушение установленных норм и правил, личное поведение).
При применении на практике, понятия и принципов профессиональной этики госслужбы приобретают форму этических требований. Из них основные, которые должны предъявляться к государственному служащему как при поступлении на государственную службу, так и при исполнении государственно-служебных полномочий (Рис. 3).




Кроме того, сотрудник должен избегать совершение проступков, которые позорят честь и достоинство государственного служащего, таковое может признаваться как действие, так и бездействие, не смотря на отсутствие преступного умысла, по своему характеру нельзя соотнести по своему значению с высоким званием госслужащего, что в свою очередь делает невозможной дальнейшее прохождение им службы. К этому можно отнести: грубое нарушение установленных норм и правил служебного поведения, которые негативно сказываются на авторитете государственной службы; умышленное нарушение действующего законодательства; недобросовестное выполнение своих служебных обязанностей, вызвавшее существенные негативные последствия; постоянно повторяющиеся действия или бездействие, которые свидетельствуют о преднамеренном нарушении им присяги.
Немаловажную роль в формировании представления о том, каким же должен быть моральный облик государственного служащего играют и этические требования.
Один из главных критериев, определяющих критическое отношение населения к руководству и аппарату управления всех ветвей и уровней власти - отсутствие в деятельности властных структур истинного внимания к человеку, уважения его личности, понимания, лояльности, профессиональной этики служебного поведения.
Уважительное отношение госслужащего к достоинству человека – вот истинная черта профессионализма, при этом он абсолютно не должен учитывать социальное положение последнего. Приравнять его права к своим, как достойным на существование, способность понять и прочувствовать, что все мы люди равны перед друг - другом, что именно человек является главной ценностью социальной жизни.
Одно из противоречий, возникающих вследствие расположения госслужащих между управленческими кадрами и народом, заключается в специфической его принадлежности к духовному миру, в постоянной борьбе с собой за сохранение определенной степени самостоятельности от госведомства и общегосударственной линии. Умение делать правильный выбор с точки зрения морали - показатель целостности духовной культуры сотрудника, которое обусловлено стремлением его к общему благу, сознательным выбором вектора деятельности, чувства ответственности перед самим собой, своей совестью и мнением общества за все последствия и результаты, которые могут возникнуть в процессе его службы.
Исходя из всего вышеупомянутого, можно сделать вывод, что духовная культура госслужащего произрастает именно из отношения к людям, ради которых он осуществляет свою служебную деятельность. Сотрудник не может находиться в отрыве от общества, ведь он его неотъемлемая часть, не смотря на все наложенные государством на него ограничения и обязательства.
Все это, свидетельствует о нахождении его в определенных «рамках» или «границах» и накладывает свой отпечаток на жизнь госслужащего, что безусловно оказывает большое давление на особенности психологического состояния сотрудника.
 
Глава II. Особенности процесса мотивации.
2.1. Понятие и функции мотивации

Разные авторы, по-разному трактуют понятие процесса мотивации, опираясь на сугубо личную точку зрения, на свой жизненный опыт.
Если рассматривать процесс мотивации в общем виде, то она трактуется как объединение движущих сил, которые вызывают у человека стремление к выполнению каких-либо действий. Они могут быть как внутренними, т.е. зависящими от него самого, так и внешними – не зависящими от человека, но тем не менее заставляющими так или иначе, осознанно или неосознанно совершать определенные поступки или действия.
Большая часть исследователей склоняется к мнению, что мотивация, является совокупностью определенных внутренних и внешних движущих сил, побуждающих человека к действиям, которые определяют «границы» и формы его деятельности и способствуют выбору определенного направления, ориентируя на достижение заданных целей.
В деятельности человека процесс мотивации оказывает большое влияние на такие характеристики как: усилие (в процессе работы можно затрачивать большие усилия, либо малые), старание (выполнять свою работу качественно, либо относиться к ней с пренебрежением), настойчивость (умение достичь желаемого результата не смотря на возникающие затруднения), добросовестность (ответственное отношение к работе), направленность (смысл стремления человека, при выполнении работы – получить удовлетворение от нее или же способствовать развитию организации).
Основной смысл мотивации - ее неразрывная связь с потребностями человека, которые нельзя непосредственно увидеть или измерить, о существовании которых, можно судить только опираясь на наблюдение за поведением людей. Эксперты в области психологии, наблюдая за людьми, пришли к выводу, что потребности служат мотивом к действию.