Оценка профессиональных и личных качеств работников организации. Оценка уровня квалификации работников организации на примере организации ООО СОЮЗ КОМПЛЕКТ

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность данного исследования состоит в том, что каждое предприятие современной экономической системы нуждается в эффективной аттестации своего персонала с целью достижения более высокой производительности труда и. соответственно, выпуска или продаж в случае торгового предприятия.
Такие образом, объектом данного исследования являются процессы по оценке труда и современным технологиям аудита персонала на предприятии.
Предметом данной работы будет выступать система аудита организации.
Объект работы – компания ООО «Союз комплект».
Цель исследования заключается в оценке профессиональных и личных качеств работников организации, уровня их квалификации.
В связи с этой целью ставятся следующие задачи:
- изучить сущность оценки персонала на предприятии
- проанализировать методы аудита сотрудников в компании ООО «Союз комплект»
- выявить проблемы и предложить мероприятия по улучшению системы аудита персонала.
Работа состоит из введения, двух частей, заключения, списка литературы.
В первой главе рассматриваются теоретические аспекты оценки персонала.
Во второй части анализируется система аудита сотрудников в компании ООО «Союз комплект».
В работе были проанализированы труды таких авторов, как Анцупов А.Я., Денисов А.Ф., Есипова Э.Ю., Мизинцева М.Ф., Мотовилин О.Г., Реймаров Г.А.
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРОВЕДЕНИЯ ОЦЕНКИ РАБОТНИКОВ НА СОВРЕМЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЯХ

1.1.Понятие и сущность оценки персонала

Эффективное и успешное управление кадровым потенциалом организации зависит от грамотного управления человеческими ресурсами, использовании набора инструментов, методов и принципов, которые в совокупности представляют кадровую политику. Нормальная работа организаций напрямую связана с эффективностью и качеством трудовой деятельности ее кадров. Эффективность зависит от квалификации служащих, их расстановки и использования, что влияет на объемы и темп роста продукции.
Оценка качеств персонала представляет собой те мероприятия, которые нужды для того, чтобы верно определить соответствие работника занимаемой им должности [20, c.123]. Кадровый аудит очень эффективен в вопросах решениях проблем с оценкой и качеством кадров организации, поэтому он является важной частью кадровой политики.
Оценка качеств персонала означает прохождение сотрудниками компании проверки, которая документируется в специальном отчете об аудите, относительно интересующей компанию сферы своей деятельности. Основной задачей и главной функцией аудита персонала является установление и выявление возможных нарушений, которые имеет в своей деятельности рабочий персонал, чтобы повысить общую эффективность их трудовой занятости на предприятии [18, c.176]. Сегодня аудит сотрудников является неотъемлемой частью структуры кадрового управления, и руководители крупных предприятий тратят на него большие суммы денег. При этом деятельность аудиторов существенно расширена в настоящие дни и может касаться разных моментов.
На рисунке 1 представлены основные задачи кадровой аттестации.

Рисунок 1 – Сущность аттестации персонала [15, c.104]

Цель оценки сотрудников - получить данные о том, насколько работники эффективны в своей работе. Еще одной функцией кадрового аудита является снижение расходов, связанных с кадровой работой.
Оценка персонала – это также и консультационная деятельность, которая экспертами устанавливает качество кадрового потенциала организации. В эту деятельность входит проверка и оценка персонала на вопрос подбора, оформления, перемещения и освобождения от должности сотрудников организации. Все данные моменты должны соответствовать законодательству РФ.
Задачи кадрового аудита [4, c.205]:
- получить информацию;
- стимулировать сотрудников;
- разработать программу повышения квалификации;
- снизить затраты.
Автор придерживается позиции эффективности современного подхода к оценке персонала, поскольку в настоящее время успех компаний определяется не только экономическими показателями (размер прибыли, продажи), то и вкладом в общественное развитие (профессиональное развитие работников не просто как трудовых ресурсов, но «человеческого капитала»).
Оценка качеств работников — это периодический осмотр и проверка персонала на профессиональную пригодность и соответствие занимаемой им должности. Законодательством предусмотрена периодичность проведения аттестации и аудита персонала не реже 1 раз в 3 года [8, c.137]. Современные организации придерживаются сроков реализации кадрового аудита, однако регулируют это самостоятельно в зависимости от имеющейся потребности. Аудит сотрудников закрепляется документально внутри компании.
Оценка персонала включает в себя политики и процедуры, применяющиеся для того, чтобы определить соответствие каждого работника своей должности и требованиям бизнеса. Это включает в себя сравнение качества трудовых функций и личности сотрудников с наиболее эффективной моделью его работы, а также исследование результатов его деятельности.
Оценка персонала также включает [9, c.76]:
- оценка, обработка и использование результатов производимой проверки;
- получение и интерпретация получаемых данных, применение результатов;
- выбор методов оценки персонала, которые могут применяться в компании.
На рисунке 2 показаны этапы осуществления аттестации.

Рисунок 2 – Алгоритм проведения аттестации персонала [14, c.104]

При этом оценка профессионального уровня и компетентности работников может повлиять на формирование качественного состава трудовых ресурсов предприятия, что положительно отразится на повышении прибыльности бизнеса в целом.
Таким образом, оценка персонала представляет собой систему выявления характеристик работников, направленную на помощь руководству организаций в принятии управленческого решения по повышению эффективности труда. Аудит персонала необходим после прохождения сотрудников испытательного срока. Он должен предполагать получение обратной связи от сотрудников, качества и умения которых оцениваются комиссией. Это важно для закрепления их мотивации.
Оценка сотрудников связан с тем, что менеджеры компании используют рейтинговую систему и ранжируют способности работников к командной работе и выполнению определенных задач в ходе трудовой деятельности. Аудит помогает выявить то, что необходимо будет улучшить в будущем компании. Результаты аудита непосредственно влияют на то, как сотрудник будет дальше продвигаться в фирме.