Магистерская работа по социологии культуры на тему Социально-культурная программа продвижения имиджа детских коммерческих танцевальных школ средствами СКД

Введение

Актуальность темы. В настоящее время в связи с непростой экономической обстановкой и социальными тенденциями существует ряд проблем в организации детских и молодёжных событий в сфере культуры и искусства. В связи с этим можно наблюдать, что популярность коммерческих танцевальных школ постепенно снижается. Между тем хореографическая подготовка детей, подростков и молодёжи, организация культурных мероприятий для детей и молодёжи имеет большое значение для их образования, развития и воспитания. Развитие талантов одарённых детей невозможно без творческой реализации. Именно участие в различных конкурсах, соревнованиях и др. создаёт положительную мотивацию для развития креативных способностей. Также участие в творческих конкурсах позволяет выявить детские таланты и направить их в нужное русло для дальнейшего развития. Участие в творческих мероприятиях может стать основой профориентации школьников, поскольку позволит детям определить, какому делу они могут посвятить свою жизнь. Таким образом, участие детей и подростков в творческих мероприятиях очень актуально и перспективно. Однако для того чтобы привлечь как можно больше детей к хореографическому искусству, необходимо проведение масштабной работы. Поскольку хореография является
2

зрелищным жанром, для продвижения организаций в данной сфере наиболее подходящим способом является ивент-маркетинг, частью которого являются социально-культурные мероприятия. Глава 1. Теоретико-методологические основы разработки социально-культурных программ по продвижению имиджа детских коммерческих школ в социально-культурной сфере

1.1. Теория и методология разработки социально-культурных программ в продвижении имиджа детских коммерческих танцевальных школ

Продвижение представляет собой план достижения и убеждения клиента купить определённый продукт или услугу. Для продвижения организаций в сфере культуры (в частности, танцевальных школ), а также их товаров и услуг в настоящее время используются разнообразные средства маркетинговых коммуникаций: реклама, PR, прямой маркетинг, личные продажи, брендинг и др. Поскольку деятельность танцевальных школ предполагает организацию разнообразных зрелищных событий, при продвижении их имиджа целесообразно обратиться к социально-культурным методам. При разработке социально-культурной программы эффективного продвижения танцевальной школы необходимо принимать во внимание его основные элементы: 1) сам бренд и его преимущества; 2) клиент и его характеристики; 3) относительные преимущества альтернативных маршрутов, посредством которых клиент может быть проинформирован о продукте; 4) оптимизация полученного выбора с учетом бюджетных ограничений . Фактически это означает, что цели продвижения танцевальной школы должны быть чёткими, целевая аудитория должна быть конкретной, средства должны быть ранжированы, и выбор должен быть сделан на основе имеющихся ресурсов. Эффективная оценка продукта, определение рынка, анализ СМИ и бюджетный выбор приводят к оптимальному плану. Методы продвижения танцевальных школ средствами СКД очень разнообразны. Однако их можно разделить на две основные категории: 1. PR-методы; 2. Рекламные методы. Рассмотрим возможности рекламы в продвижении различных танцевальных школ с использованием возможностей социально-культурной деятельности. В настоящее время, согласно традиционной классификации, различают следующие виды рекламы: наружную и внутреннюю, печатную рекламу, рекламу в местах продаж, рекламу на радио и телевидении, интернет-рекламу и др. Все эти разновидности используют конкретные инструменты и методы. Рассмотрим важнейшие из них более подробно. Одним из традиционных рекламных методов продвижения является создание ки-арта (афиш, постеров) – визуального изображения предмета рекламы, которое показывает его основные преимущества. Важно, чтобы афиши и постеры соответствовали реальным качествам рекламируемого продукта (товара, услуги). Также необходимо, чтобы они были заметными на расстоянии и привлекающими к себе внимание. Допустимо разрабатывать несколько видов ки-артов, если целевая аудитория рекламируемого товара неоднородна. В настоящее время ни одно мероприятие в сфере культуры и искусства не обходится без ярких, привлекающих целевую аудиторию баннеров, на которых показаны интересные фото продвигаемой организации, а также необходимая информация для продвижения. Создание и реализация рекламных роликов - следующий метод рекламного продвижения при организации социально-культурных мероприятий. К ним относят различную видеопродукцию, несущую рекламную информацию. Она может быть реализована
3

средствами телевидения и интернета. В настоящее время различают несколько видов рекламных роликов: 1. Коммерческие, целью которых является продажа продукта (услуг). Это ролики, прямо приглашающие клиентов к занятиям в школе танцев. 2. Имиджевые, создаваемые с целью демонстрации деятельности компаниипроизводителя массовой аудитории. В данном виде роликов могут быть показаны фрагменты самых успешных выступлений воспитанников танцевальной школы, деятельность хореографов школы и т.п. 3. Социальные, представляющие собой некоммерческую рекламу с целью привлечения внимания аудитории к проблемам глобального характера. 4. Вирусные, распространяемые преимущественно в интернете и передающиеся от пользователя к пользователю. Также рекламные ролики можно разделить по способу производства на В настоящее время рекламные методы продвижения с использованием средств СКД используют шесть основных каналов: - Печать – в первую очередь газеты (как еженедельные, так и ежедневные) и журналы. - Аудио-FM и AM радио. - Видео-рекламные ролики. - Интернет-реклама (реклама на специализированных сайтах, в соцсетях). - Прямая почтовая рассылка. - Наружная реклама – рекламные щиты, реклама на общественном транспорте (такси, автобусы). - Проведение рекламных мероприятий (акции, семинары, форумы и др.) .


1.2. Cпецифика работы культурно-досуговой деятельности программы продвижения имиджа коммерческих школ


Современные технологии продвижения диктуют свои условия представителям сферы культуры и искусства. Сверхбыстрые изменения в окружающем нас мире заставляют культурные учреждения корректировать рекламные стратегии очень быстро. Но для этих действий, чтобы достичь желаемого результата, необходимо учитывать особенности аудитории, на которую они ориентированы. Особое место занимает продвижение детских коммерческих танцевальных школ в данной сфере, поскольку к ним предъявляется ряд специальных требований: 1. Безопасность деятельности танцевальной школы для жизни и здоровья детей. 2. Принцип доступности мероприятия для определённой возрастной группы. 3. Соответствие разрабатываемой рекламной стратегии интересам и потребностям детей. Существуют конкурентные преимущества, которые способствует повышению эффективности продвижения разнообразных событий и мероприятий в культурной сфере танцевальной школы. Рассмотрим основные принципы продвижения фестивалей для детей, а также то, какие инструменты СКД можно использовать для реализации этих принципов. Признание и запоминание. Коммерческие танцевальные школы, которые полагаются на постоянное напоминание о своей организации и презентации своей продукции, хорошо знают, что эти принципы являются основной движущей силой PR. В продвижении детских танцевальных школ также следует опираться на эти принципы маркетинга, поскольку человеческие ценности важнее любого из продвигаемых товаров . Таргетинг и дифференцированное сообщение. Чем точнее сформулировано, кому предназначены мероприятия танцевальной школы и, соответственно, каким образом он
4

будет продвигаться, тем выше эффективность его продвижения. Практика показывает, что на вопрос, кому адресовано то или иное предложение, руководители хореографических студий часто отвечают так: «всем детям» или «всей семье». Однако пример распространения информации по таким каналам, как интернет, СМИ и т. д., показывает, что не может быть никакой информации для всех: ни по форме, ни по содержанию, ни по месту размещения и поиска сообщений. Дети, подростки, старшеклассники с разными интересами и ценностями воспринимают информацию по-разному. Это следует учитывать при построении стратегии продвижения культурного продукта, поскольку, чем точнее определена целевая аудитория, тем более эффективным будет сообщение . Интерактивность. В настоящее время руководители детских танцевальных школ ищут такие формы культурной деятельности, которые позволили бы им выйти из привычных рамок и активно внедриться в повседневную среду. Подрастающее поколение уже давно недовольно ролью пассивных зрителей, оно хочет не просто наблюдать, а участвовать, в процессе продвижения услуг учреждения культуры целевая аудитория должна чувствовать себя вовлеченным в действие . Масштаб общения. Реальные результаты могут быть достигнуты только путем систематических действий. Учреждения культуры, к сожалению, обычно ограничиваются размещением информации на собственной доске объявлений и приглашением двух-трех журналистов для проведения рекламной кампании социального проекта. По сути, необходимо выстроить систему работы со СМИ. Вся деятельность, связанная с продвижением танцевальных школ для детей в сфере культуры по сути, проходит в двух направлениях: 1. Формирование репутации и имиджа школы; 2. Комплекс мероприятий, направленных на популяризацию культурного продукта школы. Специфика рекламных и PR-технологий для продвижения детских танцевальных школ в сфере культуры заключается в различных формах работы с потребителями, инвесторами, СМИ, органами власти, общественностью, общественными организациями, собственным персоналом. В то же время культурные организации имеют ряд преимуществ для установления связей с общественностью. Рассмотрим их более подробно.

Глава 2. Социально-культурный проект продвижения имиджа Детской танцевальной хореографической школы «INFINITY» 2.1.Технология разработки социально-культурной программы продвижения имиджа танцевальной школы средствами социально-культурной деятельности

Актуальность инновационного проекта. Актуальность исследования проекта характеризуется тем, что в настоящее время со стороны молодого поколения растет спрос на имидж организаций, которые представляют образовательные услуги в области хореографии. В современном обществе всегда высока потребность в услугах танцевально-хореографических коллективов: без хореографических композиций любое культурно-массовое мероприятие, будь то концерт, шоу, конкурс, фестиваль выглядят блекло. Красочные танцевальные композиции уместны всегда и в любом мероприятии любого формата (развлекательном, познавательном, патриотическом и т.п.). Проект направлен на формирование и развитие данного учреждения с целью развить и умножить численность учащихся и улучшить имидж танцевальной школы. В основу разрабатываемых в настоящее время образовательных стандартов второго поколения положен системно-деятельностный подход. Данная разработана с целью внедрения в практику работы танцевальной школы принципов личностно-ориентированного и компетентностного подходов. Суть последнего заключается в приоритете внепредметных, личностно-значимых знаний и умений над предметными знаниями. Эта деятельность
5

направлена на развитие ключевых компетенций учащихся: -на формирование ключевых компетенций, требующих понимания выдвигаемой цели; -на умение использовать адекватные ситуации средства; -на создание психолого-педагогических условий для личностных достижений учащихся. В целях развития танцевального учреждения вся система обучения молодежи по этому проекту строится на стимулировании различными способами интереса к познавательной и оздоровительной деятельности.. Много времени уделяется развитию предметной и личностной компетенций, то есть приобретению и усвоению по этой программе разнообразных знаний по хореографическому искусству и в области сохранения и укрепления здоровья. Компетентностный подход очень ярко проявляется в оценке результатов обучения, позволяющий объективно оценить уровень компетентности обучающегося, достигнутый им в результате осуществления образовательной деятельности. Опора на современные образовательные технологии: информационно-коммуникативные (ИКТ), развивающие, здоровьесберегающие, исследовательские позволяют осуществить: - индивидуальный подход к каждому учащемся, учитывая его реальные природные данные; - развитие интереса в области новых жанров и направлений танцевальной культуры; воспитание, в первую очередь, гармонично развитой личности, любителя и ценителя хореографического искусства в любых его проявлениях, и только потом – раннюю профессиональную ориентацию и создание условий для эффективного развития детей с высоким уровнем способностей Педагогическая целесообразность программы школы определена тем, что ориентирует учащихся на приобщение к танцевально-музыкальной культуре, применение полученных знаний, умений и навыков хореографического творчества в повседневной деятельности, улучшение своего образовательного результата, на создание индивидуального творческого продукта. 2.2 Авторская социально-культурная программа продвижения имиджа танцевальной школы «INFINITY



При составлении перспективных методов продвижения имиджа танцевальной школы «INFINITY» мы руководствовались рекламной стратегией, которой в настоящее время придерживается компания: использование креативных методов в коммуникационной деятельности с целью повышения положительных эмоций творчески одарённой молодёжи и повышения их интереса к потенциальному участию. Мы пришли к выводу о том, что наиболее целесообразно обратиться к следующим методам продвижения: 1. Разработка Инстаграм-аккаунта школы «INFINITY» 2. Проведение конкурсов со зрителями фестиваля. 3. Организация тематических экскурсий для творческих людей. 4. Разработка выездных мастер-классов для потенциальных клиентов.

2.3. Опытно-экспериментальная работа по реализации социально-культурной программы по продвижению имиджа танцевальной школы «INFINITY»


Разработка Инстаграм-аккаунта танцевальной школы «INFINITY». Для успешного функционирования аккаунта школы в Инстаграм на начальном этапе необходимо создание постоянной команды из числа сотрудников (табл. 2.1).

Таблица 2.1 – Команда Инстаграм-аккаунта фтанцевальной школы Название должности Функционал Входные компетенции (опыт)
6

Директор Осуществляет контроль за работой команды, разрабатывает систему поощрений для сотрудников, проводит переговоры с партнёрами Кандидат должен иметь экономическое образование, хорошо владеть английским языком. У него должен быть положительный опыт работы ведения интернет-бизнеса Контент-менеджер Разрабатывает содержание аккаунта, контролирует его работу, обеспечивает регулярное обновление информации Работник должен обладать знаниями в области современного искусства, иметь опыт создания Инстаграм-аккаунтов. Интернет-дизайнер Разрабатывает дизайн контента, обеспечивая его удобство, современный стиль и актуальное содержание Данный специалист должен иметь хороший эстетический вкус, обладать навыками психолога и PR-менеджера.

Специалист по рекламе Разрабатывают рекламные посты и другие продукты, направленные на продвижение Инстаграм-аккаунта Специалисты должны хорошо владеть письменной речью, уметь составлять продающие посты. Экономист Осуществляет ведение всей финансовой документации Данный профессионал должен иметь экономическое образование, иметь хорошие знания в различных областях экономики, серьёзно относиться к своим обязанностям и вовремя предоставлять необходимые документы (декларации, отчёты, ведомости и др.) Консультант в области искусстваКонсультирует клиентов в выборе посещения мероприятий СКД в различных регионах, даёт оценку творческим результатам потенциальных участников. Данный специалист должен иметь знания в области различных жанров искусства. Менеджер Осуществляют переговоры с клиентами, продажу билетов, бронирование при выездных мероприятиях, контролируют получение билетов клиентами Кандидаты должны иметь грамотную устную и письменную речь, быть доброжелательными и вежливыми.

В содержании Инстаграм-аккаунта должны быть представлены следующие материалы: 1. Фото выступлений воспитанников школы 2. Комментарии сильных сторон выступлений участников. 3. Фото награждения победителей. 4. Медали и дипломы для победителей. 5. График проведения выездных мероприятий. 6. Представление спонсоров и организаторов. 7. Фото оригинальной сувенирной продукции. 8. Список участников предстоящих мероприятий (должен регулярно обновляться). Реклама мероприятий в рамках продвижения школы будет осуществляться преимущественно в сети. Продающие посты, интересные и оригинальные, будут написаны специалистами по рекламе и донесены до потребителя рекламными менеджерами. Целесообразно распространять информацию об Инстаграм-аккаунте на различных форумах, в интернет-сообществах, в которых происходит общение людей, желающих насладиться современным искусством или самим принять участие в масштабных мероприятиях культуры. Таким образом, формирование ценностного предложения должно проводиться в соответствии с основными целями сегментов выявленной целевой аудитории.

Заключение

В ходе написания данной исследовательской работы нами были решены следующие
7

задачи: 1. Изучены основные методы и инструменты продвижения танцевальных школ средствами СКД. 2. Рассмотрены особенности продвижения детских танцевальных школ при проведении мероприятий в сфере культуры. 3. Разработаны практические рекомендации по совершенствованию продвижения танцевальной школы «INFINITY». 4. Оценена эффективность предложенных мер. Продвижение с использованием средств СКД представляет собой план достижения и убеждения клиента купить определённый продукт или услугу с использованием интересных для клиента оригинальных мероприятий. Теоретический анализ показал, что при разработке концепции продвижения следует придерживаться определённой структуры: цели должны быть чёткими, целевая аудитория должна быть конкретной, средства должны быть ранжированы, и выбор должен быть сделан на основе имеющихся ресурсов.