Отчет по практике по Менеджмент туризма на тему Предоставление турагентских услуг на базе ООО Дорисс-Тур, г. Чебоксары

Введение
Современное состояние российской туристической индустрии можно охарактеризовать как динамичное и перспективное направление развития экономики страны. Туризм в России выступает важным фактором для привлечения иностранных инвестиций, развития региональной экономики, создания новых рабочих мест и повышения уровня жизни населения.
Одним из ключевых аспектов современной российской туристической индустрии является активное развитие внутреннего туризма. Россия является уникальной страной с богатым культурным наследием, разнообразной природой и историческими памятниками, что делает ее привлекательным направлением для отдыха отечественных туристов. По данным Росстата, более 70% туристического потока в России приходится на внутренних туристов.
Важным фактором развития российского туризма является также развитие инфраструктуры и сервиса. Большое внимание уделяется подготовке квалифицированных кадров в сфере туризма, а также модернизации туристической инфраструктуры – от отелей и гостиниц до музеев и достопримечательностей.
Однако, современная российская туристическая индустрия сталкивается с рядом проблем и вызовов. Одной из основных проблем является недостаточное качество услуг и сервиса, что может отпугнуть туристов и негативно повлиять на их впечатление от поездки в Россию. Также существует проблема конкуренции с другими странами-туристическими направлениями, которые предлагают более высокий уровень сервиса и инфраструктуры.
Для решения этих проблем необходимо продолжать работу по модернизации и развитию туристической инфраструктуры, улучшению качества услуг и сервиса, а также продвижению российского туризма на мировом рынке. Только таким образом возможно сохранить и укрепить позиции России как важного туристического направления.
Производственная практика является важной частью процесса обучения студентов, поскольку дает возможность приобрести практические навыки, применить знания, полученные в учебе, на практике и познакомиться с особенностями работы в сфере гостиничного бизнеса.
Целью производственной практики является формирование профессиональных компетенций студента, развитие навыков работы в сфере гостеприимства, приобретение опыта взаимодействия с клиентами и командой коллег, а также понимание структуры и принципов функционирования туристического бизнеса.
Задачи производственной практики включают в себя ознакомление с организацией рабочего процесса в туристическом агентстве, участие в подготовке и проведении туристических программ, работу с клиентами, организацией туристических мероприятий и многое другое.
Производственная практика проходит в туристическом агентстве "Дорисс-Тур" в г. Чебоксары, где будет реализована возможность познакомиться с работой агентства, узнать особенности туристического бизнеса на практике и применить свои знания и навыки в реальных условиях работы.
Сроки прохождения практики соответствуют учебному плану и составят определенное количество часов в течение учебного года.


Раздел 1. Краткая характеристика предприятия туриндустрии
Полное наименование общества: Общество с ограниченной ответственностью «Дорисс-Тур».
Сокращенное наименование: ООО «Дорисс-Тур».
Фактический адрес: Чувашская Республика, г. Чебоксары, пр-т. Ленина, д. 1а.
Телефон/факс: (8352) 62-76-27, моб. 62-65-83, 62-76-27
Направление деятельности: выездной туризм.
Часы работы:
Понедельник - Пятница с 09:00 до 18:00
Суббота - Воскресенье с 10:00 до 16:00
ООО «Дорисс-Тур» является юридическим лицом и действует на основании устава организации и нормативно-правовых документов, регламентирующих туристическую деятельность. Общество имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести ответственность, быть истцом и ответчиком в суде. Общество несет ответственность по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом.
Вид деятельности: Деятельность туристических агентств (код по ОКВЭД 79.11)
Статус организации: коммерческая, действующая
Организационно-правовая форма: Общества с ограниченной ответственностью (код 12300 по ОКОПФ)
Организация ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДОРИСС-ТУР" зарегистрирована в едином государственном реестре юридических лиц 22 года назад 17 августа 2001.
Руководителем организации (лицом, имеющим право без доверенности действовать от имени юридического лица) с 27 марта 2023 г. является директор Васильева Александра Альбертовна (ИНН: 213001778390).
В периоды его отсутствия обязанности директора временно возлагаются на одного из работников.
Согласно уставу ООО " Дорисс-Тур " турфирма вправе осуществлять любые виды деятельности, не запрещенные законом, включая, но, не ограничиваясь следующим: