Реферат по психологии деятельности на тему Моббинг в коллективах( стрессовые ситуации давления)

Введение
В условиях современных вызовов многие организации столкнулись с новыми требованиями к управлению совместной деятельностью, поскольку старые практики взаимодействия устарели, а новые ещё не сформированы.
На стыке формирующихся и умирающих практик возникают трудности взаимодействия сотрудников организации. Старое поколение часто применяет как средство защиты и выживания разрушительные моббинг-стратегии. В связи с этим актуализируется вопрос антимоббинга, т.е.противостояния этим порочным практикам .
Применение группового давления в организации с целью выживания неугодного сотрудника осуществляется как в виде вертикального моббинга, т.е. жёсткого подчинения через унижение, так и в виде горизонтального моббинга с целью достижения выигрыша в конкуренции. Система управления, реализуемая с позиций жёсткого подхода, напротив, направлена на насильственное принуждение людей к работе, и в ней не отражены или незначительно отражены интересы самих сотрудников.
Целью данной работы является рассмотрение темы моббинга в коллективах
(стрессовых ситуаций давления).









1 Сущность моббинга
Моббинг (от англ. mob – толпа) – форма психологического насилия в виде травли сотрудника в коллективе, как правило, с целью его последующего увольнения. Бойкот. Придирки. Насмешки. Дезинформация. Доносительство. Причинение вреда здоровью .
Понятие «моббинг» было введено К. Лоренцем, который понимал его как феномен группового нападения нескольких мелких животных на более крупного противника. В организационной психологии термин был введён Ш. Леуманом в 1980-х годах, описавшим «моббинг» как «психологический террор», который включает систематически повторяющееся враждебное и неэтичное отношение одного или нескольких сотрудников, направленное против другого человека. Учёные Шварц и Элеот в 1999 г. в книге «Моббинг: эмоциональное насилие на рабочих местах в США» изучили возникновение и динамику этого явления, а также его последствия для участников и ущерб для фирмы.
М. Вартиа рассматривала моббинг в виде «комплексного психологического процесса, в котором значительное место занимают условия работы, определенная компания, участники и характер социальной интеракции в организациях» .
О. Нойбергер сделал акцент на развитие отношений между субъектами и объектами моббинга: «Один человек играет с другим злую шутку, причиняя ему вред или принося пользу. Таким образом, моббинг – это не одностороннее субъект-объектное отношение, а динамическое колебание атак и самозащиты, при котором только в конце, и то предварительно, можно подвести итог и определить победителя и проигравшего (субьъект и объект)» .
Исследования моббинга в России начались с трудов генетика В. Эфроимсона, касающихся «родословной альтруизма», в которых присутствовало описание так называемой неэтической конкурентной борьбы, острых отношений в среде ученых-генетиков. В статье «Моббинг: фазы развития и его профилактика» О. В. Евтихова, кандидата психологических наук, моббинг описывается как «явление, когда коллектив или его часть ополчаются на одного или нескольких своих членов с целью их изгнания» .
Э. Угнич и С. Заржевский дали такое определение феномену: «коллективный психологический террор, «травля» в отношении кого-либо из работников со стороны коллег, подчиненных или начальства, осуществляемые с целью заставить работника уйти с места работы или ослабить степень его социального или профессионального влияния в коллективе» .
По мнению А. В. Соловьева, «в случае моббинга речь идет об активном моральном преследовании не только отдельной личности, но и целой социальной группы в той организации, где они трудятся» .
Существует также определение В.В. Бабкова, в котором данный феномен «употребляется в отечественной науке в том случае, когда речь идет о притеснении, унижении и травле человека в трудовом коллективе, нанесении ему регулярного и целенаправленного вреда (морального и физического) на рабочем месте с целью вынудить человека уволиться».
На основе анализа определений зарубежных и отечественных авторов мы можем выделить ряд схожих признаков в представленных понятиях, а именно:
1. Моббинг – всегда травля, ополчение