Реферат по социологии на тему Социальные технологии и бизнес- PR. Краудсорсинг: краудфандинг и фольксономия

Краудсорсинг как коллективный разум характеризуется объединением большого количества таланливых и отличающихся друг от друга личностей, в первую очередь в Интернете, что является более эффективным для решения проблем, чем использование отдельно взятых профессионалов. Обуславливается это тем, что профессионалы, в основном, думают одинаково. В то же время в аудитории (миллиарде) господствует разнообразие, которое и является определяющим фактором в выработке уникальных идей и предложений, поскольку не все задачи нуждаются в проверенных и отработанных сценариях. Д. Хау определяет коллективный разум, как «форму группового сознания, которую мы можем наблюдать в муравейнике, где муравьи действуют подобно клеткам единого организма (...). Это важнейший компонент краудсорсинга как попытки использовать знания многих людей для решения конкретных проблем, предсказания будущих результатов или помощи в разработке стратегий компаний» . К данной модели относят три формы взаимодействия аудитории (миллиарда): когда необходимо предоставить прогноз или сценарий будущего, провести краудкастинг и массовый сетевой брейнсторм. Прогнозирование событий направлено на получение и анализирование массового мнения касательно будущего положения актуальной проблемы. Краудкастинг является альтернативным решением организаций, когда профессионалы, работающие в данной организации, продолжительное время не могут решить ту или иную проблему. Краудсторминг рассматривается как совместный метод решения проблемы или подготовки продукта и услуги к запуску. Главное в краудсторминге - это столкновение идей.
Краудсорсинг как креативная деятельность аудитории (миллиарда). Сущность модели состоит в поиске и выделении талантливых работ, через «выращивание» сплоченного сообщества, где аудитория (миллиарды) могут взаимодействовать друг с другом, получая не финансовую выгоду, а самореализацию и повышение собственного статуса.
Голосование аудитории помогает систематизировать, фильтровать и ранжировать объемное количество информации, которое, в основном, скапливается при привлечении аудитории) к сотрудничеству. Путем учета общественного мнения решения принимаются оперативнее и качественнее. Краудфандинг описывают как коллективное сотрудничество с целью объединить денежные и другие ресурсы для финансирования или помощи отдельным лицам или группам, которые нуждаются в деньгах по тем или иным причинам и лучше всего обосновали свою потребность. Этот вид краудсорсинга объединяет широкую аудиторию через сетевые сообщества и краудфандинговые сайты с инвесторами и предпринимателями, которые готовы вкладывать бюджет в развитие предлагаемых идей. Этот формат краудсорсинга популярен в России - в творческих индустриях, в финансировании стартапов, в некоммерческих социальных проектах. Так, по данным известной краудфандинговой платформы в России Planeta.ru, в десятке самых успешных проектов - творческие проекты, направленные на выпуск новых музыкальных альбомов, фильмов и книг.
Социальные краудсорсинговые проекты могут сочетать в себе все модели сразу в зависимости от цели проекта .
Сравнительный анализ основных целей использования краудсорсинга в бизнесе, политической и социальной сфере
В бизнес-сфере краудсорсинг помогает компании получить лояльность аудитории (миллиарда), применяя тестирование и привлекая к решению актуальных проблем, повышает потребительский спрос, предлагая аудитории (миллиарду) самой создать и проголосовать за то, какой продукт необходимо выпустить на рынок, а также открывает возможность для нового бизнеса внутри компании, организовывая сбор средств.
В политической сфере краудсорсинг является одной из результативных коммуникативной технологии для прогнозирования развития событий, голосования и сборов средств, что особенно важно в данной сфере, и для повышения вовлеченности общественности в политические дела, что необходимо для развития как отдельных политических лиц, так и для сраны в целом. Социальный краудсорсинг не ограничивает аудиторию (миллиард), задавая определенные рамки или форматы предлагаемых идей, как это происходит в бизнес- и политической сферах.
Анализ технологического цикла реализации краудсорсингового проекта позволил разработать этапы для анализа социальных краудсорсинговых проектов: исследование предпосылок реализации проекта, определение его цели и задач, определение целевой аудитории, мотивации, значения и способа коммуникации с аудиторией, определение результатов проекта, эффективность которого вычисляем, исходя из параметров ресурсоотдачи и ресурсоемкости.
На основе анализа сущности и характеристик краудсорсинга, с учетом специфики формирования понятийно-категориального аппарата в интернете, возможно сформировать определение. Социальный краудсорсинг - это коммуникативная технология, которая позволяет вовлечь в процесс создания, поиска уникальных решений аудиторию (миллиард), которая непосредственно заинтересована в этом, чтобы активно генерировать эффективные идеи с целью решить проблемы, негативно влияющие на качество жизни общества.

2 Краудфандинг и его особенности в России
Понятие «краудфандинг» является относительно новым термином для многих граждан России. Это явление можно объяснить как «народное финансирование», т.е. простыми словами люди тратят свои деньги, чтобы принять участие в создании проекта и стоять «у истоков» инноваций.
Сам термин появился в 2006 г., однако как явление краудфандинг практиковался еще несколько веков назад. Например, строение известной Эйфелевой башни в Париже, так как именно на «пожертвования» французов удалось построить главную достопримечательность Франции.
Первая краудфандинговая платформа в России под названием Kroogi появилась в 2007 г., ее специализацией стали на творческие проекты. Художники, музыканты, композиторы, певцы и т.д. могут опубликовать на платформе свои работы, а ценители искусства могут выкупить работы творческих людей по принципу «Заплати сколько считаешь нужным».
Отметим, что ключевым для сферы краудфандинга в России стал 2012 г., так как именно летом этого года появились самые крупные краудфандинговые платформы русского происхождения Planeta.ru и Boomstarter.
Платформа Planeta.ru была запущена 7 июня 2012 г., у истоков стояла история Макса Лакмуса, бас-гитариста группы Би-2, который собрал миллион рублей за полгода. В первое время существования платформы, краудфандинг был возможен только для творческих проектов, но спустя некоторое время на площадке стали появляться благотворительные проекты и многое другое.
Planeta.ru присуща система «ОсВ», в расшифровке «Оставить все собранное». Эта система подразумевает, что фаундер получает все деньги для проекта, независимо от того собралась ли полная сумма или нет. На основе «ОсВ» также действует площадка Indiegogo. На сегодняшний день порталу Planeta.ru удалось собрать для создания проектов более 212 млн. рублей.
Вторая крупнейшая краудфандинговая площадка в России Boomstarter схожа с западным аналогом Kickstarter.ru. Она действует на схеме «Все или ничего», т.е. соискатель может забрать сумму если она собрана на все 100 % за нужный период времени.
Проект является призёром разных краудфандинговых номинаций. Своей целью площадка ставит правильное распространение и понимание краудфандинга среди российской аудитории. Ее основатели хотят, чтобы краудфандинг воспринимался не как благотворительность или помощь бедным, а как шанс больше взаимодействовать с командой и стоять у истоков развития группы.
На самом деле, несмотря на скептические отношения некоторых людей и сравнительно недавнее появление, краудфандинг в России активно развивается и имеет хорошие перспективы . Уже появились довольно успешные проекты, которые собрали рекордные для данной страны суммы (табл.). Причиной этому является лояльность аудитории и сформировавшаяся краудфандинговая система.
Одна из проблем краудфандинга в России заключается в том, что проекты, в которые люди инвестируют активнее всего, например, фильмы или настольные игры, не являются масштабными и социально значимыми. Люди менее охотно инвестируют в проекты, связанные с решением экономических и социальных проблем и развитием технологий. Более того, многие люди либо даже не осведомлены о краудфандинге, либо не понимают, как и с помощью каких инструментов он осуществляется.