Фрагмент для ознакомления
2
Введение
В наше время, когда жизнь требует переработки огромного количества информации и повышения адаптированности человека к новым условиям окружающей социальной и природной среды, старые приемы и методы деятельности уже мало помогают.
Поэтому интерес к применению активных групповых методов воздействия все время возрастает.
Психологический тренинг, являясь системой специально организованного интенсивного воздействия, помогает решить многие из актуальных проблем как ежедневной жизнедеятельности людей, так и управления персоналом.
1. Определение и общая характеристика тренинговых групп
В современном мире высоких технологий и информации с технической стороны возможно и доступно практически все. В этой связи компетентные, инициативные и мотивированные работники являются самым ценным ресурсом для руководства любого предприятия, компании или другой организации, так как положение на рынке конкуренции и прибыль предприятия зависят от того, какой персонал воплощает стратегии руководства в жизнь. Другими словами, выигрывают те, кто развивает творческий потенциал и инициативу своих работников. Именно поэтому интерес к психологическим тренингам как форме учебы и развития персонала постоянно растет.
Практика показывает, что в большинстве случаев, психологические тренинги действительно оказались эффективнее, чем традиционные формы учебы - лекции и семинары. Интенсивная работа во время тренинга помогает организации достичь высоких результатов за короткий срок, а последующая система послетренингового сопровождения обеспечивает надежное закрепление материала. Так что же такое психологический тренинг? В чем заключаются его особенности и отличия от привычной формы учебы, которая использовалась в течение многих лет? Хорошо знакомая классическая учеба построена на том, что мы читаем, слушаем, говорим или пишем о предмете изучения, как правило, не сталкиваясь с ним в процессе получения знаний.
В основу современных тренингов положена идея о том, что учеба должна опираться на собственный опыт участника. Вот почему во время психологического тренинга мы активно практикуемся, экспериментируем и проверяем свои представления и выводы в разнообразных мнимых и смоделированных ситуациях. В результате формируются и закрепляются навыки эффективного поведения. Это позволяет избежать ошибок в реальных условиях и помогает быстро принимать оптимальные решения. Кроме того, каждый тренинг максимально конкретизирован и направлен на повышение эффективности работы предприятия в четко определенной сфере. Материал, который выкладывается, имеет не общий (общеобразовательный или профессионально образовательный) характер, а прикладную направленность. Это способствует созданию системы учебы и подготовки кадров, характерной для конкретных видов профессиональной деятельности. В результате участники получают знание и способность (способы) их использовать, приобретают и совершенствуют определенные навыки.
Профессионально подготовленный тренинг представляет собой длительный процесс. Он начинается с диагностики - определение того, какая именно учеба, необходима. Для этого, кроме четкого определения области тренинга, обязательно учитываются: во-первых, опыт работы участников и их положения в организации, во-вторых, уровень разрешимых проблем в компании или вопросы стратегического развития организации. После этого формулируются задачи тренинга, и подбирается нужный арсенал развивающих технологий.
Следующий этап - проведение тренингов, во время которых проходит передача знаний, развитие и совершенствование определенных навыков, создание условий для самостоятельного поиска участником способов решения заданий, которые стоят перед ним.
Диапазон используемых методов очень широкий и включает интерактивное взаимодействие "тренер-участник", упражнения в парах и малых группах, ролевые и деловые игры, групповые дискуссии, индивидуальные письменные задания, технику "мозговой атаки", видеотренинг, анализ конкретных случаев и т.д.
2. Классификации и основные виды тренинговых групп
Достаточно обширный комплекс методов группового психологического воздействия был проанализирован и изложен К. Рудестамом. В своей классификации видов групп он опирается на два в большей степени существенных параметра – уровень реализации руководителем главной роли в функционировании и структурировании группы и в противоположность рациональному мышлению уровень эмоциональной стимуляции. На основании данных параметров были выделены восемь видов групп.
Классификация тренинговых групп (по К. Рудестаму)
Группы, которые центрированы на руководителе: рациональные Т-группы, группы телесноориентированной терапии, аффективные – гештальтгруппы, психодрама, группы арт-терапии (терапии искусством), группы танцевальной терапии.
Группы, центрированные на участнике: группы встреч, рациональные – Т-группы, аффективные – Т-группы,
К большому сожалению, такая классификация включает группы одного и того же типа в разные классы, так как, в частности, Т-группы могут иметь или аффективную, или рациональную ориентацию – в непосредственной зависимости от определенной темы или задачи. Группы встреч могут центрироваться на участнике или руководителе, что напрямую зависит от руководителя.
Ж. Годфруа подразделяет методы психотерапии на две основные категории: поведенческую и интрапсихическу. В результате того, что групповое движение пришло из психотерапии, то представляется вполне правомерным распространить данную классификацию и относительно методов тренинговой работы.
У основания интрапсихической терапии, по мнению Ж. Годфруа, находится тот принцип, в соответствии с которым деструктивное поведение и психологические проблемы человека представляются следствием неадекватного вида интерпретации им личных потребностей, побуждений и чувств, то есть неадекватности самосознания. Цель терапии в таком случае заключается в том, чтобы помочь человеку осознать причины его недостаточного приспособления к реальности и предоставить ему возможность адаптироваться к ней, изменив свое поведение и себя.
Поведенческая терапия, которая исходит из того принципа, что поведение человека представляется приобретенным, пытается посредством методов или моделей обусловливания заменить неадекватного вида поведение человека другим, позволяющим бы ему действовать наиболее адекватно.
Таким образом, в случае, если интрапсихическая терапия подразумевает непосредственно воздействие на мысли, восприятие и побуждения человека, то поведенческая терапия обладает стремлением лишь устранить или изменить у него такие формы поведения, которые считаются неадаптивными (по Ж. Годфруа).
Согласно данной классификации к группам интрапсихического направления относятся: группы встреч, группы трансакционного анализа, гештальтгруппы, психоаналитические группы, группы арт-тераиии, группы, который применяют психосинтез. К группам, которые ориентируются на поведенческую терапию, относятся Т-группы, группы тренинга умений и НЛП-группы, группы телесной и танцевальной терапии, психодраматические группы.
Т – группы. Первые группы тренинга (Т-группы) основанные в 1946 г. Куртом Левином и рядом его коллег, заметивших, что участники группы приобретают пользу от проведения анализа собственных переживаний и переживаний группы. Лабораторный тренинг подразумевает широкий комплекс методов обучения, которые направлены на исследование процессов, происходящих в группах и развитие межличностных умений. Ряд Т-групп, которые получили название групп сензитивности, в качестве цели могут иметь разностороннее развитие личности участников.
Ценности, которые лежат в основании движения Т-групп, включают в себя: ориентацию на общественные и поведенческие науки, в противовес авторитарным демократические процессы, способность устанавливать взаимопомощь. Базовые понятия, которые связаны с Т-группами: обучение тому, как учится, обучающая лаборатория, принцип «здесь и сейчас». Обучающая лаборатория фиксирует внимание на апробации нового вида поведения в окружении. Обучение тому, как учиться, включает в себя цикл: предоставление самого себя – обратная связь – экспериментирование. Обратная связь, может быть отражена на примере «Окна Джогари», в большей степени важном понятии относительно методологии Т-групп.
Заключение
В наши дни коммуникативная компетентность является профессионально важным качеством и необходима всем: политикам, руководителям, менеджерам, предпринимателям, учителям и многим другим. Компетентность в общении способствует профессиональной эффективности любого специалиста, и ее развитие успешно решается в рамках психологического тренинга.
Психологический тренинг представляет собой совокупность групповых методов формирования умений и навыков самопознания, общения и взаимопонимания людей в группе. В отличие от терапии, направленной на исправление симптоматичного для дезадаптированной личности поведения, тренинговые группы - это способ ускорения психологического развития и самореализации нормально функционирующей личности.
Фрагмент для ознакомления
3
Список литературы
1. Вачков И.В. Основы технологии группового тренинга. Психотехники. - M.: Ось 89, 2009. - 265 с.
2. Вачков И.В. Психология тренинговой работы: содержательные, организационные и методические аспекты ведения тренинговых групп. - М.: Эксмо, 2008. - 416 с.
3. Евтихов О.В. Практика психологического тренинга. - СПб.: Речь, 2007 - 256 с.
4. Евтихов, О.В. Практика психологического тренинга / О.В. Евтихов. – СПб.: Речь, 2004. – 256 с.
5. Жуков, Ю. М. Коммуникативный тренинг / . – М.: Гардарики, 2004. – 223с.
6. Ли, Д. Практика группового тренинга / Д. Ли. – СПб: Питер, 2001. – 224 с.
7. Макшанов С.И. Психология тернинга: Теория. Методология. Практика. - СПб.: Образование, 1997. - 238 с.
8. Петровская Л.А. Теоретические и методические проблемы социально-психологического тренинга. - М.: Изд-во МГУ, 1982. - 168 с.
9. Рудестам К. Групповая психотерапия (психокоррекционные группы: теория и практика). - СПб.: Питер Ком, 1998. - 367 с.
10. Сидоренко, Е.В. Психодраматический и недирективный подходы в групповой работе / Е.В. Сидоренко. – СПб.: Речь, 2001. – 90 с.
11. Фопель, К. Технология ведения тренинга. Теория и практика /
К. Фопель. – 2-е изд. – М.: Генезис, 2004. – 161 с.