Цифровизация маркетинга и электронной коммерции

Введение
Цифровая трансформация - новый этап развития экономики, одно из приоритетных направлений для большинства стран. На данном этапе развития экономических отношений, цифровизация происходит практически во всех отраслях. Она обеспечивает фундаментальные преобразования во всех сферах жизни и деятельности человека.
Сам по себе этот процесс представляет собой внедрение и использование современных цифровых технологий в сфере материального и нематериального производства с целью повышения производительности и конкурентоспособности организаций. Результатом проведения цифровизации экономики также можно считать улучшение качества жизни населения страны, поскольку совершенствуется инфраструктура, разрабатываются новые, более практичные способы ведения хозяйства и методы решения социально-экономических проблем.
Цифровая экономика (далее ЦЭ) не создаёт продукцию, одежду или любые другие блага, но она предоставляет условия для их эффективного производства и внедрения. Важно отметить, что повышение благосостояния населения и формирование цифровой экономики тесно взаимосвязаны: без одного не может существовать другое. Реальное формирование цифровой экономики достигается только при повышении уровня жизни населения страны, а уровень благосостояния народа, в свою очередь, невозможен без цифровизации экономической системы. Влияние этих процессов неоспоримо.
Целью данной работы является рассмотрение вопроса цифровизации маркетинга и электронной коммерции.






1 Цифровизация в российской экономике и электронной коммерции: основные тенденции
С помощью передовой науки и технологий возникает «умное» общество, базирующееся на ориентации на потребности человека, гибкости, креативности. Под влиянием цифровизации кардинально меняются рынок труда, здравоохранение, образование, пространственное развитие.
В российском понимании цифровая экономика - это инфраструктура хозяйственной деятельности, основанной на информационно-компьютерных цифровых технологиях, киберфизических системах (КФС), искусственном интеллекте (ИИ).
Для того чтобы приобщить Россию к мировому цифровому экономическому пространству в 2018 году указом Президента был подписан документ «О национальных целях и стратегических задачах развития Российской Федерации на период до 2024 года» . В рамках реализации данного указа разработана национальная программа «Цифровая экономика Российской Федерации» . Реализацией данного национального проекта занимается автономная некоммерческая организация с одноимённым названием «Цифровая экономика», которая была создана высокотехнологичными компаниями в целях обеспечения объективного диалога государства и бизнеса.
Цифровая экономика включает в себя 5 направлений: нормативное регулирование, кадры и образование, формирование исследовательских компетенций и технологических заделов, информационная инфраструктура, информационная безопасность.
Финансироваться национальный проект должен из федерального бюджета и внебюджетных источников. Общая стоимость проекта «Цифровая экономика» - более 2,4 трлн руб. за пять лет.
Ещё одно направление цифровизации - промышленность. Это интеграция ряда прорывных технологий: виртуального моделирования, Интернета вещей, робототехники, искусственного интеллекта, больших данных, технологий облачных и граничных вычислений, предиктивной аналитики, новых стандартов связи и др. С этой целью создан проект «Цифровой промышленности». Согласно проекту, цифровая трансформация промышленности идёт по трем направлениям. Первое предусматривает создание регуляторной среды (развитие законодательной и нормативно-технической базы в сфере цифровых технологий и информационные меры господдержки). Второе направление посвящено созданию, интеграции и развитию платформ государственной информационной системы промышленности (ГИСП). В третьем направлении Минпромторг уделяет внимание цифровой трансформации обрабатывающих отраслей промышленности.
На сегодняшний день количество пользователей сети Интернет достигло уже нескольких сотен миллионов и образовало свою нишу виртуальной экономики, где торговля совершается средствами торговых площадок.
Электронная коммерция - это предпринимательская деятельность по продаже товаров или оказанию услуг через сеть Интернет.
Термин электронная коммерция относится к бизнес-модели, которая позволяет компаниям и физическим лицам покупать или продавать товары и услуги через Интернет. Электронная коммерция опирается на такие технологии, как мобильная коммерция, электронный перевод средств, управление цепочками поставок, интернет-маркетинг, онлайн-обработка транзакций, электронный обмен данными, системы управления запасами и автоматизированные системы сбора данных.