Реферат по Управление персоналом на тему Корпоративная культура в современных фирмах

Введение

Когда все сотрудники компании объединены общей миссией, пропагандируют одни и те же ценности, придерживаются единых правил - им не страшны ни кризисы, ни конкуренты, ни прочие проблемы. Корпоративный дух сплачивает и роднит людей: все сотрудники точно знают, что они делают, для чего и для кого.
Как ресурс организации корпоративная культура является бесценной. Она является при управлении персоналом эффективным средством. В процессе построения бренда корпоративная культура является неотъемлемой частью, помогает формировать имидж компании.
Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что современный бизнес должен быть в первую очередь клиенториентированным, открытым, узнаваемым, бренд должен быть узнаваемым. Корпоративная культура способствует формированию имиджа.
Целью работы является изучение понятия корпоративной культуры, ее целей и видов.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- изучить понятие корпоративной культуры;
- рассмотреть виды корпоративной культуры;
- проанализировать корпоративную культуру в современных фирмах.
Проанализировав учебную литературу, можно сделать вывод, что данная тема не является достаточно изученной и требует дальнейшего рассмотрения.
 
1 Понятие корпоративной культуры и этапы ее становления

Рассмотрим понятия корпоративной культуры. По мнению В.В. Козлова под корпоративной культурой понимают свод единых правил, ценностей, норм поведения с клиентом и внутри коллектива, которых придерживаются все сотрудники.
По мнению В. Шольца под корпоративной культурой понимают невидимое, неявное и неформальное сознание компании, которое не только формирует поведение людей, но и под их воздействием формируется само.
По мнению В.В. Томилова под корпоративной культурой понимают сформированную в процессе функционирования компании модель поведения, которую разделяют все члены коллектива. Является системой норм, правил, принципов, традиций и ценностей, по которым живут сотрудники.
Даже если в компании работают пять человек – необходимо разработать корпоративную культуру и придерживаться ее. Известно, когда есть раз и навсегда установленные правила - работать становится легче. Просто необходимо придерживаться их.
Основной целью корпоративной культуры является повышение престижа компании и укрепление позиций на рынке.
Корпоративная культура решает следующие проблемы:
-отстройка от конкурентов. Далеко не все компании могут похвастаться развитой корпоративной культурой, в этом случае возможно стать лидером;
- положительная репутация компании. Честные методы, простая и понятная миссия, общечеловеческие ценности способны привлечь больше клиентов, чем самая дорогая рекламная компания;
- приток хороших кадров. Новости рынка распространяются быстро - в компании с высокой развитой корпоративной культурой люди захотят работать: будут подавать резюме, проситься на собеседование.
Корпоративная культура организации выполняет следующие функции:
- имиджевая. Помогает создавать положительный внешний образ компании, привлекает ценных сотрудников и новых клиентов;
- мотивационная, вдохновляет сотрудников на качественное выполнение своих обязанностей и достижения поставленных целей;
- вовлекающая, участие каждого члена в компании в общей жизни;
- идентифицирующая, развивает чувство принадлежности к компании и чувство ценности каждого из сотрудников;
- адаптивная, помогает вливаться в коллектив новым игрокам команды;
- управленческая, формирует правила, нормы управления компанией и отделами;
- системообразующая, делает работу компании упорядоченной, эффективной, системной.
Рассмотрим этапы становления корпоративной культуры
1. Разработка. Конечно, основную стратегию развития и разработку корпоративной культуры определяет руководитель. Необходимо набросать основные понятия: ради чего была открыта компания, чего этим хочет добиться руководство, какие цели преследует.
Потом необходимо привлечь для мозгового штурма сотрудников - пусть предложат свои идеи. Внесите коррективы и предложите усовершенствованный вариант. Если руководителя все устраивает, необходимо запротоколировать написанное.
2. Внедрение - самый сложный этап, он длится несколько месяцев. Воплотить теорию в практику всегда трудно. Некоторые из планов не выдержат проверку практикой и временем.