Курсовая работа по предмету «Маркетинг продаж»

На тему «Изучение спроса на гостиничные услуги»

Задание:

ПМ 04. «Организация и контроль текущей деятельности сотрудников службы бронирования и продаж» 1 Тема курсовой работы Изучение спроса на гостиничные услуги 2 Исходные данные к работе. Гребенюк, Д.Г. Технология гостиничной деятельности, Мазилкина, Е. И. Организация продаж гостиничного продукта, Баумгартен, Л.В. Маркетинг гостиничного предприятия, Котлер,Ф. Маркетинг, гостеприимство, туризм, Официальные сайты гостиниц Петербурга. 3 Перечень подлежащих разработке вопросов, содержание разделов Теоретическая часть: Факторы спроса (цена, качество, доход, ожидания, количество покупателей, вкусы, рекламы); Виды спроса (отрицательный, скрытый, падающий, нерегулярный, полноценный, чрезмерный, нерациональный, отсутствие спроса); Методы изучения спроса Практическая часть (гостиница по выбору студента): Дать общую характеристику гостиницы; Проанализировать спрос на гостиничные услуги за 2018-2020 года; По полученным данным построить кривую спроса, Разработать предложения по улучшению спроса. 4.Перечень графического материала Диаграмма «Анализ спроса на гостиничные услуги за 2021-2023г. речь