Дипломная работа по Психология на тему Исследование лидерских качеств у женщин руководителей

Введение

Актуальность исследования обусловлена потребностью в осмыслении роли женщины-лидера в управленческих процессах. Не вызывает сомнений необходимость выявления особенностей женского лидерского стиля, преимущества которого в сравнении с традиционной, мускулинной моделью лидерства отмечаются исследователями и подтверждаются на практике. Вопросы исследования специалистов различных наук – экономических, управленческих, «социально» ориентированных – социологии, психологии политологии, а также специалистов в сфере управления не удаляются от аспектов анализа женского и мужского лидерства в управлении. Учитывая тот доказанный факт, что для эффективной деятельности руководства и советов директоров, а также стоимости компании в целом, целесообразным является участие в этих структурах, как мужчин так и женщин.
Еще одним фактом является то, что в отечественной экономике, маркетинге, управленческой деятельности вопрос повышения участия женщин в топ-менеджменте несколько нивелируется.
В рамках организационной психологии реализуются исследования особенностей мужского и женского лидерского стиля; критерии успешности лидеров разного пола, их личностные качества; влияние социодемографических факторов на лидерский потенциал (Бендас, Петрушихина, 2015); причины, факторы и побудительные мотивы в стремлении к руководству представителями каждого пола (Фарбер, 2020; Scheifele, Ehrke, Viladot, Van Laar, Steffens, 2021); социокультурная и личностная динамика трансляции гендерных установок в российском обществе (Савченко, Козлова, 2020) и т.д.
В целом, психология лидерства стала предметом особенно активного изучения в XX веке, а к началу XXI века выделяется отдельная научная отрасль – гендерная психология лидерства, соответственно, в рамках которой и изучаются вопросы управления компаниями. В частности, руководство мужчин и женщин. В рамках этой отрасли успешно изучались такие аспекты психологии лидерства, как лидерский стиль у мужчин и женщин; функции лидера; его легитимность; влияние порядка рождения ребенка в семье на его лидерский потенциал в детстве и взрослости; личностные качества лидеров; критерии успешности лидеров разного пола.
Гендерная психология лидерства рассматривает вопросы гендерного равноправия, зависимость эффективности управления от гендерных аспектов. Исследования последних десятилетий подтвердили, что качество корпоративного управления растет за счет введения женщин в советы директоров и в руководство компаний. Не смотря на трансляцию обновленных ценностей: равенство полов, инклюзия, толерантность и гуманизация общества, проблема занятости квалифицированным профессиональным трудом женщин остается актуальной. По мнению авторов, не смотря на политику равных возможностей для мужчин и женщин и т.д., гендерные стереотипы («место женщины – не за руководящим столом») продолжают сохраняться .
В условиях современной российской тенденции к установлению равноправия полов во всех сферах деятельности, в том числе и профессиональной, сохраняет свою актуальность выбор темы данного исследования: «Исследование лидерских качеств у женщин-руководителей».
Объект исследования: лидерские качества.
Предмет исследования – особенности проявления лидерских качеств у женщин-руководителей.
Цель исследования – выявить особенности лидерских качеств у женщин-руководителей.
Задачи исследования:
1. Рассмотреть теоретические концепции исследования лидерских качеств.
2. Проанализировать гендерный подход к исследованию лидерства.
3. Провести систематизацию лидерских качеств женщин-руководителей.
4. Описать организацию и методы эмпирического исследования лидерских качеств у женщин руководителей.
5. Отразить полученные в эмпирическом исследовании результаты исследования лидерских качества у женщин-руководителей.
6. Представить программу развития лидерских качеств у женщин-руководителей.
Гипотеза исследования: основана на предположении о том, что существуют определенные различия в проявлении лидерских качеств мужчин и женщин руководителей, которые проявляются в характеристиках личности, особенностях самоотношения, эмоциональных способах отреагирования агрессии, ее направленность (вовне либо на себя), способах социально-адаптивного поведения, общем уровне проявления лидерских качеств;
2) женщины-руководители более эмоциональны, склонны к сомнениям в социальном взаимодействии, зависят эмоционально от внешней оценки своей личности и действий, стремятся сохранять положительные отношения с окружением, менее эмоционально- и стрессоустойчивы.
Теоретико-методологические основы исследования составляют современные научные постулаты развития лидерологии и исследования гендерной проблематики лидерства. Работы, в которых представлен анализ особенностей мужского и женского лидерского стиля; личностные качества женщин-лидеров; влияние социодемографических факторов на лидерский потенциал (Бендас, Петрушихина, 2015); социокультурная и личностная динамика трансляции гендерных установок в российском обществе (Савченко, Козлова, 2020). Особенности мужчин и женщин в принятии решений и риска исследовались следующими учеными: анализ особенностей женского лидерства, восприятия политики, бизнеса, этики (Чирикова А.Е., 1998); гендерные особенности руководства в условиях риска (Грошев И.В., 1998); особенности стилей управления мужчин и женщин-руководителей (Карпов A.B. и Маркова Е.В., 2003); женский стиль управления (Котоманова О.В., 2009); психологические особенности женщин-руководителей (Ярушкин Н.Н., Сатонина Н.Н., 2009); гендерные, возрастные и индивидуально-личностные различия в процессах принятия решений, гендерные особенности управленческой деятельности (Загузова Т.А., 2009; Кошкина В.К., 2011); гендерные отличия в управленческой деятельности (Шевцова О.В., 2014) и др.
Методы исследования: анализ литературы по теме исследования; тестирование: 16 факторный опросник Кетелла, тест агрессивности А. Басса-А. Дарки, опросник самоотношения С.Р. Пантелеева, диагностика лидерских способностей (Е. Жариков, Е. Крушельницкий); методика диагностики социально-психологической адаптации К. Роджерса-Р. Даймонда.
Эмпирическая база исследования:
Для эмпирического изучения аспектов рассматриваемой темы была сформирована выборка: 40 респондентов (20 женщин и 20 мужчин), занимающих управленческие и руководящие должности в данном учреждении.
Экспериментальной группой являлась выборка женщин-руководителей, контрольной группой – мужчин-руководителей. Возраст испытуемых – 30-57 лет, большую часть выборки составили респонденты в возрасте 35-45 лет.
Теоретическая значимость результатов исследования состоит в приращении аналитического материала в результате анализа теоретических концепций исследования лидерских качеств и гендерного подхода к исследованию лидерства, провести систематизацию лидерских качеств женщин-руководителей.
Практическая значимость результатов исследования отражена в описании организации и методов эмпирического исследования лидерских качеств у женщин руководителей в организации и использовании результатов полученных в эмпирическом исследовании лидерских качества у женщин-руководителей для разработки программы развития лидерских качеств у женщин-руководителей в этой организации.
Структура выпускной квалификационной работы: введение, две главы, заключение, список использованной литературы, приложения.
 
Глава 1. Теоретические основы исследования лидерских качеств у женщин-руководителей

1.1 Теоретические концепции исследования лидерских качеств

Традиционным подходом в науке является изучение лидерства вне учета гендерных различий. В качестве ярких примеров феномена лидерства рассматривались биографии политических лидеров, великих ученых, спортсменов, социальных деятелей. Рассматривалось взаимовлияние лидерских качеств личности и её профессиональной деятельности. Ведь в одних типах профессий лидерство работника может повысить эффективность и продуктивность деятельности, а в других наоборот снизить .
Будучи одним из наиболее популярных понятий, как в теории управления, так и в социальной психологии, лидерство рассматривалось с множества позиций, часто взаимоисключающих. Сопоставляя множество подходов к феноменологии лидерства в истории психологии, Р.Л. Кричевский выделяет следующие наиболее распространенные толкования лидерства :
- оно рассматривается в качестве центра групповых процессов;
- предстает характеристикой личности и порождаемых ею эффектов;
- определяется как искусство индивида добиваться подчинения других;
- описано как форма убеждения;
- как характеристика и отношение власти (Ж. Блондель);
- как компонент при ролевой дифференциации;
- как действие или поведение;
- как результат взаимодействия всей группы;
- как осуществление влияния.
Как можно видеть, перечисленные трактовки понимают лидерство совершенно по-разному: не только как психологическое явление, но и как социальный процесс или даже определенный тип поведения.
Исторически, корни анализа лидерских качеств и изменения в понимании феномена лидерства удается обнаружить в нескольких концепциях. Среди них, концепция лидерских черт, ситуационная теория, концепция определяющей роли последователей и др. Соответственно, теории понимания лидерства, сущности лидерских качеств, менялись, вносились различные предложения, гипотезы, начиная от какого-то дара свыше, наличия каких-то врожденных качеств, уникальной харизматичности, до набора качеств социально ориентированных и тренируемых, отвечающих адекватности действия в конкретной ситуации при решении проблемы. В качестве основания лидерства также, предлагались развитые интеллектуальные качества, особенности внешних факторов (общественный, социальный, политический строй, культура), потребности конкретной ведомой группы в данный момент. Выделяются теории рассмотрения лидера как проводника в мир духовного, имеющие экзистенциальный характер, концепции компенсаторных качеств личности, которая стремится восполнить некую свою неполноценность, поэтому и стремиться к власти и т.д.
Рассмотрим некоторые из обозначенных концепций.
Теория лидерских качеств. Здесь лидерство оценивается как воплощение каких-то особенностей, которые превращают носителя этих особенностей в лидера в той социальной группе, у участников которой этих качеств нет. Обозначенная теория была предложена в 30-е годы XX века E.Bogardus (Е.Богардусом) . Автор ставит для себя задачи поиска качеств, которые универсальны для каждого лидера вне зависимости от его деятельности, положения, ситуации развития, а также, универсальны во всех сферах (политика, криминальная деятельность, воспитание и образование и т.д.). В эмпирических исследованиях последователей теории черт, согласно анализу обозначенных эмпирических работ, К.Бэргом, было выявлено 79 лидерских качеств субъекта . При этом, если посмотреть внимательно, среди них были те черты, которые являются несовместимыми и аннулирующим друг друга . Таким образом, в дальнейших исследованиях (работы К. Берда и Р. Стогдилла ), теория черт не получает своего научного подтверждения, но представляет научный интерес и ценность, в том смысле что впервые систематизирует лидерские качества и предлагает идею универсальной модели в лидера.
Дальнейшие научные поиски в середине XX века приводят Дж.Хоманса и его последователей, разработать новую теорию, в которой автором была предложена мысль о том, что лидером может стать любой член группы, который способен организовать в этом конкретном микросоциуме в актуальное время достижение целей этой группы. Этот лидер должен был бы обладать в первую очередь управленческими качествами, позволяющими организовать других. Данная теория лидерства как функция группы, очевидно может рассматриваться как некоторая противоположность рассмотренной выше теории черт. Учитывая, что набор характеристик присущ здесь не конкретной личности (черты личности, напротив, малозначимы), а группе. Очевидно, что разные группы в разное время будут иметь совершенно разные цели и задачи.
При этом, теория лидерства как функция группы, «опускает» важное свойство взаимодействия личности и группы, как отмечает А.В. Петровский. А именно то, что потребности группы могут также и формироваться лидером в его управленческой деятельности. В связи с чем, назвать теорию универсальной также не получается. Данная теория сама себя «замыкает в кольцо», подчеркивает А.В. Петровский . Также данная теория подвергалась критике со стороны Ж.Пиаже и другими авторами. Р.Л. Кричевский и М.М. Рыжак обосновывают это тем, что лидер здесь слишком пассивный. Кроме того, основной постулат концепции лидерства как функции группы в том, что лидер, как член группы, придерживается норм и ценностей этой группы. Последнее не было доказано эмпирически, скорее наоборот - лидер более чем другие, находясь в приоритетной позиции, имеет возможность отступать от общегрупповых ценностей и норм, если это не разрушает микрогруппу («идиосинкразический кредит»).
Теория лидерства как функция группы не была единственной. Еще до исследований Дж.Хоманса в противовес теории черт представители поведенческих концепции в психологии (К.Левин, Р.Лайкерт, Р.Блейк) рассматривают лидерство при соотношении двух базовых аспектов: успешность групповой деятельности и взаимодействие между людьми в целом. Именно здесь накоплен наиболее обширный прикладной материал. В бехивиористских исследованиях предложены методики и техники по подготовке эффективных лидеров. Уже в 1944 году К.Левин в своих исследованиях говорит об отсутствии универсальной модели лидерства, существовании зависимости проявления лидерских качеств от ситуации и т.д. В первую очередь автор рассматривает авторитарный, демократический и попустительский типы поведения лидера и их влияние на управление. И если авторитарный либо демократический стиль управления имеет успешность в зависимости от ситуации и группы, попустительский тип малоэффективен в широком спектре групп.