Дипломная работа по социальной психологии на тему Взаимосвязь склонности к предпринимательской деятельности и мотивации достижения успеха

ГЛАВА 1. ВЗАИМОСВЯЗЬ СКЛОННОСТИ К ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И МОТИВАЦИИ ДОСТИЖЕНИЯ УСПЕХА
1.1. Характеристика понятий «предприниматель», «предпринимательская деятельность», «склонности к предпринимательству»
Изучение предпринимательства уже давно вызывает интерес у ученых, стремящихся понять, почему в разных странах наблюдается разный уровень предпринимательской активности, какие качества определяют успех предпринимательской деятельности. Это исследование имеет решающее значение, поскольку оно может помочь как в разработке теории предпринимательства, так и в формировании политики. Однако эта область развивается медленно из-за отсутствия надежной теоретической базы.
Сложность рассматриваемой проблемы потребовала обращения к работам по социологии, экономике и психологии, посвященным бизнесу, как к теоретическому базису исследования. Предпринимательская деятельность, как многогранный феномен, требующий комплексного подхода, будет рассмотрена в рамках четырех научных перспектив: социо-философской, экономической, социологической и психологической.
В рамках социально-философского анализа исследуется суть человека, условия его существования, в том числе в экономической сфере, а также место и роль предпринимательства в развитии общества. Труды мыслителей античности, таких как Платон и Аристотель, проводили разделение социально-экономической и культурной жизни индивида на микро- и макрокосм, упорядоченные в соответствии с универсальными законами [3]. В эпоху Средних веков доминировал негативный взгляд на экономическую деятельность, которая считалась чем-то приземленным и греховным [50]. В период Нового времени философы вновь проявляют интерес к социальному устройству и экономике. И. Кант, И.Г. Фихте, Г.В.Ф. Гегель и другие представители немецкой классической философской школы уделяют значительное внимание вопросам экономической активности [по 1].
Со временем предпринимательская деятельность выделилась в отдельный предмет изучения и перешла в область междисциплинарных исследований, которые затрагивают социально-экономические, организационно-управленческие, социологические, психологические и прочие аспекты. В Новое время предпринимательство, как общественно-хозяйственный процесс, становится объектом экономической науки. Условно выделяют три этапа (волны) социально-экономического анализа предпринимательства.
Начальный этап изучения предпринимательства связан с именем англо-французского экономиста Ричарда Кантильона, который ввел данное понятие в научный оборот в XVIII веке в своей работе «Эссе о природе коммерции в целом». Кантильон давал широкое определение предпринимательству, связывая его с риском. Он выделял различные категории предпринимателей, такие как торговцы, ремесленники, фермеры, а также людей с непостоянным доходом и даже разбойников. В его понимании, предприниматель – это тот, кто осознает наличие риска и готов к возможным потерям [10]. Адам Смит видел в предпринимателе одновременно собственника и организатора, который самостоятельно планирует, организует производство и управляет его результатами, то есть прибылью [38]. Карл Маркс рассматривал предпринимателя как капиталиста, считая, что основным стимулом его деятельности является личное обогащение и увеличение капитала [22].
Второй этап изучения предпринимательства интегрировала наработки первой, посвященной влиянию производственных факторов, и расширила их, включив анализ психологических аспектов. Ключевой фигурой этого периода заслуженно считается Й. Шумпетер. Он видел в предпринимателе одну из главных сил, приводящих в движение экономический рост, генерацию и реализацию нововведений, научно-технический прогресс. Традиционная экономическая теория и ранние исследования предпринимательства фокусировались на анализе стабильной экономической структуры, достижении ею рыночного баланса. Теоретическая концепция Й. Шумпетера расширила экономическую науку изучением динамической модели экономической системы, где предпринимательская деятельность выступает катализатором стабильного экономического подъема. Ключевым элементом предпринимательства стало активное инновационное поведение компании на рынке. Прибыль, по Шумпетеру, является компенсацией за внедрение новшеств в экономическую практику. При этом предприниматель предстает как специфический социальный тип, способный претворять в жизнь новаторские идеи. Научные взгляды Й. Шумпетера наиболее глубоко раскрывают суть предпринимательской активности и включают в себя комплексный анализ предпринимательства в контексте функционирования экономики, всестороннее изучение инновационной составляющей предпринимательства. Й. Шумпетер акцентирует внимание на значимости инновационной работы предприятия для развития экономики в целом. Именно благодаря инновациям становится возможным быстрое и результативное улучшение экономической системы [53].
Основой третьего этапа послужили теоретические построения австрийской экономической школы, представленные трудами Ф. Хайека [43]. Он рассматривал предпринимателя как личность, отличающуюся самостоятельностью мышления и способностью быстро приспосабливаться к экономическим переменам, а также как субъекта, стремящегося к поиску новых возможностей обогащения в условиях жесткой конкуренции.
Начиная со второй половины XX столетия, в фокусе исследователей оказались вопросы менеджмента, что обусловило обращение к работам западных экспертов в области теории управления как теоретической базе предпринимательства. Например, Р. Дафт подчеркивал, что предприниматель – это не только создатель идеи, но и организатор, привлекающий ресурсы, берущий на себя риски и, в конечном итоге, получающий вознаграждение [7].
Следовательно, предпринимательство уже давно признано важнейшим двигателем экономического роста, инноваций и социального развития. Оно играет ключевую роль в создании рабочих мест, повышении производительности и содействии социальным изменениям в различных странах мира. Зарубежные социально-экономические концепции предпринимательства подчеркивают инициативность, готовность к риску и инновационный подход как важнейшие атрибуты деятельности, ориентированной на извлечение прибыли, а также на организацию и управление собственным делом.
В широком смысле Макс Вебер видел в капитализме и предпринимательстве проявление рациональности, включающей в себя эффективность, отдача от инвестиций и усилий, а также достижение поставленных задач. В своей работе «Протестантская этика и дух капитализма» (1905) он представлял капитализм как стадию общественного развития, а «дух капитализма» – как рациональную этику поведения. Вебер полагал, что капиталистическая деятельность базируется на протестантских взглядах, ценностных ориентирах, и что предприниматель обладает особым «духом» [2].
В. Зомбарт, немецкий социолог и экономист, выделял у предпринимателя такие качества, как амбициозность в развитии бизнеса, склонность к риску, лидерские навыки, ориентация на прибыльность, уверенность в собственных силах, рациональный подход и трудолюбие. По его мнению, предприниматель должен сочетать в себе качества «завоевателя», «организатора» и «коммерсанта» [9].
Таким образом, в социологической науке предприниматель предстает как личность с определенным набором умений и моделью социального поведения, а в более конкретном понимании – как индивид с особым общественным положением, чья роль заключается в формировании слоя инициативных граждан, ориентированных на автономную экономическую деятельность, обладающих способностью организовывать и развивать собственное дело, преодолевать препятствия и добиваться поставленных целей. Помимо прочего, предпринимательская деятельность влечет за собой положительные социальные изменения, такие как создание новых рабочих мест, сокращение безработицы и повышение материального благосостояния наемных работников.
На западе психология экономического поведения, включая предпринимательское, давно вызывает интерес у исследователей.
В теории самоактуализации, разработанной Абрахамом Маслоу, представлена иерархическая структура потребностей, начинающаяся с физиологических и заканчивающаяся потребностями в самореализации и творческом выражении. Вопрос о причислении предпринимательства к той или иной категории остается дискуссионным: некоторые исследователи относят его к высшим потребностям, в то время как другие полагают, что базовые потребности, например, чувство голода, способны стимулировать предпринимательскую деятельность [23].
В Российской Федерации осмысление природы предпринимательства и характеристик современного бизнесмена началось позднее, чем зарубежом. Например, Л. А. Лунькова характеризует предпринимательство как мастерство ведения дел, способность создавать свой бизнес и эффективно реализовывать деятельность, ориентированную на получение прибыли [19].
Б.Ф. Кевбрин выделяют несколько факторов, определяющих успех в предпринимательской сфере:
– индивидуальные характеристики (такие как ответственность, инициативность, энергичность и уверенность в себе);
– мотивация достижения, реалистичная самооценка и внутренний локус контроля;
– способность справляться со стрессовыми ситуациями;
– интеллектуальные способности, навыки общения и организации [12].
Описывая портрет предпринимателя, И.А. Юров подчеркивает такие качества, как целеустремленность, выраженная ориентация на успех, общительность, энергичность, умение взаимодействовать, адаптивность, вера в собственные силы и стабильность нервной системы [Ошибка! Источник ссылки не найден.].
Следовательно, эксперты в области психологии подчеркивают, что помимо управленческих умений, для успешного занятия предпринимательством необходим определенный набор личностных характеристик. С тех пор, как предпринимательство стало предметом научного анализа и термин вошел в научный оборот, основное внимание исследователей направлено на психологические аспекты, формирующие особые требования к личности предпринимателя.
В наши дни понятие «предпринимательская деятельность» чаще всего встречается в правовом поле. Согласно законодательству, предпринимательская деятельность – это независимая деятельность, осуществляемая на свой риск, задача которой – систематическое получение выгоды от изготовления продукции, выполнения работ, предоставления услуг, эксплуатации имущества, реализации товаров лицами, прошедшими регистрацию в предусмотренном законом порядке. Действующее законодательство устанавливает, что предпринимательство как инициативная и самостоятельная деятельность граждан и их объединений ведется субъектами предпринимательства под их собственную ответственность в рамках, определяемых выбранной организационно-правовой формой.
В качестве субъектов предпринимательской деятельности могут выступать как физические лица, обладающие дееспособностью, так и юридические лица (коммерческие организации), а также граждане других стран, лица без гражданства и иностранные организации. Некоммерческие организации также вправе заниматься предпринимательской деятельностью для реализации своих уставных целей [5].
Некоторые группы граждан, обладающих полной дееспособностью, лишены возможности вести бизнес: например, служащие в армии, правоохранительных структурах, налоговых органах и т.п. Государственным чиновникам и управленцам запрещено заниматься индивидуальным предпринимательством, владеть предприятиями, лично или через доверенных лиц участвовать в голосовании акциями, долями или паями при принятии решений собраниями товариществ или обществ, а также занимать руководящие должности в хозяйствующих субъектах [5].
Таким образом, предпринимательство – это систематическое извлечение дохода от использования активов, реализации продукции, выполнения работ или предоставления услуг лицами, зарегистрированными в качестве предпринимателей в соответствии с законодательством. Другими словами, в контексте российского законодательства предпринимательство рассматривается как особая форма экономической активности индивида, основанная на личной инициативе и ответственности, взятой на себя с целью получения прибыли.
Прибыль не является исключительной характеристикой лишь коммерческой деятельности; ее получение возможно и в других экономических сферах. Однако, предпринимательская прибыль отличается, будучи следствием уникального симбиоза личностных качеств и умения результативно использовать производственные факторы, учитывать внешние обстоятельства и доступные ресурсы, по-новому анализировать управление собственностью и оценивать потенциальные опасности. В современной российской предпринимательской среде управление капиталом неразрывно связано с государственной политикой, глобальной экономикой, законодательной базой, информационным прогрессом и психологическими аспектами менеджмента [15, 41].
Далеко не каждый получатель дохода от бизнеса может быть квалифицирован как предприниматель. Во-первых, предприниматель – это лицо, инвестирующее личные финансы, ресурсы и производственные активы в дело, привлекая наемный труд, с целью получения прибыли. Во-вторых, это официально зарегистрированный субъект, который учреждает, управляет, развивает собственный бизнес и ликвидирует его, если он перестает быть прибыльным. В-третьих, это человек, создающий новые способы удовлетворения общественных нужд в условиях риска, неопределенности и отсутствия гарантий.
Ключевой фигурой в предпринимательстве является сам предприниматель. Он взаимодействует с потребителем, своим основным контрагентом, а также с государством, выступающим как в роли союзника и помощника, так и в роли оппонента. Помимо потребителя и государства, наемные работники и деловые партнеры также являются участниками предпринимательской деятельности. Согласно концепции психологических отношений Е.А. Руднева, российский предприниматель предстает как деятель, отражающий объективные экономические процессы в обществе. Вступая в психологические отношения с этими процессами, предприниматель, благодаря своему коммерческому драйву, регулирует экономические отношения и, таким образом, становится фактором, влияющим на перемены в экономических условиях. Предприниматель – это уникальное сочетание четкого понимания бизнес-процессов, способности их эффективно реализовать, практического применения действий и достижения целей, опираясь на индивидуальные особенности или психологические качества [35].
По мнению российских исследователей, изучавших предпринимательство после перестройки, психологический портрет и специфика деятельности российского предпринимателя формируются под влиянием целого ряда факторов. Наиболее часто акцент делается на креативности и новаторстве, что подтверждается примерами преуспевающих бизнесменов. Предпринимательские взгляды и ценности тесно переплетены с социальным положением, которое в российском обществе ассоциируется с высоким статусом, успехом и обеспеченностью [30].
Анализ исследований, проведенных как в России, так и за рубежом в области социальной и экономической психологии, показывает, что в идентичных экономических условиях представители различных социальных слоев, в том числе и предприниматели, демонстрируют разные подходы к организации своего бизнеса. Эти различия во многом обусловлены социально-психологическими аспектами. Несмотря на общее признание этого факта, конкретные социально-психологические черты предпринимателей, а также механизмы их влияния на бизнес-процессы и склонность к риску и конкуренции, изучены не до конца [39].
Бизнес-деятельность сосредоточена, с одной стороны, на создании, развитии и удовлетворении спроса и предложения на различных рынках (товарных, финансовых и т.д.). С другой стороны, она направлена на создание и развитие компании (организации) как рабочего инструмента и одновременно объекта управления. То есть предприниматель действует через других людей, которые производят, продают, используют товары или услуги и взаимодействуют друг с другом. Таким образом, коммерческую деятельность можно рассматривать как деятельность более высокого уровня. Направляя усилия на эти виды деятельности, предприниматель получает прибыль (доход). При этом его мотивация может совпадать с целью получения прибыли, а может и отличаться (например, стремление к самореализации, независимости) [24].
Поскольку в основном были доступны для анализа российские источники, остановимся на описании сущности понятия «склонность» в отечественной психологии. Несмотря на то, что данное понятие утвердилось еще в 40-е гг. XX века, существуют разные подходы к его определению:
– ориентация на определенный вид деятельности (С.Л. Рубинштейн [34]);
– любое позитивное, внутренне мотивированное отношение к какому-либо занятию (А.Л. Свенцицкий) [36];
– одно из проявлений социальной направленности личности (В.Д. Шадриков, В.А. Мазилов, Ю.Н. Слепко [49]);
– это предрасположенность, стойкое влечение (Р.С. Немов, И.Р. Алтунина) [25];
– склонность можно понимать не только как ориентацию (предпочтение), но и как тягу к какому-либо занятию. Типологические особенности проявления свойств нервной системы оказывают значительное влияние на врожденную склонность к тому или иному виду деятельности (М.Т. Таллибулина) [40].
Изучение многообразия трактовок понятия склонности в психологии выявляет общую тенденцию: исследователи рассматривают это явление как комплексное, определяющее ядро личности, которое направляет выбор человека в сторону предпочитаемых занятий. Обобщая существующие подходы, в рамках данного исследования мы будем понимать под склонностью специфическое отношение личности к деятельности, характеризующееся выраженной потребностью и устойчивой ориентацией на определенный вид деятельности, а также стремлением к ее реализации.
Анализ теоретических работ в исторической перспективе демонстрирует, что в психологических исследованиях склонность к предпринимательству часто идентифицируется как предрасположенность к конкретной профессиональной сфере, а предприниматели описываются как особый профессиональный тип. На основе выявленных качеств, необходимых для успешной предпринимательской деятельности, и соответствующих требований к личности предпринимателя, формулируются вопросы профессионализма, развития личностных и профессиональных компетенций предпринимателя, а также разрабатываются профессиограммы предпринимательской деятельности.
1.2. Психологически важные личностные и профессиональные характеристики предпринимателей
Успех в управлении компанией жизненно важен не только для самих предпринимателей и владельцев бизнеса, но и для общества в целом, поскольку он способствует экономическому росту и созданию рабочих мест. Согласно распространенному мнению и многочисленным исследованиям, предпринимательский успех оценивается с финансовой точки зрения и отождествляется с финансовой отдачей компании. Высокие финансовые показатели и хорошее положение на рынке считаются индикаторами успеха наряду с другими экономическими показателями предпринимательского успеха и эффективности компании. Успех компании также часто связывают с ее ростом, то есть с увеличением финансовых показателей, производительности и количества сотрудников. Одним из распространенных критериев предпринимательского успеха, определяемого таким образом, является рост продаж. Однако эмпирические исследования и теоретический анализ показывают, что оценка предпринимательского успеха исключительно по экономическим показателям ограничивает наше понимание этого явления. Крайне важно учитывать и другие показатели, особенно при оценке успешности микропредприятий., поскольку финансовые показатели малых и микропредприятий не всегда адекватно отражают их эффективность. В этой связи все чаще стал предприниматься психологический подход.
В психологическом подходе подчеркивается необходимость оценивать предпринимательский успех с помощью субъективных критериев, применяемых самими предпринимателями. Исследования показали, что такая субъективная оценка успеха охватывает широкий спектр показателей, включая достижение важных целей, личную удовлетворенность, баланс между работой и личной жизнью, удовлетворенность результатами работы. Помимо традиционных экономических показателей, таких как рентабельность и рост (например, увеличение числа сотрудников или объема продаж), авторы учитывали и менее очевидные показатели, такие как инновации (например, внедрение новых продуктов или методов), выживание/преемственность компании, вклад в развитие общества (например, социально ориентированные и устойчивые методы производства). В этой классификации также перечислены более субъективные критерии предпринимательского успеха, такие как личная удовлетворенность, баланс между работой и личной жизнью, связанный с наличием времени для семьи, друзей и досуга. Важные показатели успеха, связанные с функционированием во внешней среде: удовлетворенность заинтересованных сторон, общественное признание и хорошая репутация, а также социальная польза (например, удовлетворение некоторых потребностей общества). Это показывает, что при оценке своего предпринимательского успеха предприниматели учитывают не только финансовую прибыль и рост компании, но и множество других критериев. Оценивая качество функционирования своих компаний, они также придают большое значение связям с более широкой средой [29].
Современное предпринимательство представляет собой сложную систему взаимосвязанных социально-экономических отношений, тесно интегрированную в мировую экономику. В центре этой системы находится предприниматель, выступающий в качестве ключевого участника экономических процессов, обладающего уникальным набором личностных характеристик и предпринимательским талантом – способностью эффективно организовывать факторы производства в функционирующую фирму [46].
По мнению В. Зомбарта, успешный бизнесмен должен сочетать в себе три группы важных черт. Прежде всего, ему необходимы качества лидера и первопроходца, включая независимость мышления, сильную волю и энергичность, а также упорство и преданность поставленным задачам. Во-вторых, важны организаторские способности, позволяющие правильно оценивать потенциал сотрудников, налаживать эффективную координацию их усилий и стимулировать их к достижению общих целей. В-третьих, необходимы навыки продаж, умение заинтересовать потенциальных клиентов, убедить их в ценности предлагаемых товаров или услуг и завоевать их доверие [9].
Личные характеристики предпринимателя можно структурировать по нескольким ключевым направлениям: интеллектуальные, коммуникативные и мотивационно-волевые качества.
Интеллектуальная составляющая включает в себя профессиональную компетентность, способность к инновациям и нестандартным решениям, богатое воображение, реалистичный взгляд на вещи, развитую интуицию и стратегическое мышление. В сфере коммуникации важны навыки координации, умение строить социально ответственные отношения и способность твердо отстаивать свою позицию, даже если она отличается от общепринятой. Мотивационно-волевая сфера предполагает готовность к риску, самоконтроль, стремление к конкуренции и успеху, потребность в самореализации и признании, а также ориентацию на достижение целей, а не на избежание неудач [21].
Как утверждал Й. Шумпетер, превосходная интуиция – критически значимая черта бизнесмена, возмещающая дефицит данных. Второй важной чертой является сильная воля, позволяющая преодолевать как собственную косность мышления, так и противодействие окружающего мира, в том числе обычаи, юридические и этические нормы. Третьим существенным качеством является хорошо развитое воображение, способствующее созданию новаторских комбинаций и уменьшающее неопределенность, присущую предпринимательству [53].
А.С. Хайрулаева акцентирует внимание на значимости таких качеств, как хорошее здоровье, оптимистичное отношение к жизни, находчивость, творческое мышление, инициативность, расположенность к риску, независимость, ответственность, устойчивость к стрессам, стремление к самовыражению, упорство в достижении целей и способность объединять вокруг себя сторонников для успешной реализации намеченных задач [44].
Психологические аспекты ведения бизнеса в России требуют пристального изучения. По мнению Е.А. Даниленко, более половины стартапов появляются из-за неблагоприятных обстоятельств, таких как увольнение, ограниченные возможности для продвижения по службе, неудовлетворенность текущей работой или присвоение работодателем научных разработок предпринимателя [6]. Следовательно, ключевым стимулом для начала предпринимательской деятельности является несоответствие между индивидуумом и окружающей действительностью, и бизнес выступает как своеобразная реакция на кризис в социуме, социальной группе, семье или профессиональной области.
Е.А. Першина полагает, что предпринимательский процесс включает в себя такие этапы, как разработка идеи, выявление возможностей, сбор средств и создание бизнеса. На эти этапы влияют не только навыки или факторы окружающей среды, но и внутренние качества человека, такие как уверенность в себе, эмоциональная устойчивость и мотивация. Некоторые из этих качеств являются врожденными, другие можно развить со временем с помощью образования и жизненного опыта. Предпринимательские установки отражают как намерение вести предпринимательскую деятельность, так и поведенческую склонность проявлять инициативу, искать возможности и внедрять инновации. В то время как предпринимательские намерения отражают мотивационную готовность начать бизнес, предпринимательское поведение отражает наблюдаемые черты и проактивные усилия, которые могут проявляться еще до официального запуска бизнеса. Автор представляет следующий психологический портрет российского предпринимателя: развитый творческий потенциал, формирующий внутреннюю мотивацию, постановка целей, ориентированная на достижение наибольшей эффективности, тяга к нестандартным подходам, преодоление устоявшихся шаблонов, независимость, энтузиазм в работе и жизни, а также умение критически оценивать различные точки зрения [28].
Е.А. Даниленко обращает внимание на то, что российские предприниматели демонстрируют определенные личностные качества, указывающие на их устойчивость к непростым социальным условиям. К ним относятся: хорошая адаптация к условиям рыночной экономики, выраженная социальная вовлеченность и гибкость, стремление к оптимальному использованию доступных ресурсов и ориентация на увеличение ценности своего «человеческого капитала», приверженность таким ценностям, как социально-ориентированная рыночная экономика, личная независимость и приоритет частной собственности, а также вера в свою предприимчивость как необходимое условие для достижения жизненного успеха [6].
Е.А. Даниленко выделяет три группы предпринимателей, основываясь на их образе жизни:
– «пуритане», ориентированные на сдержанность в быту;
– «западники», перенявшие стиль жизни западных бизнесменов;
– «купчики», демонстрирующие показной стиль потребления [6].
По мнению С.С. Котовой, последняя группа является наиболее многочисленной, что связано с утверждением богатства как основного критерия социального статуса и переходом общества в фазу формирования новой элиты. Значительная часть предпринимателей начала подражать поведению представителей истеблишмента, активно участвовать в общественной жизни и прямо или косвенно влиять на политику. Возникло стремление к установлению связей с общественностью и политической элитой, а также ощущение принадлежности к единой социально-психологической общности. Одновременно с этим, в среде крупных предпринимателей появилось стремление к обособлению от остального общества посредством создания элитарных клубов, коттеджных поселков и выбора престижных видов отдыха. Приобретение дорогих автомобилей, роскошных квартир в центре Москвы, отдых за границей и покупка зарубежной недвижимости стали неотъемлемыми атрибутами их жизни, создавая эффект клуба, объединяющего людей, схожих в своем отличии от остальной части населения [6].
Таким образом, предпринимательство, которое является одним из основных механизмов экономического развития и социального благополучия, подразумевает поиск возможностей, связанных с продуктами и/или услугами, оценку этих возможностей и превращение их в бизнес-концепции, проработку этих концепций и направление их на инвестиции, а также обеспечение непрерывности и эффективности инвестиций. Общества, которые поддерживают предпринимательство и увеличивают число предпринимателей с помощью институциональных или образовательных средств, получают значительные преимущества в плане занятости, инноваций и конкурентоспособности. Предпринимателя обычно описывают как человека, который генерирует новые идеи, идет на риск, чтобы воплотить их в жизнь, и стремится к личному успеху и созданию экономической ценности. Хотя на предпринимательский процесс влияет множество внешних и структурных факторов, было доказано, что индивидуальные психологические особенности играют особенно важную роль. При этом важно подчеркнуть, что все упомянутые исследования описывают предпринимателей 90-х годов. Анализируя современного российского предпринимателя, необходимо учитывать изменения, произошедшие в его личности, взглядах и системе ценностей, которые произошли параллельно и во многом благодаря позитивным изменениям в российской социально-экономической системе. Однако такие исследования малочисленны, что делает нашу работу актуальной.
1.3. Анализ степени изученности психологических особенностей мотивации достижения успеха
Стремление к достижениям – одна из важнейших движущих сил человеческого развития. Под мотивацией достижения понимается нацеленность на максимально эффективное выполнение задачи или деятельности, отражающаяся в желании человека усердно работать для достижения наилучших результатов в той области, которую он считает для себя значимой. Это может быть интеллектуальная, профессиональная или спортивная деятельность.
Вопросы мотивации привлекали внимание ученых на протяжении всей истории. Д. Аткинсон [по 26] обобщая существовавшие до XX века теории мотивации, предложил схему, впоследствии адаптированную Р.С. Немовым [26].
Истоки изучения мотивации можно найти в трудах античных философов. Большинство подходов к пониманию мотивации можно разделить на два основных направления: рационализм и иррационализм. Рационалисты утверждали, что человек уникален и принципиально отличается от животных, обладая разумом, сознанием, мышлением и свободой воли, что и формирует его мотивационную структуру [26].
Иррационалисты, напротив, изучали преимущественно поведение животных, считая, что оно, в отличие от человеческого, является несвободным, неразумным и связанным исключительно с органическими потребностями [26].
Первая психологическая теория мотивации возникла лишь в XVII-XVIII веках. Это была теория принятия решений, основанная на рационалистических взглядах, и теория автоматизма, поддерживавшая иррационалистические идеи и базировавшаяся на учении о рефлексах. Эти две теории существовали независимо друг от друга до конца XIX века [20].
Во второй половине XIX века, с появлением эволюционной теории Ч. Дарвина, взгляды ученых на механизмы человеческого поведения начали меняться. Эта теория создала основу для объединения ранее существовавших подходов [по 20].
Теория Ч. Дарвина дала толчок к активному развитию исследований мотивации. В ходе этих исследований произошло переосмысление понятия потребностей. Если ранее потребности связывались исключительно с нуждами организма и рассматривались преимущественно как причинами поведения животных, то впоследствии это понятие распространилось и на человека [по 20].
У. Макдугалл выдвинул собственную концепцию, основанную на существовании ряда врожденных побуждений, таких как стремление создавать новое, строить, познавать, избегать опасности, принадлежать к группе, соперничать, испытывать отвращение, принижать себя, утверждать себя и заботиться о потомстве [по 20]. Таким образом, согласно его точке зрения, мотивация обусловлена инстинктами, которые инициируют и направляют действия
Однако теория Макдугалла не предоставила исчерпывающих ответов на все вопросы, и в 20-х годах XX века ее заменила теория биологических потребностей. Эта теория утверждала, что люди и животные разделяют общие нужды, оказывающие одинаковое влияние на их поведение. Среди сторонников этой теории был Б.Ф. Скиннер [37]. Согласно этой концепции, реакция является следствием стимула, а мотивация формируется на основе прошлого опыта. Подкрепленное поведение имеет тенденцию повторяться, в то время как неподкрепленное или наказуемое поведение, скорее всего, исчезнет.
До 30-х годов XX века мотивация в основном рассматривалась в рамках физиологии человека как неотъемлемая часть его потребностей и инстинктов. Для теорий мотивации того периода характерен принцип детерминизма, предполагающий наличие у человека единственного доминирующего мотива, определяющего все его поведение. При этом активная роль самого человека не учитывалась [16].
К.Р. Роджерс рассматривал мотивацию в рамках целостной теории о личности и психотерапевтическом процессе. Он утверждал, что человеку присуще стремление к самосовершенствованию, прогрессу, расширению возможностей и самовыражению. Роджерс считал самоактуализацию непрерывным процессом. Важным фактором для реализации потенциала личности является благоприятное окружение. По его мнению, самоактуализация – это естественное, врожденное стремление, а поведение индивида определяется в большей степени субъективным взглядом на вещи, нежели объективной реальностью [33].
В 1950-х годах возникли когнитивные теории мотивации, рассматривающие ее как механизм выбора поведения. Л. Фестингер считал, что человек стремится к внутреннему согласию, к устранению когнитивного диссонанса – противоречия между различными представлениями. Диссонанс вызывает чувство дискомфорта, и стремление к его преодолению является мощным стимулом для действий. Таким образом, Л. Фестингер полагал, что мотивация возникает как реакция на когнитивный диссонанс, то есть как способ его нейтрализации [42].
Среди российских концепций выделяется деятельностный подход к происхождению мотивационной сферы, разработанный А.Н. Леонтьевым [17]. До момента удовлетворения потребности возникает целенаправленная поисковая активность. При столкновении с объектом потребности, он трансформируется в мотив, определяющий направленность деятельности [17]. А.Н. Леонтьев определял мотив как .результат, ради которого осуществляется деятельность, то есть предмет [17]. Предмет же выступает как «...объективное выражение потребности в конкретных условиях, направляющее деятельность в качестве побуждения...». Таким образом, мотив, согласно Леонтьеву, приобретает системное качество, побуждающее и направляющее человеческую активность. Мотивы сложны и могут быть связаны с несколькими потребностями одновременно [17, с. 292].
В период с 1950-х по 1970-е годы акцент в изучении мотивации сместился к исследованию механизмов, лежащих в основе мотивации конкретных видов деятельности и их проявления в различных условиях. Этот этап характеризуется интересом к динамическим моделям мотивации и ее интеграцией с когнитивными аспектами психологии.
В период с 1950-х по 1970-е годы акцент в изучении мотивации сместился к исследованию механизмов, лежащих в основе мотивации конкретных видов деятельности и их проявления в различных условиях. Этот этап характеризуется интересом к динамическим моделям мотивации и ее интеграцией с когнитивными аспектами психологии. Например, А.Б. Карпов, М.В. Смирнова рассматривают теорию самодетерминации, описывающую внутреннюю мотивацию как действия, являющиеся самоценными и приносящими удовлетворение. Они утверждают, что психически здоровая личность обладает внутренней мотивацией и способна к самодетерминации. Негативные внешние обстоятельства могут нарушать процесс самодетерминации, лишая человека возможности самостоятельно определять свои действия [11].
В 1990 году М. Чиксентмихайи представил теорию «потокового состояния». Он отмечал, что большинство психологических теорий объясняют мотивацию стремлением к избеганию дискомфорта, например, голода или страха, или ожиданием будущих выгод, таких как деньги или признание. Он считал невероятным, что человек может работать исключительно ради самого процесса. М. Чиксентмихайи полагал, что наивысшее счастье достигается в состоянии потока – полного погружения в деятельность, когда человек ощущает единение с процессом. Это состояние является оптимальным для внутренней мотивации, когда человек полностью вовлечен в то, чем занимается [47].
Теория мотивации прошла значительный путь развития: от периода, когда психология мотивации развивалась независимо от психологии личности, до современного этапа, опирающегося на социальный и когнитивный подходы с акцентом на самодетерминацию и самоэффективность. Сегодня наблюдается все большее сближение теории мотивационной сферы с психологией личности.
Рассмотрим более подробно проблему мотивации успеха. В психологической литературе детально анализируется деятельность успеха с точки зрения индивидуальных различий в поведении, обусловленных мотивами в сходных ситуациях. Большинство исследователей считают, что успех в деятельности определяется не только способностями и представлениями о них, но и стремлением к достижению цели, то есть мотивацией успеха. Таким образом, успешность деятельности зависит от способностей, мотивации достижения и ситуационных факторов. Высокая мотивация достижения играет ключевую роль в достижении успеха [25].
Стремление к успеху – это тип поведения, при котором человек стремится к жизненному успеху, максимально эффективно выполняя любую деятельность, которую считает важной и направленной на получение результата, подлежащего оценке с точки зрения его успешности.
Среди множества факторов, влияющих на мотивацию успеха, ключевую роль играет именно мотив успеха. Он позволяет объяснить различия между людьми в их ориентации на успех, интенсивности прилагаемых усилий и последовательности действий, направленных на достижение желаемого результата [25].
И.Ф. Шиляева, Е.Ю. Леонтьева отмечает, что «уровень успешности» воспринимается человеком как обязательное «притязание», будь то требование задачи, потребность в самореализации или соответствие социальным нормам. Достижение или не достижение этого «уровня успешности» оказывает непосредственное влияние на самооценку индивида [52].
Теория успеха, или потребность в успехе, была впервые разработана американским психологом Д. Макклелландом. Он посвятил значительную часть своей работы развитию идеи о том, что три основные потребности формируются в процессе обучения и приобретения опыта:
– потребность в успеха – предпочтение ситуаций, где успех обусловлен личной эффективностью;
– потребность в причастности – стремление к близости с другими людьми;
– потребность во власти – индивиды с данной потребностью испытывают острую необходимость контролировать события и оказывать влияние на других [по 20].
Таким образом, можем сделать вывод, что мотивация успеха представляет собой поведение человека, нацеленное на достижение жизненных успехов и максимально эффективное выполнение любой деятельности, воспринимаемой им как значимая и ориентированная на то, чтобы достигнуть какого-то результата, в отношении которого может быть применен критерий успешности.
Выводы по главе 1
В нынешней ситуации экономический прогресс государства тесно связан с деловой активностью. Предпринимательство – это целенаправленная работа, включающая создание, расширение и управление предприятием как комплексом ресурсов, капитала, информации и человеческого труда, ориентированным на получение прибыли в определенных экономических, политических и социальных условиях. Эта уникальная прибыльная новаторская деятельность в сфере управления экономикой характеризуется независимостью в принятии решений и персональной ответственностью за результаты ведения хозяйства.
В экономической науке выделяют три группы объективных факторов, определяющих возможности для осуществления предпринимательской деятельности:
– степень развития и объем материальных и экономических ресурсов (ограниченность ресурсов не позволяет их эффективно комбинировать для достижения оптимальных результатов);
– уровень технологического развития общества – прогресс науки и техники, формирующий основу для новых средств и методов организации экономической деятельности;
– социальные условия для предпринимательства – существующие политические и экономические условия, отражающие «готовность» общества к принятию новых форм экономических отношений.
Отсутствие этих объективных условий делает невозможным предпринимательство, но при наличии благоприятных условий ключевую роль играют субъективные факторы – психологическая готовность, индивидуальные особенности, определяющие выбор предпринимательской деятельности и ее успешную реализацию. Именно субъективные переменные обуславливают инициативность, самостоятельную активность, осуществляемую от своего имени, на свой риск и под свою имущественную ответственность, – то есть, предпринимательскую деятельность.
Анализ научных работ по данной теме показывает, что большая часть исследований в отечественной науке рассматривает предпринимателей 90-х годов. Однако, безусловно, при анализе современного российского предпринимателя необходимо учитывать трансформации, произошедшие в его личности, взглядах и системе ценностей, которые развивались параллельно и во многом благодаря положительным изменениям в социально-экономической системе России. Однако таких исследований недостаточно, что подчеркивает актуальность нашей работы. Существующие, немногочисленные современные данные о личностных качествах предпринимателей, ограничены и противоречивы. Можно предположить, что особенности мотивации и системы ценностей, высокий уровень внутреннего контроля позволяют отнести предпринимателей к категории интровертов с высокой самооценкой и амбициями.
Следовательно, перспективы развития бизнеса в России как экономического явления зависят как от объективных причин, так и от социально-психологической и индивидуальной готовности к предпринимательству. Однако теоретический анализ и анализ ограниченных исследований не позволяют сформировать четкое представление о психологических (личностных) особенностях, обеспечивающих успех в бизнесе. В целом, понятно, что успешный предприниматель характеризуется сильной внутренней мотивацией, нацеленной на достижение успеха, и ориентирован на результат (а не на межличностные отношения). Он должен обладать развитыми интеллектуальными способностями, высоким уровнем самоконтроля и способностью к рефлексии, необходимыми для принятия правильных решений и внедрения инноваций, а также умением эффективно общаться с другими людьми. Этот комплекс качеств можно назвать организаторскими способностями. Однако более точные характеристики предрасположенности к предпринимательству и психологические факторы, определяющие его успех, на сегодняшний день отсутствуют. Для уточнения индивидуально-личностных характеристик предпринимателей, способствующих успешному ведению бизнеса, необходимы дополнительные эмпирические исследования. Это и определяет актуальность данного исследования.