Фрагмент для ознакомления
1
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРОДВИЖЕНИЯ И СБЫТА ПРОДУКЦИИ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ 7
1.1. Сущность, цели и задачи сбытовой политики торгового предприятия 7
1.2. Формы организации сбытовой деятельности торгового предприятия 11
1.3. Методики формирования эффективного продвижения продукции торгового предприятия 17
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СОСТОНИЯ СБЫТОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И СИСТЕМЫ ПРОДВИЖЕНИЯ 21
2.1. Характеристика деятельности предприятия ООО «Агроторг» магазин «Пятерочка» 21
2.2. Анализ финансовых показателей деятельности предприятия ООО «Агроторг» магазин «Пятерочка» 24
2.3. Оценка эффективности системы продвижения и сбыта продукции торгового предприятия ООО «Агроторг» магазин «Пятерочка» 26
2.4. Разработка направлений совершенствования системы продвижения и сбыта продукции на примере торгового предприятия ООО «Агроторг» магазин «Пятерочка» 31
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 36
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 38
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 41
Фрагмент для ознакомления
2
Политика сбыта представляет собой совокупность стратегических и тактических действий, ориентированных на формирование и внедрение эффективной системы распределения продукции. Данный комплекс мероприятий включает в себя разработку каналов сбыта, определение оптимального уровня товарных запасов в каждом звене, а также выбор наиболее подходящих методов продвижения продукции.
Эффективная сбытовая политика обеспечивает снижение затрат на логистику, повышение доступности товаров для потребителей и рост объемов продаж. Она также позволяет компании укрепить свои позиции на рынке, повысить лояльность клиентов и создать устойчивые конкурентные преимущества.
Фундаментальным аспектом разработки сбытовой политики является связь производственных и маркетинговых стратегий, где процесс производства изначально ориентируется на те формы и методы сбыта, которые обеспечивают максимально благоприятные условия для последующей реализации 6, с. 39.
Следовательно, основная цель разработки сбытовой политики заключается в выявлении и подтверждении наиболее эффективных направлений и инструментов, которые необходимы для достижения максимальной продуктивности в процессе перемещения товаров и их успешной продажи. Это, в свою очередь, предполагает аргументированный выбор организационных структур и операционных методов сбытовой деятельности, ориентированных на достижение заранее определенных конечных результатов.
Сущность сбытовой политики раскрывается в обеспечении непрерывного и бесконфликтного процесса реализации продукции и услуг компании. Это достигается путем гарантирования доступности производимого фирмой продукта для потребителя, что является необходимым условием для рекуперации инвестиций, вложенных в производственные и маркетинговые процессы, а также для генерации прибыли.
Ключевые стратегические задачи, решаемые в рамках сбытовой политики организации:
формирование и эволюция структуры каналов распределения и системы управления ими;
адаптация стратегий реализации к специфике различных товарных групп и региональным особенностям потребительского поведения;
обеспечение финансовой ликвидности посредством своевременного поступления денежных средств:
стратегическое увеличение процентного соотношения продаж компании относительно общего объема продаж на рынке;
укрепление позиций в нишевых сегментах и повышение конкурентоспособности;
оптимизация управления запасами готовой продукции;
стратегическое управление всеми аспектами сбытовой деятельности с целью достижения максимального финансового результата;
разработка и реализация стратегий выхода на ранее неосвоенные рынки для расширения клиентской базы и увеличения объемов продаж;
эффективное планирование и исполнение маркетинговых и сбытовых мероприятий для обеспечения успешного запуска и включение новых продуктов в рыночную среду;
оптимизация всех этапов перемещения продукции от производителя к конечному потребителю с целью снижения издержек и повышения скорости доставки;
разработка и применение стратегий, направленных на поддержание долгосрочных отношений с текущими клиентами и предотвращение их перехода к конкурентам;
создание устойчивой эмоциональной и поведенческой привязанности потребителей к бренду компании, что способствует повторным покупкам и положительным рекомендациям.
Следует отметить, что перечень и приоритетность указанных задач могут переносить существенные изменения. Данное разнообразие объясняется как особенностями функционирования отдельных организаций, так и изменением их стратегических целей на протяжении различных этапов времени. Таким образом, сбытовая политика является не фиксированным набором правил, а динамичным инструментом адаптации к меняющимся рыночным условиям и достижению устойчивого конкурентного преимущества.
Ключевыми компонентами политики сбыта продукции выступают несколько важных аспектов, которые детально регулируют процесс движения товаров от производителя к конечному потребителю. В первую очередь, к таким элементам относится транспортировка продукции, представляющая собой комплекс организационных и технических мероприятий, направленных на физическое перемещение товаров с целью обеспечения их своевременного и надежного поступления к потребителю. Важной составляющей сбытовой политики является также этап доработки продукции, включающий операции подбора, сортировки, комплектации и окончательной сборки изделия, что существенно повышает доступность товаров и способствует их подготовке к непосредственному потреблению 9, с. 83.
Еще одним значимым элементом выступает хранение продукции, которое подразумевает создание и системное поддержание оптимальных запасов на складах, необходимых для стабильного и непрерывного обеспечения рынков товарами. Наряду с этим, важное место занимает организация взаимодействия с потребителями, включающая комплекс мероприятий, направленных на физическую передачу продукции, оформление заказов, осуществление платежно-расчетных операций, юридическое оформление перехода права собственности на товар, информирование потребителей о товарных характеристиках и производителе, а также систематический сбор и анализ рыночной информации, обеспечивающей обратную связь и адаптацию сбытовой стратегии к динамике потребительских предпочтений 8, с. 77.
Перед разработкой и внедрением новой сбытовой политики неизбежно проводится тщательный анализ существующей системы сбыта, который охватывает как общий уровень ее функционирования, так и детальную оценку отдельных элементов. Особое внимание уделяется соответствию текущих сбытовых стратегий и методов конкретным рыночным условиям, учитывая как количественные показатели объемов продаж по ассортименту и географическим регионам, так и комплекс факторов, оказывающих влияние на результаты сбыта. Среди таких факторов особое значение имеет структура и организация сбытовой сети, эффективность рекламных мероприятий и других инструментов стимулирования продаж, а также корректность выбора целевого рынка, времени и способов выхода на рынок 11, с. 55.
Для всесторонней оценки системы сбыта проводится выявление эффективности каждого отдельного элемента и деятельности сбытового аппарата в целом. В рамках анализа издержек обращения осуществляется сравнение фактических затрат по каждому каналу реализации и вида расходов с плановыми показателями. Целью данного анализа является выявление и устранение излишних и необоснованных расходов, минимизация потерь, возникающих в процессе товародвижения, а также повышение общей рентабельности функционирующей сбытовой системы.
В процессе формирования сбытовой политики предприятия особое внимание уделяется вопросам модернизации методов взаимодействия с конечными потребителями. Важным направлением в этом контексте является оценка затрат, связанных с внедрением технических средств обслуживания покупателей, включая системы автоматического приема заказов и использование компьютерных технологий для учета товарных запасов на складах и объемов продаж через розничную сеть либо прямые продажи со склада. Основой для обоснования выбранной стратегии сбытовой политики служит проведение многостороннего анализа издержек обращения, который позволяет на основе комплексной оценки оптимизировать сбытовую деятельность по основным направлениям на целевом рынке либо выделенных его сегментах. Такой подход способствует повышению эффективности и конкурентоспособности предприятия в рыночной среде.
Фрагмент для ознакомления
3
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
1. Акулич, И. Л. Маркетинг. Практикум / И.Л. Акулич. - М.: Вышэйшая школа, 2022. - 416 c.
2. Божук, С.Г. Маркетинг / С.Г. Божук. - М.: Питер, 2023. - 561 c.
3. Божук, С.Г. Маркетинговые исследования. Учебник для СПО / С.Г. Божук. - М.: Юрайт, 2022. - 386 c.
4. Бронникова, Т. С. Маркетинг. Теория, методика, практика / Т.С. Бронникова. - М.: КноРус, 2020. - 208 c.
5. Букин, С. О. Основы маркетинга в вопросах и ответах / С.О. Букин. - М.: Феникс, 2023. - 160 c.
6. Бутова, Т.Г. Управление маркетингом. Учебник / Т.Г. Бутова. - М.: Проспект, 2023. - 499 c.
7. Гуревич, П. С. Социология и психология рекламы в 2 т. Том 2 : учеб. пособие для вузов / П. С. Гуревич. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2023. — 236 с.
8. Гуревич, П. С. Социология и психология рекламы в 2 т. Том 1 : учеб. пособие для вузов / П. С. Гуревич. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2023. — 289 с.
9. Докторов, Б. З. Реклама и опросы общественного мнения в США в 2 ч. Часть 1. Научная реклама : монография / Б. З. Докторов. — 2-е изд., перераб. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2023. — 263 с.
10. Докторов, Б. З. Реклама и опросы общественного мнения в США в 2 ч. Часть 2. Научные опросы общественного мнения: монография / Б. З. Докторов. — 2-е изд., перераб. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2023. — 367 с.
11. Емельянов, С. М. Теория и практика связей с общественностью: учеб. пособие для академического бакалавриата / С. М. Емельянов. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2023. — 197 с.
12. Жильцова, О. Н. Рекламная деятельность: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / О. Н. Жильцова, И. М. Синяева, Д. А. Жильцов. — М. : Издательство Юрайт, 2024. — 233 с.
13. Жильцова, О. Н. Связи с общественностью: учеб. пособие для академического бакалавриата / О. Н. Жильцова, И. М. Синяева, Д. А. Жильцов. — М. : Издательство Юрайт, 2024. — 337 с.
14. Карпова, С. В. Рекламное дело : учебник и практикум для прикладного бакалавриата / С. В. Карпова. — 2-е изд., перераб. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2024. — 431 с.
15. Карпова, С. В. Рекламное дело : учебник и практикум для СПО / С. В. Карпова. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательство Юрайт, 2024. — 431 с.
16. Комарова, Л. К. Основы выставочной деятельности: учеб. пособие для академического бакалавриата / Л. К. Комарова ; отв. ред. В. П. Нехорошков. — 2-е изд., перераб. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2024. — 194 с.
17. Малькевич, А. А. Организация и проведение кампаний в сфере связей с общественностью : учеб. пособие для академического бакалавриата / А. А. Малькевич. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2023. — 109 с.
18. Мисонжников, Б. Я. Введение в профессию: журналистика: учеб. пособие для СПО / Б. Я. Мисонжников, А. Н. Тепляшина. — 3-е изд., доп. — М. : Издательство Юрайт, 2024. — 190 с.
19. Музыкант, В. Л. Основы интегрированных коммуникаций: теория и современные практики в 2 ч. Часть 2. Smm, рынок m&a : учебник и практикум для академического бакалавриата / В. Л. Музыкант. — М. : Издательство Юрайт, 2024. — 384 с.
20. Новикова К. В. Трансформация регионального продуктового ритейла в условиях изменения поведения потребителей : моногр. / К. В. Новикова, Е. А. Антинескул ; М-во науки и высш. образования Рос. Федерации, Перм. гос. нац. исслед. ун-т. - Пермь : Издательский центр ПГНИУ, 2022. - 139 с.
21. Организация и проектирование предприятий розничной торговли : учебник / З. О. Фадеева, Д. А. Карх, С. Р. Царегородцева [и др.] ; М-во науки и высш. образования Рос. Федерации, Урал. гос. экон. ун-т. - Екатеринбург : Изд-во Урал. гос экон. ун-та, 2024. - 251 с.
22. Сребницкая О. Директор магазина: пять направлений успеха / О. Сребницкая // Современная торговля. - 2021. - № 1 (217). - С. 6-11.
23. Управление запасами в магазине. Пошаговое руководство // Современная торговля. - 2023. - № 5. - С. 10-15.
24. Федоров П. Г. Управление торговым предприятием / П. Г. Федоров // Современная торговля. - 2020. - № 12. - С. 10-17.
25. Черникова В. Е. Оценка эффективности внутрифирменного корпоративного управления в торговых организациях: социально-экономический подход / В. Е. Черникова, В. И. Пинега // Экономика и предпринимательство. - 2023. - № 2. - С. 1109-1113.
26. Чернухина Г. Н. Управление омниканальными технологиями продаж / Г. Н. Чернухина, А. М. Чернухин // Проблемы теории и практики управления. - 2021. - № 3. - С. 169-184.
27. Шерегов Н. А. Моделирование бизнес-процессов операционной деятельности в зале розничной торговли на основе ситуационного анализа / Н. А. Шерегов // Экономика и предпринимательство. - 2021. - № 11. - С. 1124-1132.