Контрольная работа по Социология управления на тему Ф.У.Тейлор и его вклад в науку управления

Введение

Потребность разработки на научном уровне принципов управления предприятием возникла на Западе в процессе стремительного развития промышленной революции, индустриализации общества и вхождения капитализма в новую стадию развития. Становились более сложными политические, социальные и экономические отношения. На промышленных предприятиях внедрялись новые технологии. Но для эффективного функционирования производства требовалась не только передовая для своего времени техника и соответствующие ей навыки у сотрудников. Промышленное предприятие становится все более сложной социальной системой, своеобразным слепком тогдашнего общества, организация управлением которой требовала новых современных подходов.
Основателем научной теории управления считается американский предприниматель и инженер Ф.У. Тейлор (1856-1915), заложивший в конце XIX – начале XX века основы теории организации менеджмента, которая в наши дни считается классической.
Тейлоризм является не только неотъемлемой частью истории управления, но и обладает значительным влиянием как система управления. Тема максимизации эффективности деятельности рабочих является актуальной и перспективной в современном менеджменте в любое время, ведь от этого зависит прибыль компании. Рациональное управление, основанное на идее Тейлора, является одним из важных аспектов организации всей системы предприятия, так как оно дает четкую структуру и от этого зависит эффективность предприятия.
Цель работы – раскрыть вклад Ф.У. Тейлора в науку управления.
Задачи работы: представить основы учения Ф.У. Тейлора в науке управления; рассмотреть Ф. Тейлора и современный отечественный менеджмент.
 
1. Основы учения Ф.У. Тейлора в науке управления

Крупные сдвиги в экономике страны, обусловленные научно-техническим прогрессом, начались в конце XIX - начале ХХ века. Именно в этом момент стали появляться предприятия и организации, где работало большое количество рабочих, деятельность которых нужно было контролировать и координировать. Однако старая система управления с этой задачей уже не справлялась, так как использовала только эмпирические достижения. В большей степени именно американские предприятия, которые бурно развивались, испытывали несоответствие старой практики и новых условий. Также данные предприятия первые начали проводить эксперименты, которые должны были выявить, как на производительность труда влияют различные факторы и условия труда. Независимо друг от друга эти эксперименты проводили Г. Эмерсон, Л.Гилберт, Г. Гант и Ф. Тейлор и другие промышленники и ученые, которые смогли сформулировать основные положения школ научного управления, которые в менеджменте относится к классическому направлению.
Тейлор по праву считается основоположником «рационалистической» школы. За несколько лет из простого рабочего он превратился в главного инженера сталелитейной компании [14, с.242].
Тейлор получил заочное образование и квалификацию инженера-механика в Европе, затем продолжал учебу в США в области юриспруденции, параллельно начав работу в качестве помощника мастера на сталелитейном предприятии, где сделал успешную административную карьеру, вершиной которой стали должности главного инженера и консультанта по управлению. Уже в роли инженера Тейлор заслужил признание, внедрив в производственный процесс скоростные методы металлообработки, а затем, в должности главного инженера, распространив методы интенсификации труда на производственный процесс в целом. Подобные инновации вызвали сопротивление со стороны рабочих, что побудило ученого к решению управленческих задач в целях преодоления сопротивления, к разработке методов материального стимулирования, преимущественно негативного: депремирования, снижения уровня заработной платы и т.п. вплоть до увольнения и найма новых работников вместо уволенных. Это привело к временному росту производительности труда у части рабочих, опасавшихся потерять рабочее место, однако большинство из них оставались недовольными и оказывали давление на первых, вынуждая тех снижать нормы выработки. Таким образом, противостояние между рабочими и администрацией дополнилось эскалацией горизонтальных конфликтов между отдельными группами рабочих. Это побудило Тейлора к разработке научных принципов управления организацией, которые помогли бы преодолеть противоречия интересов администрации и наемных работников, основные из которых изложены в его работе «Принципы научного менеджмента», написанной в 1911 г. [Taylor F.W., 1911] и переведенной на русский язык в 1991 г. [Тейлор Ф.У., 1991], а также в книге «Научная организация труда», обобщающей основные положения его доклада комитету представителей администрации 1912 г.
В своей работе особое внимание он уделял следующим важным вопросам менеджмента: нормированию труда; организации рабочих мест; анализу трудовых движений на основе усовершенствованной методики; учету затрат рабочего времени [2, с.652]. Его работы содержат специальные рекомендации, которые смогли бы улучшить использование средств производства и труда рабочих: применение дифференцированной оплаты труда; учет рабочего мнения; введение четкого регламента и стандартов на использование средств труда, инструментов, времени рабочих операций. Ему удалось свои взгляды на зарождающуюся науку управление, касающуюся роли менеджеров в производстве, нормирования и стимулирования труда рабочих и другое, изложить в своих книгах «Принципы научного управления» и «Управление предприятием».
В качестве цели он ставил перед собой рационализацию производства, обуславливающую рост производительности труда. Одновременно Ф. Тейлор рекомендовал в управлении придерживаться таких методов [7, с.40]:
- стимулирование выполнения производственных задач;
- обеспечение рабочих мест всем необходимым для выполнения работы;
- кропотливый подбор работников и обучение их рациональным методам выполнения работы;
- научный подход к изучению каждой задачи.
В «Принципах научного управления» Тейлор выдвинул идею о том, что, поскольку на современном предприятии осуществляется сложный производственный процесс, отдельный рабочий не способен в полной мере осознать для себя его нюансы и, следовательно, рационально организовать собственный труд. Именно по этой причине организационные функции должны быть возложены на администрацию предприятия, а рабочему следует лишь точно выполнять поступающие распоряжения и указания [12, с.287].
Ф. Тейлор являлся сторонником активного управления производством, смысл которого видел в том, что руководители должны заранее планировать работу каждого исполнителя и считал, что самый лучший и дешевый способ грамотного управления заключается в умении ставить и реализовывать цели.
Выработка научного фундамента или единственного способа (инструмента) организации работы, который, по мнению Ф. Тейлора, может быть найден для любой работы в любой отрасли, должен заменить собой старые традиционные и грубопрактические методы, применяемые ранее. Выработка этих методов является задачей управляющих, которые затем должны отобрать рабочих, наиболее подходящих для той или иной работы и обучить их выполнению данной работы на основе научных принципов. Данный тезис Ф. Тейлора актуален и по сей день.
Классическая система научного менеджмента получила со временем широкую известность и стала применяться на практике, способствуя