Контрольная работа по Коммуникационные технологии на тему Консалтинговая компания McKinsey&Company и их методики управленческого и кадрового консалтинга

Введение.
Консалтинговая компания МакКинзи была создала в середине 20-х годов прошлого столетия и до сегодняшнего дня является одной из самых успешных и эффективных компаний в сфере стратегического управления бизнесом и бизнес - коммуникаций. Модель внешних консультантов для повышения эффективности бизнеса базируется на основе того представления, что «внутри» предприятия взгляд часто «замыливается» и управляющая команда не видит всех проблем или всех возможностей развития и масштабирования бизнеса. Сторонние консультанты, имеющие чёткое представление о состоянии рынков, различных отраслей и трендов международного бизнеса может дать более взвешенную и эффективную стратегию развития [1].

Основная часть.
Процесс решения проблем стратегического консалтинга в МакКинзи.
Модель зародилась вместе с основанием фирмы в 20-х годах прошлого столетия. И на протяжении всего времени существования фирмы она дополнялась, но никогда существенно не изменялась. Между определением проблемы и выбором её решения стоит отлаженный процесс исследования, основанный на данных и интуиции консультантов и команд организации. Интуиция – это секретный компонент успеха консалтинга в МакКинзи. В компании признают, что для выработки решения невозможно собрать абсолютно все факты и данные, чтобы выверить эффективность будущей стратегии. Поэтому консультанты полагаются на свою интуицию. А чтобы доверять интуиции консультантов, в фирме работают только лучшие. Стратегия работы с собственным наймом специалистов очень строгая и жёсткая [3].
Модель решения стратегических проблем основана на 6 ключевых элементах.
• Потребности компании – клиента. Организация должна чётко осознавать, что у неё есть проблема, иначе нечего будет решать. МакКинзи рассматривают проблемы в конкурентном, организационном, финансовом и операционном плане.
• Анализ проблем основывается на фактах и выдвижении гипотез. Он состоит из структурирования всех данных, выделения взаимоисключающих и взаимодополняющих. Таким образом, чётко очерчивается контур существования и проявления проблемы, её влияние на все сферы эффективности работы компании – клиента. Далее выдвигается одна или несколько гипотезах о том, что является коренной причиной проблемы, а затем весь массив данных изучается и прорабатывается, чтобы подтвердить или опровергнуть эту гипотезу. На основе подтверждённых гипотез разрабатываются рекомендации для клиента: что нужно изменить, чтобы проблема была решена.


Заключение.
Более чем столетний опыт компании МакКинзи сегодня служит не только набором эффективных методик управленческого и кадрового консалтинга в мире, но также сама история становления и развития организации даёт огромное количество информации к размышлению и внедрению лучших практик в свои предприятия.